Túlfoglalás Szlovákiában – Mik a jogaid és hogyan szerezhetsz kártérítést

Mi a helyzet a túlfoglalt repülőjáratokkal Szlovákiában?

A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint amennyi helyük van – abban bízva, hogy nem mindenki jelenik meg. Ez a trükk általában bejön, de néha előfordul, hogy a kapunál többen állnak sorban, mint amennyi ülés van a gépen. Ha egy szlovákiai reptéren találod magad ilyen bosszantó helyzetben, jó, ha tudod: vannak jogaid, és ezek sokat számítanak!

Az EU-s EC 261/2004 rendelet szerint, ha nem engednek felszállni túlfoglalás miatt, akár 600 euró kártérítés is járhat neked, plusz átfoglalás, étkezés és szükség esetén szállás is.

Szlovák repterek, ahol előfordulhat túlfoglalás

Bár Szlovákiában több reptér is működik, a legtöbb túlfoglalás ezeknél fordul elő:

• Bratislava Airport (BTS) – Ez a legnagyobb reptér, főleg európai járatokkal.

• Košice International Airport (KSC) – Egyre népszerűbb reptér, rendszeres járatokkal Nyugat-Európa felé.

• Poprad-Tatry Airport (TAT) – Többnyire charter és szezonális járatokat indítanak innen, de itt is lehet túlfoglalás.

Ha épp Szlovákiában nem jutnál fel a gépre, érdemes megnézni Vienna International Airport (VIE) indulásait is – autóval csak egy óra Bratislavától, és lehet, hogy ott találsz másik légitársaságot, másik járatot.

Mit csinálj, ha túlfoglalták a járatod Szlovákiában?

1. Ne add fel önként a helyed!

Előfordul, hogy a légitársaság önként jelentkezőket keres, akik cserébe utalványt vagy extrát kapnak. Csakhogy ha magadtól lépsz vissza, lemondasz a kártérítésről! Ehelyett hagyd, hogy hivatalosan tagadják meg tőled a beszállást – így jogosult leszel a kompenzációra.

2. Kérj írásos igazolást!

Szólj a légitársaság személyzetének, hogy írjanak egy papírt, amiben leírják: túl sokan voltak a gépen, és emiatt nem engedtek felszállni. Ez később jól jöhet, ha panaszt teszel.

3. Tartsd meg az irataid

Ne dobd ki a beszállókártyád, a foglalás visszaigazolását, meg minden blokkot, amit a késés miatt kellett kifizetni (kaják, hotel, fuvar, stb.).

4. Kérj másik járatot vagy pénzvisszatérítést

Jogod van választani: vagy elvisznek mással ugyanoda, vagy visszakapod a teljes összeget. Sőt, ha kell, az étkezést és szállást is állniuk kell.

5. Kártérítést is kérhetsz

Ha túl sok volt az utas, és neked emiatt nem jutott hely a gépen, akkor akár 600 € is ütheti a markodat. A Trouble Flight simán elintézi ezt neked – macera nélkül, előre fizetni sem kell.

Mennyi kártérítést kaphatsz túlfoglalt járatért Szlovákiában?

A távolságtól függ, mennyi jár neked:

• 1 500 km alatt – 250 €

• 1 500 és 3 500 km között – 400 €

• 3 500 km felett (ha EU-ból indultál) – 600 €

Például, ha Pozsonyból mentél volna Londonba és nem jutott hely, akkor 250 € jár. Ha Kassáról mentél volna New Yorkba, az már 600 € is lehet.

Más lehetőségek: eljuthatsz máshogy is a célodhoz?

Ha túlfoglalták a gépet Szlovákiából, nem muszáj tétlenül várnod. Itt pár okos tipp:

• Nézz körül más reptereken – Pozsony ott van Bécs mellett, ott lehet, hogy van közvetlen járat ugyanoda.

• Próbálj másik légitársaságot – Nézz körül, hátha van másik gép, ami visz téged.

• Vonat vagy busz is szóba jöhet – Európán belül néha gyorsabb is lehet a vonat vagy busz, mint újra repülni.

Így utazhatsz Pozsony és Bécs között alternatív járatokért

Ha találtál egy jó repülőt Bécs nemzetközi repteréről (VIE), akkor simán eljutsz oda:

• Busz: Rendszeres buszjáratok közlekednek Pozsony és a bécsi reptér között, kb. 60 perc az út.

• Vonat: Közvetlen vonatok indulnak Pozsonyból Bécsbe, nagyjából 1 óra alatt ott vagy.

• Taxi: Egy taxi Pozsonyból a reptérre kb. 80–100 euróba kerül, és kb. 45 perc alatt odaér.

Így segít a Trouble Flight a kártérítés megszerzésében

Ha túlfoglalt járat miatt nem engedtek felszállni, a kártérítési igény benyújtása elég macerás lehet. A légitársaságok gyakran húzzák az időt, elutasítják a kérelmet, vagy utalványt adnak pénz helyett. Itt jön képbe a Trouble Flight. Mi átvesszük a jogi ügyintézést, hogy megkapd, ami jár.

• Nincs nyeremény, nincs díj: Csak akkor fizetsz, ha sikerrel járunk.

• Gyors és egyszerű: Pár perc alatt benyújthatod az igényed.

• Profi csapat: Tudjuk, hogyan kell bánni a légitársaságokkal.

Végszó: Ne hagyd, hogy a túlfoglalás tönkretegye az utad

A túlfoglalás Szlovákiában is bosszantó, de jogod van fellépni ellene. Ha nem engedtek felszállni, ne hagyd annyiban—harcold ki, ami jár! A Trouble Flight segít, hogy ne egyedül kelljen megküzdened a légitársasággal.

Indítsd el az igényed még ma, és szerezz akár 600 eurót a kellemetlenségért!