
Šiauliai Litvánia egyik legrégebbi városa, tele kultúrával és jó kis fekvéssel. Bár a Šiauliai Nemzetközi Repülőtér (SQQ) főleg teherszállításra és katonai gépekre van kihegyezve, néha azért indulnak innen charter vagy különleges utasszállító járatok is. Ha innen repültél volna, de törölték a járatodat, nem árt, ha tudod, milyen jogaid vannak – így könnyebben visszakapod a pénzed vagy újra tudod szervezni az utadat.
Rengeteg oka lehet annak, hogy egy gép nem száll fel:
Időjárás: Köd, hó vagy vihar – ezek simán keresztbe tehetnek a terveknek.
Műszaki gondok: Ha a géppel valami nem stimmel, nem engedik felszállni.
Szervezési problémák: Kevés személyzet vagy bénázás a logisztikában.
Légiforgalmi korlátozások: Katonai műveletek miatt néha lezárják a légteret.
Ha tudod, miért maradt el a járat, az segíthet eldönteni, hogy jogosult vagy-e kártérítésre az EC261/2004 szabályozás alapján.
Naná! Ha Šiauliaiból indultál volna, és törölték a gépet, akár 600€/fő kártérítést is kaphatsz, ha:
A légitársaság kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt szólt.
A törlés nem valami rendkívüli ok miatt történt (pl. durva időjárás).
Nem ajánlottak fel elfogadható alternatív járatot.
Mivel a Šiauliai reptéren kevés a menetrendszerinti járat, érdemes körülnézni a közelben:
Kb. 140 km-re van Šiauliaitól, és sokkal több légitársaságot kiszolgál, így könnyebb újra foglalni. Így jutsz el oda:
Autóval: Az A9-es és A1-es autópályákon kb. másfél óra alatt odaérsz.
Busszal: Naponta több járat is közlekedik Šiauliai és Kaunas között.
Ez a lettországi reptér kb. 130 km-re van Šiauliaitól, és sokkal több járatot kínál. Így juthatsz el oda:
Autóval: Az út kb. 2 óra az A12-es és E67-es utakon.
Vonattal: Van közvetlen vonat Šiauliai és Riga között, kb. 3 órás menetidővel.
Kérdezd meg a légitársaságot, miért maradt el a járat. Ez az infó fontos lesz a kártérítési igényhez.
A légitársaságnak kötelessége új járatot biztosítani vagy visszafizetni a jegy árát. Ha ezt nem teszik meg, még erősebb alapod van a kártérítéshez.
Foglalási visszaigazolás, törlési értesítés, levelezés a légitársasággal – minden jöhet, ezek segítenek az ügyedben.
Használj kártérítés kalkulátort vagy kérj segítséget szakértőktől. A Trouble Flight pont ebben profi – helyetted intézik a kártérítési igényt.
Nem mindig egyszerű elintézni a kártérítést egy törölt járat után. A légitársaságok gyakran hivatkoznak „rendkívüli körülményekre”, hogy elutasítsák az igényt. A Trouble Flight leveszi ezt a terhet a válladról:
Add meg a járatod adatait: Csak a járatszámot és a törlés részleteit kell megadnod.
Mi intézzük a jogi ügyeket: A szakértőink felveszik a harcot a légitársasággal helyetted.
Megkapod a kártérítést: Ha jogosult vagy, akár 600€-t is visszakaphatsz utasonként.
Egy törölt járat Šiauliaiból elég idegőrlő tud lenni, de ha tisztában vagy a jogaiddal, máris jobb a helyzet. Ha jár neked kártérítés, ne hagyd veszni a pénzt! Nézd meg, jogosult vagy-e, és igényeld, ami jár!