Υπεράριθμες κρατήσεις σε πτήσεις από Νορβηγία – Τι να κάνεις & πώς να πάρεις αποζημίωση

Τι παίζει με τις υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων στη Νορβηγία

Το να πετάς προς ή από τη Νορβηγία θα έπρεπε να είναι παιχνιδάκι, αλλά οι υπεράριθμες κρατήσεις μπορούν να σου χαλάσουν τα σχέδια στο άψε-σβήσε. Οι αεροπορικές συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχουν, ελπίζοντας πως κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως όλοι είναι στην ώρα τους, κάποιοι μένουν... στην πόρτα. Αν σου τύχει, μην πανικοβληθείς—έχεις δικαιώματα και μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600.

Η Νορβηγία, με τα καλά συνδεδεμένα αεροδρόμια της σε Όσλο (OSL), Μπέργκεν (BGO) και Τρόμσο (TOS), βλέπει συχνά τέτοια περιστατικά, ειδικά σε περιόδους αιχμής. Αν σου συμβεί, είναι σημαντικό να ξέρεις τι να κάνεις.

Γιατί οι αεροπορικές κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις;

Για να βγάλουν περισσότερα, οι εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν, υπολογίζοντας ότι κάποιοι θα λείπουν. Συνήθως τους βγαίνει, αλλά όταν δεν τους βγαίνει... την πληρώνουν οι επιβάτες. Αν σε πετάξουν έξω χωρίς να φταις, δικαιούσαι αποζημίωση—απλώς δεν θα σου την προσφέρουν με χαμόγελο.

Τι να κάνεις αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης

1. Ψυχραιμία και ζήτα γραπτή επιβεβαίωση

Αν σου πουν «δεν μπαίνεις», ζήτα χαρτί που να εξηγεί το γιατί. Θα σου χρειαστεί για να διεκδικήσεις αποζημίωση.

2. Δες αν σε βολεύει η εναλλακτική πτήση

Συνήθως σου προτείνουν άλλη πτήση. Αν σε βολεύει, καλώς. Αν όχι, έχεις δικαίωμα για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή να πετάξεις με άλλη εταιρεία.

3. Ζήτα αποζημίωση επί τόπου

Σύμφωνα με τον κανονισμό EC261, αν σε πετάξουν έξω λόγω υπεράριθμης κράτησης, μπορείς να διεκδικήσεις:

• €250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις εντός ΕΕ άνω των 1.500 χλμ και όλες τις πτήσεις μεταξύ 1.500–3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις εκτός ΕΕ άνω των 3.500 χλμ

4. Φαγητό και διαμονή αν χρειαστεί

Αν η νέα σου πτήση είναι ώρες μακριά ή πάει για την επόμενη μέρα, η αεροπορική οφείλει να σου καλύψει φαγητό, ποτά και ξενοδοχείο αν χρειαστεί. Μην ντρέπεσαι να το ζητήσεις!

5. Κράτα όλες τις αποδείξεις για έξτρα έξοδα

Αν δεν σου παρέχουν αυτά που πρέπει, κράτα τις αποδείξεις σου. Μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση μετά και να πάρεις πίσω τα λεφτά σου.

Εναλλακτικές λύσεις αν σε «ξεφορτωθούν» στη Νορβηγία

Αν σου αρνηθούν επιβίβαση στο Όσλο, ρίξε μια ματιά σε πτήσεις από το Sandefjord Torp (TRF) — είναι περίπου 120 χλμ μακριά και πας εύκολα με τρένο ή λεωφορείο. Αν είσαι στο Μπέργκεν, το Flesland (BGO) είναι η βασική επιλογή, αλλά το Sola στο Στάβανγκερ (SVG) μπορεί να έχει άλλες διαδρομές.

Για εσωτερικές πτήσεις, το σιδηροδρομικό δίκτυο της Νορβηγίας είναι σούπερ και μπορεί να σε σώσει, ειδικά αν πας Όσλο, Τρόντχαϊμ ή Μπέργκεν.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για overbooking στη Νορβηγία

Βήμα 1: Δες αν δικαιούσαι

Η πτήση σου πρέπει να πληροί τα εξής:

• Να φεύγει από χώρα της ΕΕ (η Νορβηγία ακολουθεί τον κανονισμό EC261) Ή να φτάνει στη Νορβηγία με ευρωπαϊκή αεροπορική.

• Να έχεις κάνει check-in στην ώρα σου.

• Να μην υπήρχαν «έκτακτες καταστάσεις» (π.χ. καιρός, απεργίες).

Βήμα 2: Κάνε αίτηση

Οι αεροπορικές δεν το κάνουν εύκολο. Μπορείς να υποβάλεις αίτηση μέσω της ιστοσελίδας τους, αλλά συχνά δεν απαντούν ή σε αγνοούν. Το Trouble Flight μπορεί να το αναλάβει για σένα και να σου εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή αποζημίωση χωρίς να μπλέξεις.

Βήμα 3: Περιμένεις την πληρωμή

Αν δεχτούν την αίτηση, συνήθως πληρώνουν μέσα σε λίγες εβδομάδες. Αν αρνηθούν, μπορεί να χρειαστεί νομική δράση — και μπορούμε να σε βοηθήσουμε να το πας παραπέρα.

Κόλπα που χρησιμοποιούν οι αεροπορικές για να μην πληρώσουν

• Δίνουν κουπόνια αντί για μετρητά: Οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να σε ξεφορτωθούν με κουπόνια για μελλοντικά ταξίδια. Μην τσιμπάς! Έχεις δικαίωμα σε μετρητά και δεν είσαι υποχρεωμένος να δεχτείς κουπόνια.

• "Έκτακτες περιστάσεις" λένε...: Το να έχουν υπεράριθμες κρατήσεις δεν είναι κάποιο απρόβλεπτο γεγονός—είναι στρατηγική τους. Και ναι, πρέπει να σε αποζημιώσουν.

• Αργούν να απαντήσουν: Μπορεί να κάνουν εβδομάδες να σου απαντήσουν, μπας και τα παρατήσεις. Με την Trouble Flight όμως, τους πιέζουμε να κινηθούν γρήγορα και να δώσουν λύση.

Γιατί να διαλέξεις Trouble Flight;

• Δεν πληρώνεις αν δεν κερδίσουμε: Αν δεν πάρεις αποζημίωση, δεν μας χρωστάς τίποτα. Τόσο απλά.

• Γρήγορη διαδικασία: Εμείς αναλαμβάνουμε τα νομικά, εσύ απλώς χαλάρωσε.

• Εξειδικευμένοι επαγγελματίες: Έχουμε χειριστεί χιλιάδες υποθέσεις με επιτυχία. Ξέρουμε τι κάνουμε.

Τελικό μήνυμα – Πάρε την αποζημίωσή σου τώρα!

Οι υπεράριθμες πτήσεις στη Νορβηγία είναι σκέτη ταλαιπωρία, αλλά δεν είσαι ανίσχυρος. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600. Μην αφήνεις τις αεροπορικές να σε κοροϊδεύουν—ξεκίνα τώρα την αίτησή σου με την Trouble Flight και πάρε αυτό που σου αξίζει!