Overbooking in Norvegia – Cosa fare e come ottenere il rimborso

Overbooking in Norvegia: ecco cosa sapere

Volare da o verso la Norvegia dovrebbe essere una passeggiata, ma a volte le compagnie aeree ci mettono lo zampino con l’overbooking. In pratica, vendono più biglietti dei posti disponibili sperando che qualcuno dia forfait. Ma quando tutti si presentano al check-in, c’è chi resta a terra. Se capita a te, niente panico: hai dei diritti e potresti ricevere fino a 600€ di rimborso.

Gli aeroporti di Oslo (OSL), Bergen (BGO) e Tromsø (TOS) sono super trafficati, soprattutto nei periodi di punta, e i casi di overbooking non sono rari. Sapere come muoversi fa tutta la differenza.

Perché le compagnie fanno overbooking?

Semplice: vogliono guadagnare il più possibile. Contano sul fatto che qualcuno non si presenti e intanto vendono più biglietti. A volte funziona, altre volte no—e chi ci rimette sei tu, che vieni escluso dal volo senza volerlo. In questi casi, devono offrirti un risarcimento, anche se spesso non te lo rendono facile.

Se ti negano l’imbarco per overbooking, ecco cosa fare

1. Mantieni la calma e chiedi tutto per iscritto

La compagnia deve darti un documento che spiega perché non ti fanno salire. Pretendilo: ti servirà per chiedere il rimborso.

2. Valuta le alternative che ti propongono

Di solito ti offrono un volo alternativo. Se ti va bene, ok. Se no, puoi chiedere il rimborso totale o un volo con un’altra compagnia.

3. Chiedi subito il risarcimento

Grazie al regolamento EC261, se ti negano l’imbarco contro la tua volontà, hai diritto a:

• €250 per voli fino a 1.500 km

• €400 per voli intra-UE oltre 1.500 km e tutti quelli tra 1.500 e 3.500 km

• €600 per voli extra-UE oltre 3.500 km

Con Trouble Flight puoi far valere i tuoi diritti senza stress.

4. Pasti e Pernottamento, se Serve

Se il tuo nuovo volo è tra ore o rimandato al giorno dopo, la compagnia aerea deve offrirti da mangiare, qualcosa da bere e, se necessario, anche una sistemazione in hotel. Non è un favore: è un tuo diritto.

5. Conserva Tutti gli Scontrini

Se la compagnia non ti dà quello che ti spetta, tieni gli scontrini di ogni spesa extra. Potrai chiedere il rimborso in seguito.

Alternative se Sei Rimasto a Terra in Norvegia

Se ti negano l’imbarco a Oslo, dai un’occhiata ai voli da Sandefjord Torp (TRF), che si trova a circa 120 km e si raggiunge facilmente in treno o con un bus navetta. Se invece sei bloccato a Bergen, l’aeroporto principale è Flesland (BGO), ma anche lo scalo di Sola a Stavanger (SVG) potrebbe avere soluzioni interessanti.

Per i voli interni, la rete ferroviaria norvegese è super efficiente e può essere un’ottima alternativa, soprattutto tra città come Oslo, Trondheim e Bergen.

Come Chiedere il Rimborso per Overbooking in Norvegia

Passo 1: Verifica se Hai Diritto

Il tuo volo deve rispettare queste condizioni:

• Partenza da un paese UE (Norvegia inclusa, visto che segue il regolamento EC261) oppure arrivo in Norvegia con una compagnia aerea europea.

• Hai fatto il check-in nei tempi previsti.

• Non ci sono state circostanze eccezionali (tipo maltempo o scioperi).

Passo 2: Invia la Richiesta

Le compagnie aeree non rendono facile ottenere il rimborso. Puoi fare richiesta sul loro sito, ma spesso non rispondono o fanno finta di nulla. Trouble Flight può occuparsi di tutto al posto tuo, così ottieni il massimo senza stress.

Passo 3: Aspetta il Pagamento

Una volta accettata la richiesta, di solito il pagamento arriva entro qualche settimana. Se la compagnia fa resistenza, si può passare alle vie legali—e noi ti aiutiamo anche in quello.

Le Scuse Più Usate dalle Compagnie per Non Pagare

• Ti offrono buoni invece dei soldi? Le compagnie aeree ci provano sempre: ti rifilano un voucher sperando che tu lo accetti. Ma tu hai diritto al rimborso in contanti, e non sei obbligato a prendere il buono. Punto.

• La scusa delle “circostanze eccezionali”: L’overbooking non è un imprevisto, è una scelta strategica delle compagnie. E quando ti lasciano a terra, devono pagarti.

• Risposte che non arrivano mai: A volte ci mettono settimane a rispondere, sperando che tu molli. Ma con Trouble Flight, li incalziamo noi. E lo facciamo in fretta.

Perché scegliere Trouble Flight?

• Paghi solo se vinci: Nessun costo iniziale. Se non otteniamo il rimborso, non ci devi nulla.

• Facciamo tutto noi: Tu ti rilassi, noi ci occupiamo della burocrazia e delle scartoffie legali.

• Esperti collaudati: Abbiamo già fatto ottenere il rimborso a migliaia di passeggeri. Sei in buone mani.

Conclusione – Richiedi il tuo rimborso ora!

Essere rimbalzati da un volo in Norvegia è una seccatura, ma non sei senza potere. Se ti hanno negato l’imbarco, potresti avere diritto fino a 600€. Non lasciare che le compagnie ti prendano in giro: avvia subito la tua richiesta con Trouble Flight e ottieni ciò che ti spetta!