Перепродали твій рейс із Кишинева? Trouble Flight допоможе повернути до 600€!

Міжнародний аеропорт Кишинева (KIV) — головні ворота Молдови в світ, тут щодня проходять тисячі пасажирів. Але через шалену кількість рейсів та правила авіакомпаній, ситуації з овербукінгом — це, на жаль, не рідкість. Якщо тобі не дали сісти на літак через переповнений рейс із Кишинева, ти можеш отримати до 600€ компенсації за всі ті нерви та незручності. Ось що треба знати.

Чому авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць?

Все просто — авіалінії розраховують, що частина людей не прийде. Це допомагає їм заробити більше, але залишає пасажирів «за бортом». Якщо тебе не пустили на рейс без твоєї згоди, Регламент ЄС EC 261/2004 стане на захист твоїх прав — навіть якщо це не європейська авіакомпанія, головне, щоб виліт був із Кишинева та до країни ЄС.

Що тобі належить при овербукінгу

Якщо тебе не пустили на літак через перевищення кількості місць, авіакомпанія повинна запропонувати:

Компенсацію: до 600€, залежно від відстані рейсу
Інший варіант перельоту: наступний доступний рейс або перебронювання на зручну для тебе дату
Їжу та напої: якщо доведеться довго чекати
Готель: якщо новий рейс буде вже наступного дня
Відшкодування: якщо вирішиш взагалі не летіти

Яку суму можна отримати?

Все залежить від маршруту твого рейсу:

250€ — якщо летиш до 1 500 км
400€ — для рейсів від 1 500 до 3 500 км
600€ — для перельотів понад 3 500 км (якщо летиш за межі ЄС)

І пам’ятай: Trouble Flight знає, як вибити твої гроші. Якщо потрапив у халепу з рейсом — звертайся, допоможемо!

Це працює, якщо причина овербукінгу — не щось надзвичайне типу сильного шторму чи страйку в аеропорту.

Що робити, якщо твій рейс переповнений у Кишиневі

Якщо опинився в такій ситуації — не панікуй, просто виконай ці кроки, щоб збільшити шанси на компенсацію:

1. Не здавай місце добровільно

Авіакомпанії часто шукають добровольців, які погодяться залишитися за певну винагороду. Але якщо погодишся — можеш втратити право на додаткову компенсацію.

2. Попроси письмове підтвердження

Звернись до працівників авіакомпанії — нехай дадуть довідку, що тебе не пустили на борт саме через овербукінг.

3. Збережи всі документи

Квитки, підтвердження бронювання, чеки — не викидай, усе може знадобитись для компенсації.

4. Подай заявку на компенсацію

Не чекай, що хтось прийде і запропонує компенсацію. Можеш звернутись до Trouble Flight, вони все оформлять і допоможуть витиснути максимум.

Як дістатись, якщо рейс переповнений

Потрібно летіти терміново, а твоє місце зайняли? Є варіанти:

Перевір рейси з Ясського аеропорту (IAS) – він лише 2 години від Кишинева, і має прямі рейси в багато міст Європи. Доберешся туди автобусом, таксі чи орендованим авто.
Пошукай інші авіалінії в KIV – бюджетні перевізники часто мають останні вільні місця.
Розглянь нічні автобуси до великих міст Європи – якщо з рейсами все погано, автобус до Бухареста чи Одеси може врятувати.

Як дістатись до Ясського аеропорту з Кишинева

Хочеш злітати з Ясс? Дістатись до аеропорту можна так:

Прямі автобуси: Щодня між Кишиневом і Яссами курсує кілька рейсів. Зручно, швидко — сідай і поїхали!
Таксі або спільний проїзд: Пряма поїздка займе приблизно дві години. Комфорт і без зайвих зупинок.
Оренда авто: Ідеально для тих, хто любить свободу пересування і не залежати від розкладів.

Як не встрягти в історію з перепроданим рейсом

Повністю уникнути такої ситуації важко, але зменшити ризики цілком реально:

Реєструйся онлайн якнайшвидше — хто спізнився, той може залишитись без місця.
Ставай учасником програми лояльності авіакомпанії — постійні пасажири мають більше шансів сісти на свій рейс.
Купуй квитки напряму у авіакомпаній, а не через посередників — так простіше вирішити будь-які проблеми.

Чим Trouble Flight стане у пригоді

Оформлення компенсації — та ще морока, але Trouble Flight бере все на себе. Ми проходимо весь юридичний квест замість тебе і робимо все, щоб ти отримав максимум того, що належить. І найприємніше — ми працюємо за принципом «без перемоги — без оплати», отже ти платиш тільки якщо виграєш справу!