
Le compagnie aeree a volte vendono più biglietti di quanti posti ci siano davvero, sperando che qualcuno dia buca. Di solito va tutto liscio, ma ogni tanto capita che al gate ci siano più passeggeri che sedili disponibili. Se ti succede in un aeroporto slovacco, sapere cosa ti spetta può cambiarti la giornata.
La normativa europea EC 261/2004 è dalla tua parte: se ti negano l’imbarco per overbooking, puoi ottenere fino a €600 di rimborso, un volo alternativo e assistenza extra—tipo cibo e alloggio, se necessario.
In Slovacchia ci sono diversi aeroporti, ma i più "gettonati" per questo tipo di imprevisti sono:
Aeroporto di Bratislava (BTS) – È il più grande del paese, con voli internazionali soprattutto verso l’Europa.
Aeroporto Internazionale di Košice (KSC) – Sta crescendo rapidamente, con tante rotte verso l’Europa occidentale.
Aeroporto Poprad-Tatry (TAT) – Usato soprattutto per voli stagionali e charter, ma anche qui l’overbooking è dietro l’angolo.
Se ti ritrovi bloccato in Slovacchia, valuta un'alternativa da Aeroporto Internazionale di Vienna (VIE), che dista solo un’oretta in macchina da Bratislava. Potresti trovare voli migliori o meno affollati.
Ecco i passi da seguire se ti becchi un overbooking:
Capita che la compagnia offra buoni o upgrade per chi accetta di partire dopo. Se dici sì, rinunci al risarcimento previsto dall’EC 261. Meglio farsi negare l’imbarco ufficialmente.
Chiedi al personale della compagnia aerea di scriverti nero su bianco che ti hanno negato l'imbarco per overbooking. Questo foglio ti tornerà utile quando farai il reclamo.
Non buttare il biglietto, la conferma di prenotazione e gli scontrini di spese extra causate dal disagio (tipo cibo, albergo o trasporti). Ti serviranno per dimostrare i costi sostenuti.
Hai diritto a ripartire con un altro volo per la tua destinazione oppure ad avere indietro i soldi. Se serve, la compagnia deve pure offrire vitto e alloggio.
Se sei rimasto a terra contro la tua volontà per overbooking, puoi ottenere fino a €600 di compensazione. Trouble Flight si occupa di tutto al posto tuo – zero stress, nessun costo iniziale.
Dipende da quanto era lungo il volo:
Fino a 1.500 km – €250
Tra 1.500 km e 3.500 km – €400
Oltre 3.500 km (se partivi dall'UE) – €600
Per esempio: se ti hanno negato l'imbarco da Bratislava a Londra, ti spettano €250. Se invece volavi da Košice a New York, puoi arrivare a €600.
Se il tuo volo dalla Slovacchia è pieno, non serve restare bloccati. Ecco qualche dritta:
Controlla aeroporti vicini – Bratislava è a due passi da Vienna, dove potresti trovare un volo diretto per la tua meta.
Prova con un'altra compagnia – Se sei in difficoltà, verifica se ci sono posti disponibili con altri vettori sullo stesso itinerario.
Pensa a treno o autobus – Se ti muovi in Europa, anche i trasporti via terra possono essere una buona soluzione per arrivare presto a destinazione.
Hai trovato un volo perfetto da Vienna International Airport (VIE)? Ottimo, arrivarci è facile:
In autobus: Ci sono bus diretti e frequenti tra Bratislava e l'aeroporto di Vienna. Il viaggio dura circa un’ora.
In treno: Anche i treni diretti fanno la tratta in circa 60 minuti. Comodo e rilassante.
In taxi: Se preferisci un transfer privato, un taxi ti porta all’aeroporto in circa 45 minuti, a un costo tra gli €80 e €100.
Richiedere un risarcimento per un volo in overbooking può diventare un rompicapo. Le compagnie aeree a volte rallentano le risposte, rifiutano le richieste o ti offrono dei voucher invece dei soldi. Ed è qui che entra in gioco Trouble Flight: pensano loro a tutto il procedimento legale per farti avere ciò che ti spetta.
Zero costi se non vinci – Paghi solo se otteniamo il rimborso.
Processo rapido e senza stress – Bastano pochi minuti per inviare la tua richiesta.
Supporto esperto – Il nostro team sa come trattare con le compagnie aeree.
Capita anche in Slovacchia e sì, è una gran seccatura. Ma hai dei diritti. Se ti hanno negato l’imbarco, non stare zitto—fatti valere! Con Trouble Flight ottenere il risarcimento è facile, così non sei da solo contro la compagnia.
Avvia la tua richiesta ora e ricevi fino a €600 per il disagio!