
L'aeroporto internazionale di Chișinău (KIV) è il principale hub della Moldova e ogni giorno ci passano migliaia di persone. Ma con tutta questa domanda e certe strategie delle compagnie aeree, l'overbooking è praticamente all'ordine del giorno. Se ti è capitato di essere lasciato a terra perché il volo era strapieno, sappi che potresti avere diritto a un risarcimento. Qui ti spieghiamo cosa prevede la legge e come ottenere fino a 600€ di rimborso per il disagio.
Lo fanno apposta, puntano sul fatto che qualcuno non si presenti. In questo modo riempiono tutti i posti e guadagnano di più. Peccato che, quando non funziona, a rimetterci sei tu. Ma tranquillo: se ti negano l’imbarco contro la tua volontà, il Regolamento Europeo EC 261/2004 ti copre — anche se voli con una compagnia non europea, basta che il volo parta da Chișinău verso una destinazione UE.
Se ti bloccano all’imbarco per overbooking, ecco cosa devono offrirti:
Risarcimento economico: Fino a 600€, a seconda della distanza del volo.
Trasporto alternativo: Il primo volo disponibile o una nuova prenotazione quando ti torna comodo.
Snack e bevande: Se ti tocca aspettare a lungo.
Pernottamento: Se il volo sostitutivo è il giorno dopo.
Rimborso: Se decidi di non partire più.
Dipende da quanto era lungo il viaggio:
250€ per voli fino a 1.500 km
400€ tra 1.500 km e 3.500 km
600€ per oltre 3.500 km (se non vai in UE)
Questo vale finché l'overbooking non dipende da circostanze eccezionali come maltempo estremo o scioperi negli aeroporti.
Se ti capita una situazione del genere, ecco qualche dritta per aumentare le possibilità di ottenere un rimborso:
Le compagnie cercano spesso passeggeri disposti a rinunciare al volo in cambio di una compensazione. Se accetti, potresti dire addio ad altri rimborsi a cui avresti diritto.
Parla con il personale della compagnia e fatti dare una dichiarazione ufficiale dove si indica chiaramente che ti è stato negato l’imbarco per overbooking.
Tieniti stretti carta d’imbarco, conferma della prenotazione e ricevute di eventuali spese extra.
Le compagnie non sempre ti informano dei tuoi diritti. Puoi fare richiesta con Trouble Flight, che si occupa di tutta la parte legale e cerca di farti ottenere il massimo possibile.
Hai bisogno urgente di arrivare a destinazione? Dai un’occhiata a queste opzioni:
Vola da Iași International Airport (IAS) – Si trova a solo due ore da Chișinău e offre voli diretti verso molte città europee. Puoi andarci in bus, taxi o con un'auto a noleggio.
Cerca altre compagnie a KIV – Qualche low cost o compagnia alternativa potrebbe avere ancora posti disponibili all’ultimo minuto.
Punta su bus notturni verso città vicine – Se proprio non trovi un volo, i bus per Bucarest o Odessa sono un piano B da considerare.
Hai voglia di partire da Iași? Ecco come raggiungere l’aeroporto senza stress:
Bus diretti: Ogni giorno ci sono diversi collegamenti tra Chișinău e Iași. Comodi e senza troppi fronzoli.
Taxi o car sharing: Con un taxi arrivi in circa due ore. Perfetto se vuoi comodità senza pensieri.
Noleggio auto: Se preferisci la libertà totale, affitta una macchina e decidi tu il ritmo del viaggio.
Ok, non si può annullare del tutto il rischio, ma puoi abbassarlo parecchio se:
Fai il check-in online appena possibile – Arrivare tardi è il modo più veloce per essere tagliati fuori.
Ti iscrivi al programma fedeltà di una compagnia aerea – I membri top ricevono un trattamento di favore e difficilmente vengono lasciati a terra.
Prenoti direttamente dal sito ufficiale della compagnia – Eviti brutte sorprese e hai supporto diretto se succede qualcosa.
Richiedere un risarcimento può essere una vera seccatura, ma con Trouble Flight diventa tutto più semplice. Pensiamo noi alla burocrazia e ti aiutiamo ad ottenere il massimo risarcimento possibile. La cosa bella? Funzioniamo con il sistema niente vittoria, niente spese: paghi solo se vinciamo!
Se ti è capitato un overbooking a Chișinău, non lasciare che i soldi ti scappino. Invia subito la tua richiesta e lascia che Trouble Flight combatta per te!