
Viajar desde o hacia Noruega debería ser pan comido, pero a veces las aerolíneas se pasan de listas y venden más boletos de los que hay asientos. ¿La apuesta? Que algunos no se presenten. Pero cuando todos llegan puntuales, alguien se queda sin volar. Si te toca a ti, respira hondo: tienes derechos y podrías recibir hasta 600 € como compensación.
Noruega tiene aeropuertos súper conectados como el de Oslo (OSL), Bergen (BGO) y Tromsø (TOS), y justo por eso, el sobreventa es más común de lo que parece, sobre todo en temporada alta. Saber qué hacer en ese momento puede marcar la diferencia.
La verdad es que lo hacen para ganar más. Calculan que algunos pasajeros no van a llegar, así que venden más boletos de los que deberían. A veces les sale bien, pero otras veces no, y ahí es cuando te pueden dejar fuera sin querer. En esos casos, tienen que compensarte, aunque no siempre te lo ponen fácil.
Si te dicen que no puedes subir al avión, exige un documento donde expliquen por qué. Tenerlo te va a ayudar muchísimo si decides reclamar.
Puede que te den opciones para reubicarte. Si te conviene, adelante. Si no, puedes pedir que te devuelvan el dinero o que te consigan un vuelo con otra aerolínea.
Según el reglamento EC261, si te niegan el embarque sin que tú lo hayas aceptado, puedes pedir:
250 € si el vuelo es de hasta 1,500 km
400 € si es dentro de la UE y pasa los 1,500 km, o si está entre 1,500 y 3,500 km
600 € si es fuera de la UE y supera los 3,500 km
En Trouble Flight te echamos la mano para que no te dejes y consigas lo que te toca.
Si tu nuevo vuelo sale dentro de varias horas o lo pasaron para el día siguiente, la aerolínea tiene que darte comida, bebida y hospedaje si lo necesitas. No es un favor, es tu derecho.
Si la aerolínea no se hace cargo de lo básico, guarda cada recibo de lo que pagues. Luego puedes pedir que te lo reembolsen.
¿Te negaron el embarque en Oslo? Podés mirar vuelos desde Sandefjord Torp (TRF), que está a unos 120 km y se llega fácil en tren o bus. Si estás en Bergen, Flesland (BGO) es el aeropuerto principal, pero también podés chequear rutas desde Sola (SVG), en Stavanger.
Para vuelos dentro de Noruega, el sistema de trenes es súper eficiente y puede ser una buena alternativa, sobre todo entre ciudades grandes como Oslo, Trondheim y Bergen.
Tu vuelo tiene que cumplir con estas condiciones:
Salir de un país de la UE (Noruega sigue las reglas EC261) o llegar a Noruega con una aerolínea europea.
Haber hecho el check-in a tiempo.
Que no haya habido circunstancias excepcionales (como clima extremo o huelgas).
Las aerolíneas no siempre lo hacen fácil. Podés llenar el formulario en su web, pero muchas veces ni responden. Trouble Flight se encarga por vos, para que consigas la máxima compensación sin mover un dedo.
Si aceptan tu reclamo, suelen pagar en unas semanas. Si se niegan, puede que haya que ir por la vía legal, y ahí también te damos una mano.
Te ofrecen vales en vez de dinero: Las aerolíneas a veces intentan darte vales para futuros viajes, pero tú tienes derecho a recibir dinero. No estás obligado a aceptar los vales, así que no te dejes engañar.
Dicen que fue por 'circunstancias extraordinarias': El overbooking no es algo extraordinario, es una táctica que usan las aerolíneas. Y sí, tienen que compensarte por eso.
Se hacen los lentos para contestar: Algunas aerolíneas tardan semanas en responder, esperando que te canses. Pero con Trouble Flight, los presionamos para que resuelvan rápido.
Si no ganamos, no pagas: Solo cobramos si conseguimos tu compensación. Así de simple.
Trámite rápido: Nosotros nos encargamos de todo el papeleo legal mientras tú te relajas.
Expertos de confianza: Ya hemos gestionado miles de reclamaciones exitosas. Sabemos lo que hacemos.
Que te dejen fuera de un vuelo en Noruega es un fastidio, pero no estás solo. Si te negaron el embarque, podrías recibir hasta 600 €. No dejes que las aerolíneas se salgan con la suya—empieza tu reclamación hoy con Trouble Flight y consigue lo que te corresponde.