Overbooking në fluturime në Sllovaki – çfarë të takon dhe si ta marrësh kompensimin

E kupton pse ndodh mbingarkesa e fluturimeve në Sllovaki?

Shumë linja ajrore i shesin më shumë bileta sesa ka vende në aeroplan – po, është një truk për të bërë më shumë para sepse llogarisin që disa pasagjerë nuk paraqiten. E, zakonisht funksionon... derisa ndodh situata e sikletshme kur ka më shumë njerëz tek porta sesa vende në aeroplan. Nëse je në këtë hall në ndonjë aeroport në Sllovaki, është shumë e rëndësishme ta dish çfarë të drejta ke.

Sipas Rregullores Evropiane EC 261/2004, nëse s’të lejojnë të hipësh ngaqë fluturimi është mbingarkuar, ke të drejtë për kompensim deri në 600 €, një fluturim tjetër, dhe ndihma si ushqim dhe akomodim nëse është e nevojshme.

Aeroportet kryesore në Sllovaki ku ka mbingarkesa

Sllovakia ka disa aeroporte, por më të ngarkuarit dhe ku ndodhin më shpesh këto raste janë:

• Aeroporti Bratislava (BTS) – Aeroporti më i madh në Sllovaki, me linja ndërkombëtare, kryesisht brenda Evropës.

• Aeroporti Ndërkombëtar i Košice (KSC) – Një aeroport që po zhvillohet, me fluturime të shpeshta drejt Evropës Perëndimore.

• Aeroporti Poprad-Tatry (TAT) – Kryesisht përdoret për fluturime charter dhe sezonale, por edhe këtu s’është e pazakontë të ndodhë mbingarkesë.

Nëse fluturimi yt është mbingarkuar në Sllovaki, provo të kontrollosh opsione të tjera nisjeje nga Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE), që është vetëm një orë larg me makinë nga Bratislava. Mund të gjesh fluturime alternative nga linja të tjera ajrore.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt është mbingarkuar në Sllovaki

Po të ndodhë që s’të lejojnë të hipësh, ndiq këto hapa:

1. Mos e lë vendin me dëshirë

Shumë kompani ajrore kërkojnë “vullnetarë” për të marrë një fluturim më vonë në këmbim të voucher-ëve apo përmirësimeve të klasës. Po pranoje me dëshirë, e humb të drejtën për kompensim sipas EC 261. Lejo që kompania të të ndalojë zyrtarisht.

2. Kërko konfirmim me shkrim

Kërko stafit të aeroportit të të japë një deklaratë me shkrim që vërteton se nuk të lejuan të hipje për shkak të mbushjes së tepërt të fluturimit. Ky dokument të hyn shumë në punë kur të bësh kërkesën për kompensim më vonë.

3. Ruaj dokumentet

Mos i humb kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë që ke për shpenzime si ushqim, hotel apo transport që ke pasur për shkak të vonesës.

4. Kërko një fluturim tjetër ose rimbursim

E ke plotësisht të drejtën të zgjedhësh mes një fluturimi tjetër drejt destinacionit ose një rimbursimi të plotë. Gjithashtu, kompania ajrore është e detyruar të ofrojë ushqim dhe akomodim, nëse është e nevojshme.

5. Kërko kompensim

Nëse të kanë ndaluar të hipësh dhe nuk ka qenë zgjedhja jote, mund të kërkosh deri në 600€ si kompensim. Trouble Flight e menaxhon krejt procesin për ty – pa stres, pa pagesë paraprake.

Sa kompensim mund të marrësh për mbushje të tepërt në fluturim nga Sllovakia?

Kompensimi që mund të marrësh varet nga distanca e fluturimit:

• Deri në 1,500 km – 250€

• Mes 1,500 km dhe 3,500 km – 400€

• Mbi 3,500 km (nëse nisesh nga BE) – 600€

Për shembull, nëse ke pasur një fluturim të mbushur nga Bratislava drejt Londrës, ke të drejtë për 250€. Po të jetë nga Košice në New York, kompensimi mund të shkojë deri në 600€.

Fluturime alternative: A ka mënyra të tjera për të shkuar në destinacion?

Nëse fluturimi yt nga Sllovakia është mbushur plot, s’ke pse të rri e të presësh. Ja disa zgjidhje që mund të të ndihmojnë:

• Shiko aeroportet afër – Bratislava është shumë pranë Aeroportit të Vienës, ku mund të gjeni fluturime direkte.

• Provo një kompani tjetër – Nëse je i ngelur në vend, kontrollo nëse ndonjë kompani tjetër ka vende të lira në të njëjtën linjë.

• Mendo për trenin ose autobusin – Nëse udhëton brenda Europës, treni ose autobusi mund të të çojnë shpejt ku duhet.

Si të udhëtosh mes Bratislavës dhe Vienës për fluturime alternative

Nëse gjen një fluturim të mirë nga Aeroporti Ndërkombëtar i Vienës (VIE), mos u shqetëso—shkoni atje pa stres:

• Me autobus: Ka linja të rregullta nga Bratislava në aeroportin e Vienës, udhëtimi zgjat rreth 1 orë.

• Me tren: Trenat e drejtpërdrejtë e bëjnë rrugën për gati 60 minuta.

• Me taksi: Një udhëtim me taksi kushton afërsisht 80–100 € dhe zgjat rreth 45 minuta.

Si të të ndihmojë Trouble Flight për të marrë kompensimin

Kur avioni është mbushur dhe s’ta lejojnë të fluturosh, procesi për të kërkuar kompensim mund të të hajë kohë e nerva. Linjat ajrore vonojnë përgjigjet, i hedhin poshtë kërkesat ose ta kthejnë përgjigjen me ndonjë kupon. Këtu hyn në lojë Trouble Flight. Ne merremi me gjithë anën ligjore dhe kujdesemi që të marrësh çfarë të takon.

• Pa fitim, pa pagesë – Nuk paguan asgjë përderisa nuk marrim kompensimin për ty.

• Proces i thjeshtë dhe i shpejtë – Plotëson kërkesën në vetëm pak minuta.

• Ekspertë në fushë – E dimë si t’i trajtojmë linjat ajrore siç duhet.

Fjalët e fundit: Mos lejo që mbushja e avionit të të prishë udhëtimin

Kur s’të lejojnë të fluturosh nga mbingarkesa, është vërtet bezdi. Por ke të drejta. Nëse të kanë ndaluar të hipësh në avion, mos i lër të kalojnë pa përgjegjësi—kërko ç’të takon! Trouble Flight e bën gjithë procesin të lehtë, që të mos përballesh vetë me linjën ajrore.

Nis kërkesën sot dhe merr deri në 600 € për bezdinë që të kanë shkaktuar!