Թռիչքի ավելորդ ամրագրում Սլովակիայում – Իմ իրավունքները ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ի՞նչ ա կատարվում Սլովակիայում, երբ ավիաընկերությունը գերշահարկում ա տոմսերը

Սա սենց ա՝ ավիաընկերությունները շատ հաճախ ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան ինքնաթիռում իրականում տեղ կա։ Մտածում են՝ մի քանի հոգի հաստատ չեն գա։ Բայց երբեմն բոլորն էլ գալիս են, ու պարզվում ա՝ տեղ չկա։ Հենց էդպիսի իրավիճակում եթե ընկնես Սլովակիայի օդանավակայանում, լավ կլինի իմանաս, թե ինչ իրավունքներ ունես։

Ըստ Եվրոպական կանոնակարգի EC 261/2004՝ եթե քեզ չեն թողնում նստել ինքնաթիռ, որովհետև տոմսերն ավելացած են, ապա քեզ հասնում ա մինչև 600 եվրո փոխհատուցում, նոր չվերթ, ու ամեն ինչ՝ սկսած սնունդից, վերջացրած գիշերակացի օգնությամբ, եթե պետք լինի։

Ո՞ր Սլովակյան օդանավակայաններում նման բան կարող ա պատահել

Սլովակիայում մի քանի օդանավակայան կա, բայց գերշահարկումը հիմնականում էս տեղերում ա լինում՝

• Բրատիսլավայի օդանավակայան (BTS) – ամենամեծ օդանավակայանն ա Սլովակիայում, հիմնականում Եվրոպա չվերթներով։

• Կոշիցեի միջազգային օդանավակայան (KSC) – արագ զարգացող վայր ա, շատ չվերթներով դեպի Արևմտյան Եվրոպա։

• Պոպրադ-Տատրի օդանավակայան (TAT) – այստեղ հիմնականում սեզոնային ու չարթերային չվերթներ են, բայց գերշահարկում այստեղ էլ կարա լինի։

Եթե Սլովակիայում քո չվերթը գերշահարկված ա, կարելի ա նաև ստուգել մեկնումներ Վիեննայի միջազգային օդանավակայանից (VIE), որը ընդամենը մեկ ժամվա ճանապարհ ա Բրատիսլավայից։ Այստեղ տարբեր ավիաընկերություններով շատ տարբեր չվերթներ կգտնես։

Ի՞նչ անել, եթե չվերթդ գերշահարկված ա Սլովակիայում

Եթե չթողնեն նստել ինքնաթիռ, մի panic արա, սենց գնա՝

1. Մի՛ թող, որ ինքնակամ հրաժարվես տեղիցդ

Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել վաուչերներ, կամ հաջորդ չվերթը բիզնես դասով՝ եթե չգնաս։ Բայց եթե համաձայնվես, էլ իրավունք չես ունենա փոխհատուցման ըստ EC 261-ի։ Ավելի լավ ա՝ թող պաշտոնապես մերժեն քեզ նստել։

2. Պահանջի՛ր գրավոր հաստատում

Հաստատ, գնա խոսա ավիաընկերության աշխատողների հետ ու ասա՝ թող գրավոր հաստատում տան, որ քեզ չեն թողել նստել, քանի որ տեղերը արդեն լցված էին։ Այդ թղթիկը հետո հաստատ պետք կգա։

3. Պահիր բոլոր թղթերդ

Բորդինգ փասը, ամրագրման հաստատումը, նույնիսկ սննդի, հյուրանոցի կամ տրանսպորտի ծախսերի կտրոնները՝ ամեն ինչ պետք է պահես։

4. Պահանջիր այլընտրանքային չվերթ կամ գումարի վերադարձ

Դու իրավունք ունես՝ կամ նոր չվերթ, կամ էլ ամբողջական գումարի վերադարձ։ Իսկ եթե սպասելու բան լինի, օդանավակայանը պարտավոր է սնունդով ու գիշերակացով ապահովել։

5. Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ

Եթե չվերթդ գերբեռնված էր ու քեզ դուրս են թողել առանց քո համաձայնության, կարող ես մինչև €600 պահանջել։ Trouble Flight-ը պատրաստ է քո փոխարեն ամեն ինչ անել՝ առանց գլխացավի, առանց նախնական վճարների։

Ինչքա՞ն փոխհատուցում կարող ես ստանալ Սլովակիայում գերբեռնված չվերթի դեպքում

Քանակը կախված է թռիչքի հեռավորությունից.

• Մինչև 1,500 կմ – €250

• 1,500-ից մինչև 3,500 կմ – €400

• Ավելի քան 3,500 կմ (եթե թռնում ես ԵՄ-ից) – €600

Օրինակ, եթե քեզ թույլ չեն տվել նստել Բրատիսլավայից Լոնդոն չվերթին, €250 կարող ես ստանալ։ Իսկ եթե չվերթդ Քոշիցեից Նյու Յորք էր, այդ դեպքում €600-ը հնարավոր է հասանելի լինի։

Այլընտրանքային չվերթներ. Կա՞ տարբերակ, որ ուրիշ ձևով հասնես

Եթե չվերթդ Սլովակիայից գերբեռնված էր, մի հուսահատվիր։ Ահա մի քանի խորամանկ տարբերակ՝

• Ստուգիր մոտակա օդանավակայանները – Բրատիսլավան Վիեննայի օդանավակայանին շատ մոտ է, հնարավոր է այնտեղից ուղիղ չվերթ գտնես։

• Փորձիր մեկ այլ ավիաընկերություն – Եթե որևէ ճանապարհ չես գտնում, գուցե մեկ այլ ընկերություն նույն ուղղությամբ թռիչք ունենա։

• Նայիր գնացքի կամ ավտոբուսի տարբերակները – Եվրոպայում ներսում ճանապարհորդելու համար գնացք կամ ավտոբուսը իրականում լավ տարբերակ է, մանավանդ եթե ուզում ես արագ հասնել հաջորդ կանգառդ։

Ինչպե՞ս տեղափոխվել Բրատիսլավայից Վիեննա՝ այլընտրանքային չվերթների համար

Եթե Վիեննայի միջազգային օդանավակայանում (VIE) գտել ես հարմար չվերթ, այնտեղ հասնելն ընդհանրապես բարդ չէ։

• Ավտոբուս՝ Բրատիսլավայից Վիեննայի օդանավակայան կանոնավոր ավտոբուսներ են գնում, ճանապարհը մոտ մեկ ժամ է։

• Գնացք՝ Ուղիղ գնացքը դեպի Վիեննա՝ նույն մեկ ժամանոց ուղիով, հարմար տարբերակ է։

• Տաքսի՝ Եթե ուզում ես արագ ու հարմարավետ հասնել, տաքսին քեզ մոտ կգցի 45 րոպեում՝ մոտ €80-€100։

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել քեզ փոխհատուցում ստանալ

Չվերթների գերավաճառված լինելու դեպքում փոխհատուցման դիմում ներկայացնելը երբեմն ստացվում է իսկական քաշքշուկ։ Ընկերությունները ձգձգում են պատասխանը, մերժում են կամ առաջարկում են վաուչեր՝ փոխանակ գումարի։ Հենց այստեղ է, որ Trouble Flight-ը գլուխ է բարձրացնում։ Մենք հոգում ենք բոլոր իրավական հարցերը, որպեսզի դու ստանաս այն, ինչին արժանի ես։

• Չես հաղթում՝ չես վճարում՝ Մինչ փոխհատուցումը չստանաս, մեր ծառայությունը քեզ վրա գումար չի նստում։

• Արագ ու պարզ գործընթաց՝ Դիմումը կարող ես լրացնել հաշված րոպեների մեջ։

• Մասնագետների աջակցություն՝ Մեր թիմը լավ գիտի, թե ինչպես խոսել ավիաընկերությունների լեզվով։

Վերջնական միտք՝ Գերավաճառված չվերթը չթողնես փչացնի ճանապարհդ

Սլովակիայում չվերթների գերավաճառվածությունն իսկապես զզվելի բան է, բայց դու իրավունքներ ունես։ Եթե չթողեցին նստել, չլռես՝ վերցրու քոնը։ Trouble Flight-ը ամեն ինչ հեշտացրել է՝ փոխհատուցումը ստանալու ճանապարհին դու մենակ չես։

Սկսիր դիմումդ այսօր և ստացիր մինչև €600՝ անհարմարությանդ դիմաց։