
Las aerolíneas suelen vender más boletos de los que realmente tienen disponibles, todo para sacarle el máximo provecho al vuelo. ¿Por qué? Porque confían en que algunos pasajeros no se presenten. Pero claro, a veces todos llegan y ahí empieza el caos: más gente que asientos. Si te toca vivir esta situación en un aeropuerto eslovaco, saber qué puedes exigir te puede salvar el día.
Gracias al Reglamento Europeo EC 261/2004, si te niegan el embarque por sobreventa, tienes derecho a una compensación de hasta €600, además de que te deben ofrecer otro vuelo y ayudarte con comida o alojamiento si hace falta.
Eslovaquia tiene varios aeropuertos, pero los que más suelen tener este tipo de líos son:
Aeropuerto de Bratislava (BTS) – El más grande del país, con vuelos internacionales sobre todo dentro de Europa.
Aeropuerto Internacional de Košice (KSC) – Está creciendo bastante y tiene vuelos frecuentes hacia Europa Occidental.
Aeropuerto Poprad-Tatry (TAT) – Aunque se enfoca en vuelos chárter y de temporada, también puede haber sobreventa.
Si te quedas sin asiento en Eslovaquia, una opción es checar vuelos desde el Aeropuerto Internacional de Viena (VIE), que está a solo una hora en coche desde Bratislava. Ahí podrías encontrar salidas con otras aerolíneas.
Si te niegan el embarque, sigue estos pasos:
Algunas aerolíneas buscan voluntarios para tomar otro vuelo más tarde, a cambio de vales o mejoras. Pero si aceptas voluntariamente, pierdes el derecho a la compensación que te da el EC 261. Mejor espera a que te lo nieguen oficialmente.
Pídele al personal de la aerolínea que te dé una constancia por escrito donde diga que no te dejaron subir al avión por sobreventa de boletos. Ese papel te va a servir más adelante para reclamar lo que te corresponde.
No pierdas tu pase de abordar, la confirmación de tu reserva y cualquier recibo de gastos que hayas tenido por el retraso (como comida, hotel o transporte).
Si te dejaron fuera por sobreventa, tienes derecho a que te reubiquen en otro vuelo o te devuelvan el dinero. Además, la aerolínea debe darte comida y hospedaje si hace falta.
Si te negaron el embarque sin que tú lo aceptaras, puedes pedir hasta 600 € de compensación. En Trouble Flight se encargan de todo por ti — sin líos, sin pagar nada por adelantado.
La cantidad depende de la distancia del vuelo:
Hasta 1,500 km – 250 €
Entre 1,500 km y 3,500 km – 400 €
Más de 3,500 km (si sales desde la UE) – 600 €
Por ejemplo, si te sobrevendieron un vuelo de Bratislava a Londres, podrías reclamar 250 €. Si tu vuelo era de Košice a Nueva York, podrías recibir hasta 600 €.
Si tu vuelo desde Eslovaquia está sobrevendido, no te quedes esperando. Aquí van algunas ideas útiles:
Revisa aeropuertos cercanos – Bratislava está cerca del aeropuerto de Viena, donde podrías encontrar un vuelo directo.
Busca otra aerolínea – Si estás atorado, checa si otra compañía tiene asientos disponibles en una ruta parecida.
Considera tren o autobús – Si viajas dentro de Europa, el tren o el bus pueden ser una buena opción para moverte rápido.
Si encontraste un vuelo que te conviene desde el Aeropuerto Internacional de Viena (VIE), llegar hasta allá es pan comido:
Bus: Hay buses que salen seguido entre Bratislava y el aeropuerto de Viena. El viaje dura más o menos una hora.
Tren: También podés tomar un tren directo desde Bratislava a Viena. Tarda alrededor de una hora.
Taxi: Si preferís ir más cómodo, un taxi te lleva en unos 45 minutos y cuesta entre €80 y €100.
Reclamar compensación por sobreventa de vuelos puede ser un lío. Las aerolíneas se hacen las difíciles: tardan en responder, te rechazan el reclamo o te tiran un cupón en vez de darte dinero. Ahí es donde entra Trouble Flight. Nosotros nos encargamos de todo el proceso legal para que recibas lo que te corresponde.
Si no ganás, no pagás – Solo cobramos si conseguimos tu compensación.
Rápido y fácil – Mandás tu reclamo en minutos.
Expertos en el tema – Sabemos cómo tratar con las aerolíneas y no nos dejamos marear.
Que te dejen abajo del avión en Eslovaquia da bronca, pero tenés derechos. Si te negaron el embarque, no te quedes de brazos cruzados—¡reclamá lo que es tuyo! Con Trouble Flight, pedir compensación es fácil y no tenés que pelearte solo con la aerolínea.
Empezá tu reclamo hoy y conseguí hasta €600 por las molestias.