
L’aeroporto di Münster/Osnabrück (FMO) è uno snodo importante per chi viaggia in Germania, sia per voli nazionali che internazionali. Ma che si fa quando il volo parte in ritardo da lì? I contrattempi aerei sono una vera seccatura, lo sappiamo. Però grazie al regolamento europeo EU261, potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso a passeggero. Ecco cosa sapere e come ottenere quello che ti spetta.
I ritardi a FMO possono capitare per diversi motivi, tipo:
Meteo pessimo: nebbia, pioggia forte o neve possono rallentare le partenze.
Traffico aereo intenso: quando lo spazio aereo è affollato, bisogna aspettare il proprio turno.
Problemi tecnici: gli aerei devono essere controllati per garantire la sicurezza prima del decollo.
Personale insufficiente: se mancano membri dell’equipaggio, il volo può slittare.
Scioperi: quando il personale dell’aeroporto o della compagnia sciopera, è il caos.
Qualunque sia la causa, se il tuo volo ha accumulato più di tre ore di ritardo, potresti avere diritto a un risarcimento.
Secondo l’EU261, il rimborso dipende dalla distanza del volo:
250€ per voli fino a 1.500 km.
400€ per voli tra 1.500 e 3.500 km.
600€ per voli oltre i 3.500 km.
Questo vale a meno che la compagnia non dimostri che il ritardo è stato causato da circostanze eccezionali, tipo maltempo estremo o chiusura dell’aeroporto.
Se sei bloccato a FMO per colpa di un ritardo, ecco cosa ti conviene fare:
Controlla quanto è lungo il ritardo: Se il tuo volo arriva con più di tre ore di ritardo, potresti avere diritto a un rimborso.
Chiedi assistenza: Le compagnie aeree devono offrirti cibo, bevande e, se serve, anche un alloggio quando il ritardo è importante.
Conserva tutto: Carte d’imbarco, biglietti e email di conferma sono fondamentali per fare richiesta di compensazione.
Fatti spiegare il motivo: Chiedi alla compagnia una spiegazione scritta sul perché del ritardo.
Richiedi il rimborso: Con Trouble Flight puoi verificare se hai diritto alla compensazione e avviare la pratica in pochi minuti.
Se il volo è stato cancellato o ha un ritardo pesante, ecco qualche idea utile:
Guarda altri aeroporti: Magari Düsseldorf (DUS) o Dortmund (DTM) hanno voli alternativi disponibili.
Prendi un treno: La rete ferroviaria tedesca è super efficiente. Un salto a Francoforte o Amburgo potrebbe aprirti nuove possibilità.
Riprova con un’altra compagnia: Alcune compagnie permettono di riprenotare senza problemi in caso di disservizi gravi.
Se ti tocca aspettare fino al giorno dopo, la compagnia deve offrirti un alloggio. Ecco cosa ti spetta:
Una stanza d’hotel e il trasporto da/per l’aeroporto.
Pasti e bevande durante l’attesa.
Due chiamate, email o fax gratis.
Se non ti danno nulla, conserva gli scontrini e chiedi il rimborso in seguito.
Non serve impazzire con moduli e burocrazia. Trouble Flight ti semplifica tutto, passo dopo passo.
Inserisci i dati del volo: Usa il nostro strumento online per vedere subito se hai diritto al rimborso.
Ci pensiamo noi alla burocrazia: I nostri esperti legali si occupano di tutto, dalle trattative ai documenti.
Ricevi il tuo compenso: Se hai diritto, puoi ottenere fino a 600€ a passeggero.
La maggior parte delle richieste si risolve senza andare in tribunale. Ma se serve, Trouble Flight porta la compagnia aereo in giudizio per te, senza costi anticipati.
Il maltempo di solito è considerato una circostanza eccezionale, quindi le compagnie non sono obbligate a rimborsare. Ma se altri voli sono partiti comunque, potresti avere ancora una possibilità.
No. Il regolamento EU261 vale per tutti i voli in partenza da aeroporti UE o in arrivo nell’UE con compagnie europee. Che tu abbia volato con Lufthansa, Ryanair, Eurowings o altri, i tuoi diritti non cambiano.
Se hai accettato un voucher o un’altra forma di compensazione, potresti aver rinunciato a ulteriori rimborsi. Ma è sempre meglio verificare con Trouble Flight per esserne sicuri.
I ritardi aerei sono una seccatura, ma se sei rimasto bloccato a Münster/Osnabrück non devi rimetterci anche dei soldi. Il regolamento EU261 tutela i passeggeri e obbliga le compagnie a pagare per i disagi evitabili. Trouble Flight rende tutto semplice e veloce: non lasciare quei soldi lì—avvia subito la tua richiesta e ottieni fino a 600€ a passeggero!