Přeplněný let v Norsku? Získej až 600 € odškodnění

Co se děje, když ti přeprodají let do Norska

Letět do nebo z Norska by měla být pohoda, ale někdy se to zvrtne – třeba když aerolinky prodají víc letenek, než mají míst. Doufají, že se pár lidí neukáže. Jenže když dorazí všichni, někdo zůstane stát u brány a nikam neletí. Pokud se to stane tobě, nepanikař – máš svá práva a můžeš dostat až 600 € jako kompenzaci.

V Norsku, kde to lítá skrz Oslo (OSL), Bergen (BGO) nebo Tromsø (TOS), se tohle děje hlavně v sezóně. Takže když tě to potká, je fajn vědět, co dělat.

Proč to aerolinky vůbec dělají?

Jednoduše – chtějí vydělat co nejvíc. Počítají s tím, že někdo let nestihne nebo si to rozmyslí. Většinou jim to vyjde, ale občas to neklapne a pár lidí musí zůstat na zemi. V takovém případě by ti měli dát kompenzaci, ale ne vždy to jde hladce.

Co dělat, když tě kvůli přeprodanému letu nepustí na palubu

1. Zachovej klid a chtěj to písemně

Když tě odmítnou pustit, musí ti dát papír, kde vysvětlí proč. Tenhle dokument se ti bude hodit, když budeš chtít kompenzaci.

2. Nabídnou ti jiný let – vezmi nebo odmítni

Často ti nabídnou náhradní spoj. Pokud ti vyhovuje, super. Jestli ne, máš nárok na plné vrácení peněz nebo let s jinou společností.

3. Řekni si o kompenzaci hned

Podle pravidel EC261 máš nárok na:

250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety v rámci EU nad 1 500 km a všechny lety mezi 1 500–3 500 km
600 € za lety mimo EU nad 3 500 km

A pokud si s tím nevíš rady, Trouble Flight ti s tím pomůže.

4. Jídlo a ubytko, když je to potřeba

Jestli máš nový let až za pár hodin nebo dokonce až další den, aerolinka ti musí zajistit jídlo, pití a případně hotel. Nenech se odbýt.

5. Schovávej účtenky

Pokud ti aerolinka nic nezařídí, schovej si všechny účtenky – můžeš si pak náklady nechat proplatit.

Co dělat, když tě v Norsku nepustí na palubu

Nepustili tě v Oslu? Mrkni na lety z Sandefjord Torp (TRF), je to asi 120 km daleko a dá se tam dostat vlakem nebo shuttle busem. V Bergenu je hlavní Flesland (BGO), ale zkus se podívat i na Sola Airport (SVG) u Stavangeru – možná tam bude lepší spoj.

Na vnitrostátní lety můžeš zkusit norské vlaky – mezi městy jako Oslo, Trondheim nebo Bergen to je fakt pohodlná alternativa.

Jak získat kompenzaci za přeplněný let v Norsku

Krok 1: Zjisti, jestli máš nárok

Tvůj let musí splňovat pár podmínek:

Letěl jsi z EU (Norsko se řídí pravidly EC261) NEBO jsi přiletěl do Norska s evropskou aerolinkou.
Byl jsi včas na check-inu.
Nebyly žádné mimořádné okolnosti (např. počasí, stávka).

Krok 2: Podej žádost

Aerolinky ti to moc neusnadní. Můžeš to zkusit přes jejich web, ale často se odpovědi nedočkáš. Trouble Flight to může vzít za tebe – bez stresu a s maximální šancí na úspěch.

Krok 3: Čekej na peníze

Když aerolinka žádost uzná, peníze většinou dorazí během pár týdnů. Když ne, může se to řešit právně – a my ti s tím pomůžeme.

Triky aerolinek, jak se vyhnout placení kompenzací

Letáky místo peněz? Letecký společnosti se často snaží odbýt tě cestovními poukazy. Ale pozor – máš nárok na peníze a žádný voucher ti nikdo nutit nemůže.
„Mimořádné okolnosti“? Přeplněný let není žádná výjimečná situace, je to jen jejich taktika. A za to ti musí zaplatit.
Hrají na čas: Některé aerolinky se neozvou týdny, doufají, že to vzdáš. S Trouble Flight jim ale šlapeme na paty a tlačíme na rychlé řešení.

Proč právě Trouble Flight?

Bez výhry neplatíš: Pokud nic nevysoudíme, nic nám nedlužíš. Férovka.
Rychlé vyřízení: Právní věci nech na nás, ty si dej nohy nahoru.
Ověřený tým: Máme za sebou tisíce úspěšných případů. Víme, jak na to.

Závěr – Získej svoje peníze!

Přeplněné lety v Norsku dokážou pěkně znepříjemnit den, ale nejsi v tom sám. Pokud tě nepustili na palubu, můžeš dostat až 600 €. Nedovol aerolinkám, aby si s tebou hrály – začni svůj nárok s Trouble Flight a získej, co ti právem patří!