Overbooking a Düsseldorf: cosa fare e come ottenere il rimborso

Overbooking a Düsseldorf? Ecco cosa puoi fare

L’aeroporto di Düsseldorf (DUS) è uno dei più trafficati in Germania, con milioni di passeggeri ogni anno. Proprio per questo, capita che le compagnie aeree vendano più biglietti dei posti disponibili: si chiama overbooking. Se ti è successo e ti hanno negato l’imbarco, potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso grazie al Regolamento Europeo 261/2004.

Perché succede l’overbooking?

Le compagnie aeree lo fanno per non perdere soldi: sanno che alcuni passeggeri non si presenteranno. Ma quando invece si presentano tutti, qualcuno resta a terra. In questi casi, offrono buoni o voli alternativi, ma spesso i passeggeri non sanno che hanno diritto a un rimborso in contanti.

Bloccato a Düsseldorf per overbooking? Ecco cosa fare

Se ti trovi in questa situazione, segui questi consigli:

1. Non accettare la prima proposta

Ti offriranno buoni viaggio, sconti o un altro volo. Ma attenzione: potresti avere diritto a un rimborso in denaro fino a 600€.

2. Chiedi una conferma scritta

Fatti dare un documento ufficiale dalla compagnia che spieghi perché non ti hanno fatto salire. Ti servirà per fare reclamo.

3. Richiedi il rimborso

Secondo il Regolamento EU261, hai diritto a:

• 250€ per voli fino a 1.500 km

• 400€ per voli tra 1.500 km e 3.500 km

• 600€ per voli oltre i 3.500 km

Anche se ti offrono un volo alternativo, hai comunque diritto al rimborso.

Aeroporti alternativi: valuta anche Colonia-Bonn (CGN) o Dortmund (DTM)

Bloccato all’aeroporto di Düsseldorf per overbooking? Dai un’occhiata ai voli in partenza da Colonia-Bonn (CGN) o Dortmund (DTM). Entrambi sono facili da raggiungere:

• Colonia-Bonn (CGN): Si trova a circa 50 km e ci arrivi in treno in una quarantina di minuti.

• Dortmund (DTM): Dista circa 70 km, con treni e navette che impiegano più o meno un’ora.

Cambiare aeroporto potrebbe aiutarti a trovare un volo alternativo più in fretta e intanto richiedere il rimborso che ti spetta.

Come arrivare a Colonia o Dortmund da Düsseldorf

• In treno: Deutsche Bahn ha collegamenti regionali veloci per entrambi gli aeroporti.

• In auto: Puoi prendere un taxi o noleggiare una macchina — ci metti meno di un’ora.

• In bus: Ci sono navette dirette dai principali snodi di trasporto.

Overbooking? Non rinunciare al tuo rimborso!

Molti passeggeri non reclamano il risarcimento solo perché non sanno di averne diritto. Ecco perché non dovresti fare lo stesso:

• Le compagnie quasi mai ti dicono che puoi ricevere un rimborso in denaro.

• La procedura è spesso complicata e i pagamenti vengono rimandati.

• Puoi fare richiesta anche per voli overbooked di fino a tre anni fa.

Serve una mano? Richiedi il tuo rimborso oggi

Se il tuo volo da Düsseldorf era sovraffollato, non lasciare quei soldi alla compagnia. Controlla se hai diritto al rimborso e avvia la pratica in pochi minuti. Potresti ricevere fino a 600€ senza stress.

Fai partire la tua richiesta ora!

Il tuo rimborso ti aspetta — non lasciare che la compagnia aerea si tenga ciò che è tuo. Inizia subito la procedura con Trouble Flight e riprenditi ciò che ti spetta!