Overbooket fly i Norge? Få op til €600 i kompensation

Overbookede fly i Norge – hvad sker der lige dér?

At flyve til eller fra Norge burde være lige til – men så kommer overbooking og smadrer planerne. Flyselskaberne sælger nemlig ofte flere billetter, end der er sæder, fordi de regner med, at nogle ikke dukker op. Men når alle pludselig står klar ved gaten, så er der ikke plads til alle, og nogle bliver nægtet boarding. Hvis det sker for dig, så tag det roligt – du har rettigheder, og du kan faktisk få op til 600 € i kompensation.

Overbooking er ikke sjældent i Norge, især i travle perioder. Oslo (OSL), Bergen (BGO) og Tromsø (TOS) er hotspots, hvor det sker ret tit. Så hvis du bliver ramt, er det vigtigt at vide, hvad du skal gøre.

Hvorfor overbooker flyselskaber egentlig?

Det handler om penge. Flyselskaberne vil gerne fylde flyene helt op, og de satser på, at nogle passagerer ikke møder op. Det går fint det meste af tiden – men når det går galt, så står folk og bliver smidt af flyet uden at have gjort noget forkert. Og ja, du har krav på kompensation, men det er ikke altid, de gør det nemt for dig.

Sådan håndterer du overbooking og nægtet boarding

1. Bevar roen og få det på skrift

Hvis du bliver nægtet boarding, så bed om en skriftlig forklaring fra flyselskabet. Det er vigtigt at få dokumentation – det gør det meget lettere at få kompensation bagefter.

2. Vurder dine muligheder for ombooking

Du får som regel tilbudt en anden afgang. Hvis den passer dig, så fint – men hvis ikke, har du ret til at få pengene tilbage eller blive ombooket med et andet selskab.

3. Kræv din kompensation med det samme

Hvis du bliver nægtet boarding på grund af overbooking, har du ret til kompensation ifølge EU-reglerne (EC261):

€250 for flyvninger op til 1.500 km
€400 for flyvninger inden for EU over 1.500 km og alle flyvninger mellem 1.500–3.500 km
€600 for flyvninger uden for EU over 3.500 km

4. Få mad og overnatning hvis nødvendigt

Hvis din nye afgang først er om flere timer – eller måske først dagen efter – så skal flyselskabet sørge for mad, drikke og hotel, hvis det er nødvendigt. Du skal ikke selv stå med regningen.

5. Gem kvitteringer for ekstra udgifter

Hvis flyselskabet ikke hjælper med det, du har brug for, så husk at gemme alle kvitteringer. Du kan nemlig kræve pengene tilbage senere.

Andre rejsemuligheder hvis du er overbooket i Norge

Fik du ikke lov at komme med flyet fra Oslo? Så tjek om der går noget fra Sandefjord Torp (TRF) – det ligger ca. 120 km væk og du kan komme dertil med tog eller shuttlebus. Sidder du fast i Bergen, så er Flesland (BGO) den oplagte mulighed, men du kan også kigge mod Stavanger og Sola Lufthavn (SVG) for alternative ruter.

Til indenrigsrejser kan du overveje tog – det norske jernbanenet er ret effektivt, især mellem byer som Oslo, Trondheim og Bergen.

Sådan får du kompensation for overbooking i Norge

Trin 1: Tjek om du har ret til kompensation

Din flyrejse skal opfylde følgende:

Du rejser fra et EU-land (og ja, Norge følger også EC261-reglerne) ELLER du lander i Norge med et EU-flyselskab.
Du tjekkede ind til tiden.
Der var ingen ekstraordinære omstændigheder (som fx ekstremt vejr eller strejker).

Trin 2: Send dit krav

Det er ikke altid nemt at få kompensation – flyselskaberne kan være langsomme eller ignorere dig. Du kan prøve via deres hjemmeside, men Trouble Flight kan tage over og sørge for, at du får det maksimale beløb uden besvær.

Trin 3: Vent på pengene

Når dit krav er godkendt, går der som regel et par uger før pengene lander. Hvis flyselskabet nægter, kan der blive brug for juridisk hjælp – og der står vi også klar til at hjælpe dig videre.

Typiske tricks flyselskaber bruger for at slippe for at betale

Rejsekuponer i stedet for kontanter? Nogle flyselskaber prøver at slippe billigt udenom ved at tilbyde dig rejsekuponer. Men hey – du har ret til kolde kontanter, og du behøver ikke sige ja til kuponerne.
"Ekstraordinære omstændigheder" – yeah right Overbooking er ikke noget uforudsigeligt – det er bare en smart (og irriterende) strategi fra flyselskaberne. De skylder dig kompensation. Punktum.
Langsom respons Nogle selskaber trækker tiden ud i håb om, at du giver op. Men hos Trouble Flight presser vi dem til at svare hurtigt og få sagen løst.

Hvorfor vælge Trouble Flight?

No win, no fee – Du betaler ikke en krone, medmindre vi får dig din kompensation.
Hurtig behandling – Vi tager os af alt det juridiske, mens du læner dig tilbage.
Erfarne eksperter – Vi har hjulpet tusindvis med at få deres penge tilbage.

Konklusion – få din kompensation nu!

Overbookede fly i Norge er mega frustrerende – men du er ikke magtesløs. Hvis du er blevet nægtet boarding, kan du have ret til op til €600. Lad ikke flyselskaberne løbe om hjørner med dig – start din sag hos Trouble Flight og få det, du har krav på!