
Me fluturu për në apo nga Norvegjia zakonisht është pa stres, por kur kompanitë ajrore shesin më shumë bileta se sa ka vende në avion, puna komplikohet. Ata llogarisin që disa s’do paraqiten, por kur të gjithë shfaqen, dikush mbetet jashtë. Nëse ndodh me ty, mos u shqetëso—ke të drejta dhe mund të përfitosh deri në 600 € kompensim.
Norvegjia ka aeroporte super të lidhura si Oslo (OSL), Bergen (BGO) dhe Tromsø (TOS), por gjatë sezonit të ngarkuar, mbi-rezervimet janë të shpeshta. Nëse të kap kjo situatë, është me rëndësi me ditë çfarë hapa me ndjek.
Thjesht: për me fitu më shumë. Ata presin që disa udhëtarë s’do vijnë, por kur kjo nuk ndodh, dikush mbetet pa fluturim. Në raste të tilla, kompania duhet me ofru kompensim—por shpesh nuk e bëjnë aq të lehtë sa duket.
Nëse të ndalojnë me hyp, kërko një dokument ku shpjegohet pse. Duhet ta japin me shkrim—është provë e fortë për kërkesën tënde për kompensim.
Kompanitë zakonisht ofrojnë një fluturim tjetër. Nëse të përshtatet, mirë. Nëse jo, ke të drejtë për rimbursim të plotë ose me fluturu me një kompani tjetër.
Sipas rregullores EC261, nëse të ndalojnë pa dëshirën tënde për shkak të mbi-rezervimit, ke të drejtë për kompensim:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime brenda BE-së mbi 1,500 km dhe për ato mes 1,500–3,500 km
€600 për fluturime jashtë BE-së mbi 3,500 km
Po të të shtyhet fluturimi për disa orë, apo edhe për ditën tjetër, kompania ajrore është e detyruar të të sigurojë ushqim, pije dhe hotel nëse është e nevojshme. Mos u druaj ta kërkosh!
Nëse kompania nuk të ofron akomodim siç duhet, ruaji faturat dhe kërko rimbursim më vonë. Mund të të duhen për të marrë paratë që të takojnë.
Nëse nuk të lejojnë të hipësh në avion në Oslo, provo të shikosh fluturime nga Sandefjord Torp (TRF) – rreth 120 km larg dhe mund të shkosh me tren ose autobus. Nëse je ngecur në Bergen, Flesland (BGO) është aeroporti kryesor, por mund të ketë fluturime edhe nga Sola në Stavanger (SVG).
Për fluturime brenda Norvegjisë, mos harro që rrjeti hekurudhor është super i organizuar – sidomos mes qyteteve të mëdha si Oslo, Trondheim dhe Bergen. Mund të jetë një zgjidhje e mirë në raste emergjente.
Fluturimi yt duhet të plotësojë këto kushte:
Të niset nga një vend i BE-së (Norvegjia e përfshirë, sepse ndjek rregullat EC261) OSE të mbërrijë në Norvegji me një kompani ajrore të BE-së.
Të kesh bërë check-in në kohë.
Të mos ketë pasur rrethana të jashtëzakonshme (si mot i keq apo greva).
Kompanitë ajrore nuk e bëjnë të lehtë kompensimin. Mund të aplikosh në faqen e tyre, por shpesh nuk të kthejnë përgjigje. Trouble Flight e bën për ty – pa stres, pa lodhje, dhe me shanse më të larta për të marrë maksimumin e kompensimit.
Kur kërkesa pranohet, zakonisht pagesa bëhet brenda disa javësh. Nëse refuzojnë, mund të duhet të veprosh ligjërisht – dhe ne të ndihmojmë ta çojmë çështjen deri në fund.
Kuponë në vend të parave? Linjat ajrore shpesh përpiqen të të japin kuponë udhëtimi si kompensim. Por ti ke të drejtë për para në dorë – nuk je i detyruar të pranosh kuponët.
"Rrethana të jashtëzakonshme"? Mbushja e tepërt e fluturimeve nuk është ndonjë fatkeqësi – është thjesht strategji e kompanisë. Ata duhet të të kompensojnë, pikë.
Vonesa në përgjigje? Disa kompani të fluturimeve zvarriten me javë të tëra, duke shpresuar që ti të dorëzohesh. Me Trouble Flight, ne ua prishim planet dhe i detyrojmë të veprojnë shpejt.
Nuk fiton, nuk paguan: Nuk na paguan asgjë nëse nuk marrim kompensimin për ty.
Proces i shpejtë: Ne merremi me gjithë pjesën ligjore, ti thjesht relaksohu.
Ekspertë të besuar: Mijëra raste të zgjidhura me sukses – dimë çfarë bëjmë.
Fluturimet e mbushura tej mase në Norvegji janë stresuese, por ti nuk je pa zgjidhje. Nëse nuk të kanë lejuar të hipësh në avion, mund të përfitosh deri në 600€. Mos lejo që kompanitë ajrore të të marrin për budalla – nis kërkesën sot me Trouble Flight dhe merr atë që të takon!