Overbooking fra Chișinău: Sådan får du din kompensation

Chișinău International Airport (KIV) er Moldovas største lufthavn og har gang i tusindvis af rejsende hver eneste dag. Men fordi der er så høj efterspørgsel, og flyselskaberne har deres egne regler, sker det ret tit, at fly bliver overbooket. Hvis du er blevet nægtet boarding på grund af overbooking i Chișinău, kan du faktisk have ret til økonomisk kompensation. Her får du et hurtigt overblik over dine rettigheder – og hvordan du kan score op til 600€ i kompensation for besværet.

Hvorfor overbooker flyselskaber overhovedet?

Fly bliver med vilje solgt til flere passagerer, end der faktisk er sæder til – med håbet om, at nogen ikke dukker op. Det giver mere profit for selskaberne, men kan være mega irriterende for dig, der ender med at stå i lufthavnen uden plads. Hvis du bliver afvist uden selv at have valgt det, er du beskyttet af EU-forordning EC 261/2004 – også selvom du flyver med et ikke-EU selskab, så længe dit fly går fra Chișinău til en EU-destination.

Dine rettigheder ved overbooking ifølge EC 261

Hvis du bliver nægtet boarding på grund af overbooking, skal flyselskabet tilbyde dig:

• Økonomisk kompensation: Op til 600€, alt afhængigt af flyvningens længde.

• Alternativ transport: Enten med det næste ledige fly eller en ny billet, når det passer dig.

• Mad og drikke: Hvis du skal vente længe i lufthavnen.

• Hotelovernatning: Hvis din nye flyafgang først er dagen efter.

• Refusion: Hvis du dropper rejsen helt.

Hvor meget kan du få i kompensation?

Beløbet afhænger af, hvor langt du skal:

• 250€ for flyvninger op til 1.500 km

• 400€ for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km

• 600€ for flyvninger over 3.500 km (hvis du skal til en ikke-EU destination)

Det gælder selvfølgelig kun, hvis overbookingen ikke skyldes noget helt ekstraordinært – som for eksempel ekstremt dårligt vejr eller strejker i lufthavnen.

Hvis din flyvning fra Chișinău er overbooket – her er hvad du gør

Endt i en overbooking-situation? Her er nogle smarte trin, der kan styrke din kompensationssag:

1. Sig nej til frivilligt sædeafkald

Flyselsskaberne prøver tit at få passagerer til selv at opgive deres sæde mod lidt kompensation. Men hvis du siger ja, kan det koste dig retten til yderligere erstatning senere.

2. Få en skriftlig forklaring

Bed personalet i gaten om en skriftlig bekræftelse på, at du blev nægtet adgang pga. overbooking. Det er guld værd som dokumentation.

3. Gem ALT

Behold dit boardingkort, bookingbekræftelse og kvitteringer for eventuelle udgifter – de kan blive afgørende for din sag.

4. Gør krav på din kompensation

Du kan ikke regne med, at flyselskabet fortæller dig om dine rettigheder. Men du kan lave et krav hos Trouble Flight, som håndterer hele det juridiske bøvl og maksimerer din kompensation.

Alternativer, hvis du skal videre ASAP

Er dit fly overbooket og har du travlt? Her er nogle alternativer du kan overveje:

• Tjek fly fra Iași Lufthavn (IAS) – Den ligger bare to timer fra Chișinău, og derfra går der direkte fly til mange europæiske byer. Du kan tage bussen, taxi eller leje en bil.

• Kig efter andre selskaber i KIV – Nogle lavprisselskaber eller mindre flyselskaber kan have ledige pladser i sidste øjeblik.

• Tjek natbusser til større europæiske byer – Hvis fly ikke er en mulighed, så kan du overveje en bus til Bukarest eller Odessa som plan B.

Sådan kommer du fra Chișinău til Iași Lufthavn

Har du lyst til at prøve en flyvning fra Iași? Sådan kommer du nemt til lufthavnen:

• Direkte busser: Der kører dagligt flere busser mellem Chișinău og Iași – nemt og billigt.

• Taxi eller samkørsel: En direkte taxatur tager cirka to timer – perfekt hvis du vil rejse komfortabelt.

• Lejebil: Lej en bil og få frihed til at rejse i dit eget tempo.

Sådan undgår du problemer med overbookede fly

Du kan ikke helt slippe for risikoen, men her er nogle smarte måder at minimere chancen for at blive smidt af:

• Tjek ind online – og gør det tidligt. Jo senere du tjekker ind, jo større er risikoen for at blive bumpet.

• Bliv medlem af flyselskabets loyalitetsprogram. Hvis du har status, har du bedre chance for at beholde din plads.

• Book direkte hos flyselskabet fremfor tredjeparts hjemmesider. Det gør det lettere at få hjælp, hvis der opstår problemer.

Sådan hjælper Trouble Flight dig

At kræve kompensation kan være bøvlet og langsommeligt, men Trouble Flight gør det nemt. Vi klarer hele jura-delen for dig og sikrer, at du får den kompensation du har ret til. Og bedst af alt – vi arbejder efter princippet ingen gevinst, ingen regning. Du betaler kun, hvis vi vinder sagen!

Send din kompensationskrav i dag!

Har du været udsat for overbooking på en flyvning fra Chișinău? Så lad være med at lade pengene gå din næse forbi. Indsend din sag nu, og lad Trouble Flight kæmpe for dig!