Overbooking na Eslováquia – Seus direitos e como garantir a compensação

Entenda o que é overbooking na Eslováquia

Sabe aquele truque das companhias aéreas de venderem mais passagens do que o número real de assentos? Elas fazem isso porque contam que nem todo mundo vai aparecer pro embarque. Funciona na maioria das vezes, mas quando dá errado… é dor de cabeça na certa. Se você estiver num aeroporto da Eslováquia e seu voo estiver lotado, conhecer seus direitos pode te salvar.

Pela regra europeia EC 261/2004, se você for barrado por overbooking, pode ter direito a uma indenização de até €600, além de voo alternativo e ajuda com alimentação ou hospedagem, se for o caso.

Principais aeroportos na Eslováquia onde isso acontece

Tem vários aeroportos por lá, mas os que mais sofrem com overbooking são:

• Aeroporto de Bratislava (BTS) – O maior do país, cheio de voos internacionais, principalmente dentro da Europa.

• Aeroporto Internacional de Košice (KSC) – Crescendo cada vez mais, com boa frequência de voos pra Europa Ocidental.

• Aeroporto de Poprad-Tatry (TAT) – Focado em voos sazonais e charter, mas o overbooking ainda rola.

Se o seu voo sair lotado por lá, vale olhar os voos partindo do Aeroporto Internacional de Viena (VIE), que fica a só uma hora de carro de Bratislava. Tem boas opções com outras companhias por lá.

O que fazer se o seu voo for overbooked na Eslováquia

Foi impedido de embarcar? Segue esses passos:

1. Não ceda seu assento por vontade própria

Às vezes a companhia oferece voucher ou upgrade pra quem topar embarcar mais tarde. Se você aceitar, perde o direito à compensação prevista na EC 261. Então, melhor deixar que eles te bloqueiem oficialmente.

2. Peça um comprovante por escrito

Fala com o pessoal da companhia aérea e pede um documento por escrito confirmando que você não conseguiu embarcar por causa de overbooking. Esse papel vai ser bem útil pra provar o que rolou depois.

3. Guarde seus documentos

Não joga fora o cartão de embarque, a confirmação da reserva e qualquer recibo das despesas que teve por causa do atraso — tipo comida, hospedagem ou transporte.

4. Peça um voo alternativo ou reembolso

Você tem direito a seguir viagem em outro voo ou receber o valor integral de volta. E se for preciso, a companhia tem que bancar alimentação e hospedagem também.

5. Solicite sua compensação

Se te barraram por overbooking e você não topou sair do voo por vontade própria, pode receber até €600 de indenização. A Trouble Flight cuida de tudo pra você — sem dor de cabeça, sem custo antecipado.

Quanto você pode receber por overbooking na Eslováquia?

O valor da compensação muda conforme a distância do voo:

• Até 1.500 km – €250

• Entre 1.500 km e 3.500 km – €400

• Mais de 3.500 km (saindo da UE) – €600

Tipo, se seu voo era de Bratislava pra Londres e te deixaram de fora, dá pra pedir €250. Mas se tava indo de Košice pra Nova York, a compensação pode chegar a €600.

Voo alternativo: tem como chegar ao destino de outro jeito?

Se o seu voo saindo da Eslováquia lotou demais, não precisa ficar esperando sem rumo. Dá uma olhada nessas opções espertas:

• Veja aeroportos por perto – Bratislava fica pertinho do aeroporto de Viena, onde talvez tenha um voo direto pro seu destino.

• Considere outra companhia aérea – Se travou tudo, confere se outra empresa tem vaga num voo parecido.

• Pensa em ir de trem ou ônibus – Pra quem tá viajando pela Europa, pode valer a pena pegar um trem ou ônibus e seguir viagem rapidinho.

Como ir de Bratislava até Viena pra pegar outro voo

Achou um voo bacana saindo do Aeroporto Internacional de Viena (VIE)? Chegar lá é tranquilo:

• Ônibus: Tem ônibus direto saindo de Bratislava pro aeroporto de Viena o tempo todo. O trajeto leva mais ou menos 1 hora.

• Trem: Também rolam trens diretos que fazem o percurso em cerca de 1 horinha.

• Táxi: Se preferir conforto, um táxi custa por volta de €80 a €100 e chega lá em uns 45 minutinhos.

Como a Trouble Flight pode te ajudar a conseguir compensação

Pedir compensação por overbooking pode virar uma dor de cabeça. As companhias aéreas enrolam pra responder, recusam os pedidos ou oferecem vale em vez de dinheiro. É aí que entra a Trouble Flight. A gente cuida da parte chata e legal pra garantir que você receba o que tem direito.

• Sem ganhar, sem pagar – Você só paga se a gente conseguir sua compensação.

• Processo rápido e fácil – Dá pra fazer o pedido em poucos minutos.

• Suporte especialista – Nossa equipe já tá calejada de lidar com companhias aéreas.

Recado final: não deixe o overbooking estragar sua viagem

Overbooking é um saco, especialmente na Eslováquia, mas você tem direitos. Se foi barrado no embarque, não deixa barato – vá atrás do que é seu! A Trouble Flight facilita tudo pra você receber a compensação, sem precisar bater de frente com a companhia sozinho.

Comece seu pedido hoje e receba até €600 pela dor de cabeça!