Overbooket fly i Norge – Hva gjør du og hvordan får du kompensasjon

Overbooka fly i Norge – hva skjer egentlig?

Å fly til eller fra Norge burde jo være enkelt og greit, men noen ganger kan overbooking snu alt på hodet. Flyselskapene selger ofte flere billetter enn de har seter, i håp om at noen ikke dukker opp. Men når alle faktisk møter opp, ja da kan du plutselig stå igjen ved gaten uten plass. Skjer det med deg, ikke få panikk – du har rettigheter, og du kan faktisk få opptil €600 i kompensasjon.

Overbooking skjer ganske ofte på norske flyplasser som Oslo (OSL), Bergen (BGO) og Tromsø (TOS), spesielt når det er høysesong. Så det er lurt å vite hva du skal gjøre hvis du blir rammet.

Hvorfor overbooker flyselskapene egentlig?

Det handler om penger, rett og slett. De regner med at noen ikke kommer, og prøver å fylle opp flyet mest mulig. Men når alle dukker opp, går det ikke helt etter planen – og da kan du bli nektet ombordstigning. I sånne tilfeller skal du få kompensasjon, men det er ikke alltid flyselskapene gjør det enkelt for deg.

Hva gjør du hvis du blir nektet å gå om bord?

1. Pust med magen og få det skriftlig

Blir du stoppet ved gaten, be om en skriftlig forklaring fra flyselskapet. Det er viktig å ha dokumentasjon når du skal kreve kompensasjon senere.

2. Vurder alternativene

Du får som regel tilbud om en annen flyvning. Pass på at den faktisk passer for deg. Hvis ikke, har du rett på full refusjon – eller en ny billett med et annet selskap.

3. Be om kompensasjon med én gang

Hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av overbooking, har du krav på penger i henhold til EU-reglene (EC261):

• €250 for flyvninger opptil 1 500 km

• €400 for flyvninger innen EU over 1 500 km, og alle flyvninger mellom 1 500–3 500 km

• €600 for flyvninger utenfor EU over 3 500 km

Så ikke la deg stresse – Trouble Flight kan hjelpe deg med å få det du har krav på.

4. Mat og overnatting – hvis du trenger det

Hvis du må vente i flere timer eller flyet ditt er utsatt til dagen etter, skal flyselskapet fikse mat, drikke og hotell for deg. Det er faktisk deres ansvar.

5. Ta vare på kvitteringer

Får du ikke det du trenger fra flyselskapet? Spar på kvitteringene – du kan kreve pengene tilbake senere.

Andre reisealternativer hvis du blir overbooket i Norge

Ble du nektet ombordstigning i Oslo? Sjekk om det går fly fra Sandefjord Torp (TRF) – det ligger ca. 120 km unna og du kommer deg dit med tog eller shuttlebuss. I Bergen er Flesland (BGO) hovedflyplassen, men du kan også sjekke Sola i Stavanger (SVG) for andre muligheter.

Skal du reise innenlands? Tognettet i Norge er ganske solid, spesielt mellom byer som Oslo, Trondheim og Bergen – kan være et godt alternativ hvis flyet svikter.

Slik krever du kompensasjon for overbooking i Norge

Steg 1: Sjekk om du har krav

Flyet ditt må oppfylle disse kravene:

• Du reiser fra et EU-land (ja, Norge følger også EC261-reglene) ELLER lander i Norge med et EU-flyselskap.

• Du sjekket inn i tide.

• Det var ikke noen "ekstraordinære omstendigheter" som ekstremvær eller streik.

Steg 2: Send inn krav

Flyselskapene gjør det ikke alltid lett å få kompensasjon. Du kan sende inn krav via nettsiden deres, men ofte tar det tid – eller så hører du ingenting. Trouble Flight fikser alt for deg og sørger for at du får mest mulig utbetalt, uten stress.

Steg 3: Vent på pengene

Blir kravet godkjent, tar det som regel noen uker før pengene kommer. Hvis flyselskapet nekter, kan det bli aktuelt med juridiske skritt – og da hjelper vi deg videre.

Typiske triks flyselskapene bruker for å slippe unna kompensasjon

• Reisegavekort i stedet for penger? Flyselskapene prøver ofte å gi deg gavekort som kompensasjon. Men du har faktisk krav på penger – og du trenger ikke godta gavekort hvis du ikke vil.

• "Ekstraordinære omstendigheter" – yeah right Overbooking er ikke noe uforutsett – det er en bevisst taktikk fra flyselskapene. Og ja, de skal kompensere deg for det.

• Treige til å svare Noen flyselskaper bruker evigheter på å svare, i håp om at du gir opp. Men med Trouble Flight på laget, presser vi dem til å fikse saken kjapt.

Derfor bør du velge Trouble Flight

• Ingen seier = ingen betaling Du betaler ingenting med mindre vi faktisk får deg kompensasjon.

• Rask behandling Vi tar oss av alt det juridiske – du kan bare lene deg tilbake.

• Vi vet hva vi gjør Vi har hjulpet tusenvis med å få det de har krav på.

Konklusjon – få pengene dine nå!

Overbookede fly i Norge er skikkelig irriterende, men du står ikke maktesløs. Har du blitt nektet ombordstigning, kan du ha krav på opptil €600. Ikke la flyselskapene slippe unna – start kravet ditt med Trouble Flight i dag og få det du har rett på!