Přeplněný let ze Slovenska – Na co máš nárok a jak získat kompenzaci

Jak to chodí s přeplněnými lety na Slovensku

Letecké společnosti občas prodají víc letenek, než kolik je míst v letadle. Počítají s tím, že se pár lidí stejně nedostaví. Většinou to klapne, ale občas se stane, že u brány čeká víc pasažérů, než kolik se jich vejde na palubu. Pokud se ti tohle přihodí na slovenském letišti, je fajn vědět, na co máš nárok.

Dle evropského nařízení EC 261/2004 máš v případě odepření nástupu kvůli přeplnění nárok na kompenzaci až 600 €, náhradní let a pomoc jako jídlo nebo ubytování, pokud je potřeba.

Kde na Slovensku k přeplnění může dojít

Na Slovensku je pár letišť, ale nejčastěji se tohle děje na těchto:

• Letisko Bratislava (BTS) – Největší slovenské letiště, odkud se létá hlavně po Evropě.

• Medzinárodné letisko Košice (KSC) – Rychle rostoucí letiště s častými spoji na západ Evropy.

• Letisko Poprad-Tatry (TAT) – Hlavně sezónní a charterové lety, ale i tady se může stát, že bude plno.

Když ti přeplní let na Slovensku, mrkni i na Letisko Viedeň (VIE), které je jen hodinu autem od Bratislavy. Můžeš tam najít jiné spoje s jinými aerolinkami.

Co dělat, když tě kvůli přeplnění nepustí na palubu

Pokud tě odmítnou pustit do letadla, postupuj takhle:

1. Nedávej místo dobrovolně

Některé aerolinky hledají dobrovolníky, kteří se vzdají místa výměnou za poukázky nebo lepší služby. Když na to kývneš, vzdáváš se nároku na kompenzaci podle EC 261. Radši počkej, až tě oficiálně odmítnou.

2. Vyžádej si písemné potvrzení

Řekni personálu aerolinek, ať ti dají potvrzení, že tě nevzali na palubu kvůli tomu, že let byl přeplněný. Tenhle papír se ti bude hodit, až budeš řešit kompenzaci.

3. Schovej si všechny doklady

Uschovej si palubní lístek, potvrzení rezervace a všechny účtenky za výdaje, které ti zpoždění způsobilo – třeba jídlo, hotel nebo dopravu.

4. Požádej o náhradní let nebo vrácení peněz

Máš právo buď na jiný let do cílové destinace, nebo na plnou refundaci. Aerolinky ti navíc musí zajistit jídlo a ubytování, pokud to bude potřeba.

5. Zažádej o odškodnění

Když ti nedovolili nastoupit kvůli přeplněnému letu a neudělal/a jsi to dobrovolně, můžeš si nárokovat až 600 € jako kompenzaci. Trouble Flight se o to může postarat za tebe – bez stresu a bez poplatků předem.

Kolik můžeš dostat za přeplněný let ze Slovenska?

Výše odškodnění závisí na délce letu:

• Do 1 500 km – 250 €

• Mezi 1 500 km a 3 500 km – 400 €

• Přes 3 500 km (pokud odlétáš z EU) – 600 €

Takže třeba za přeplněný let z Bratislavy do Londýna můžeš dostat 250 €. Pokud ti zrušili místo na letu z Košic do New Yorku, můžeš získat až 600 €.

Náhradní cesty: Dá se dostat do cíle i jinak?

Když ti přeplní let ze Slovenska, nemusíš jen čekat. Tady máš pár chytrých tipů:

• Zkus to na jiném letišti – Bratislava je blízko Vídně, kde by mohly lítat přímé lety do tvé destinace.

• Mrkni na jinou aerolinku – Když se sekneš, zkus, jestli jiná společnost nemá volná místa na podobné trase.

• Přemýšlej o vlaku nebo autobusu – V rámci Evropy se dá dojet pohodlně i po zemi, rychle a bez zbytečného čekání.

Jak se dostat z Bratislavy do Vídně kvůli náhradnímu letu

Našel/a jsi lepší let z vídeňského letiště (VIE)? Super, dostat se tam není žádná věda:

• Autobus: Jezdí pravidelně a cesta trvá zhruba hodinku.

• Vlak: Přímý spoj mezi Bratislavou a Vídní – taky asi hodinka.

• Taxi: Když chceš pohodlí, taxi tě tam hodí za cca 80–100 € a zabere to asi 45 minut.

S Trouble Flight se domůžeš kompenzace bez stresu

Řešit náhradu za přeplněný let může být pěkný opruz. Aerolinky se vykrucují, mlčí nebo nabízejí vouchery místo peněz. A právě tady přichází Trouble Flight. Vše právně obšlapeme za tebe a postarají se o to, aby ses dočkal/a toho, co ti náleží.

• Nevyhrajeme, neplatíš – když se nic nevymůže, nic nás nestojíš.

• Rychlovka bez složitostí – žádost podáš během pár minut.

• Profesionální podpora – víme, jak na aerolinky a nenecháme se odbýt.

Na závěr: Nenech si zkazit výlet kvůli přeplnění letu

Přeplněné lety ve Slovensku fakt zamrzí, ale máš svá práva. Jestli tě nechali stát stranou, neházej flintu do žita. S Trouble Flight se nemusíš prát s aerolinkami sám – peníze za potíže ti vybojujeme.

Začni hned teď a získej až 600 € za zkaženou cestu!