Overbooket fly i Chișinău: Hva du bør gjøre og hvordan du får kompensasjon

Chișinău internasjonale flyplass (KIV) er den viktigste flyplassen i Moldova, og den har tusenvis av passasjerer inn og ut hver dag. Men fordi etterspørselen er stor og flyselskapene har sine egne regler, skjer det ofte at fly blir overbooket. Har du blitt nektet ombordstigning i Chișinău fordi flyet var fullt, kan du faktisk ha krav på økonomisk kompensasjon. Her er en kjapp guide til hva du har rett på – og hvordan du kan få opptil 600 € i kompensasjon for stresset.

Hvorfor overbooker flyselskapene egentlig?

Tro det eller ei – det er helt med vilje. De satser på at noen ikke møter opp, og håper å fylle opp alle setene. Dette gir dem mer penger, men skaper store problemer for deg som blir stående igjen. Ble du nektet plass mot din vilje? Da har du faktisk rettigheter ifølge EU-forordning EC 261/2004 – selv om du reiser med et ikke-EU-flyselskap, så lenge flyet går fra Chișinău til et EU-land.

Hva har du krav på ved overbooking?

Hvis du blir nektet ombordstigning fordi flyet er overbooket, skal flyselskapet tilby deg:

• Økonomisk kompensasjon: Opptil 600 €, avhengig av hvor langt du skal.

• Alternativ reise: Neste ledige fly eller ombooking som passer deg.

• Mat og drikke: Hvis ventetiden blir lang.

• Hotellovernatting: Hvis det nye flyet går neste dag.

• Refusjon: Hvis du bestemmer deg for å droppe hele turen.

Hvor mye kan du få i kompensasjon?

Beløpet du kan kreve avhenger av distansen på reisen:

• 250 € for reiser på opptil 1 500 km

• 400 € for reiser mellom 1 500 km og 3 500 km

• 600 € for reiser over 3 500 km (gjelder hvis du reiser til et ikke-EU-land)

Dette gjelder så lenge overbookingen ikke skyldes helt spesielle forhold som ekstremvær eller streik på flyplassen.

Hva gjør du hvis flyet ditt fra Chișinău er overbooket?

Kommer du opp i en slik situasjon? Her er noen smarte grep for å styrke kravet ditt om kompensasjon:

1. Ikke gi fra deg setet frivillig

Flyselskapene er ofte kjappe med å finne frivillige som kan gi bort setet mot litt kompensasjon. Men om du takker ja, kan du miste retten til ytterligere erstatning.

2. Be om skriftlig bekreftelse

Be personalet på flyplassen om en skriftlig bekreftelse på at du ble nektet boarding på grunn av overbooking.

3. Spar på alle reisedokumentene dine

Ta vare på boardingkort, bekreftelse på bookingen og kvitteringer for eventuelle utgifter du har hatt.

4. Krev det du har krav på

Flyselskapet forteller deg ikke nødvendigvis om rettighetene dine – men du kan sende inn krav til Trouble Flight, så håndterer de saken og sørger for at du får maksimal kompensasjon.

Andre reisemuligheter hvis flyet ditt er overbooket

Hvis du må komme deg videre raskt, her er noen alternativer du kan vurdere:

• Sjekk avganger fra Iași International Airport (IAS) – bare to timer fra Chișinău, og med direktefly til mange europeiske byer. Du kan komme dit med buss, taxi eller leiebil.

• Sjekk andre flyselskaper på KIV – Noen lavprisselskaper eller alternative operatører kan ha ledige billetter i siste liten.

• Vurder nattbusser til europeiske storbyer i nærheten – Hvis du ikke finner et annet fly, kan du kanskje komme deg videre med buss til f.eks. București eller Odessa.

Slik kommer du deg til Iași International Airport fra Chișinău

Tenker du på å fly fra Iași? Da har du noen greie måter å komme deg til flyplassen på:

• Direktebusser: Det går flere daglige avganger mellom Chișinău og Iași.

• Taxi eller samkjøring: En direkte taxitur tar omtrent to timer.

• Leiebil: Perfekt for deg som vil ha litt mer frihet.

Unngå problemer med overbookede fly i fremtiden

Du kan ikke alltid forhindre overbooking, men du kan minke risikoen ved å:

• Sjekke inn på nett så tidlig du kan – Jo senere du sjekker inn, desto større sjanse for å bli droppet.

• Bli medlem i bonusprogrammet til flyselskapet – Med VIP-status er det mindre sjanse for å miste plassen.

• Bestille direkte fra flyselskapet og ikke via tredjepart – Da får du bedre hjelp om noe skulle gå galt.

Slik Trouble Flight kan hjelpe deg

Å kreve kompensasjon kan være stressende og tidkrevende, men Trouble Flight gjør det superenkelt. Vi fikser hele prosessen for deg og sørger for at du får mest mulig kompensasjon. Og det beste? Vi jobber med «ingen seier – ingen betaling»-modellen. Du betaler bare hvis vi vinner!

Få det du har krav på – i dag!

Har du opplevd overbooking på flyplassen i Chișinău? Ikke gå glipp av penger du har rett på. Send inn kravet ditt nå, og la Trouble Flight ta kampen for deg!