Vol surbooké à Ciampino – Tes droits, ton argent, prends-les !

1. Ne cède pas ta place volontairement

Si on te propose un bon ou un vol plus tard en échange de ta place, tu peux dire non. Si tu acceptes volontairement, tu risques de perdre ton droit à une indemnisation complète. Donc, réfléchis bien avant de dire oui.

2. Demande une preuve écrite

Exige une attestation officielle comme quoi t’as été recalé à cause du surbooking. Ce papier, c’est ton joker pour réclamer ton indemnisation.

3. Réclame un autre vol

N’hésite pas à demander une solution de rechange : un autre vol, une autre route… Bref, assure-toi que la compagnie te trouve une sortie de secours.

La plupart des compagnies vont essayer de te replacer sur le prochain vol dispo. Mais si t'es bloqué à Ciampino, pense à jeter un œil aux départs depuis l'aéroport de Fiumicino (FCO). C’est à peine à 35 km et tu peux y être en 40 minutes en taxi ou en train.

4. Récupère ton indemnité

D’après le règlement européen 261, tu peux toucher :

• 250 € pour les vols de moins de 1 500 km

• 400 € pour les vols intra-UE de plus de 1 500 km

• 600 € pour les vols de plus de 3 500 km

Et même si tu prends un vol de remplacement, tu peux quand même demander une compensation si le retard dépasse trois heures par rapport à ton vol initial.

Comment aller de Ciampino à Fiumicino

Si ta compagnie te propose un vol depuis Fiumicino au lieu de Ciampino, voilà comment t'y rendre vite :

• En taxi : Compte environ 50 à 60 € pour 40 minutes de trajet.

• En bus + train : Un bus te dépose à la gare Roma Termini, d’où tu prends le Leonardo Express direction Fiumicino.

• En bus direct : Des compagnies comme Terravision et SIT font la navette directe entre Ciampino et Fiumicino.

Vérifier les vols depuis les deux aéroports, c’est le meilleur moyen de partir plus vite.

Les compagnies qui surbookent souvent à Ciampino

Bon, toutes les compagnies peuvent surbooker... mais celles qu’on voit le plus souvent à Ciampino, c’est :

• Ryanair (la star du tarmac)

• Wizz Air

• D'autres compagnies low-cost européennes

Ces compagnies low-cost ont la fâcheuse tendance à surbooker leurs vols, du coup les refus d’embarquement, c’est monnaie courante.

Quelle indemnité tu peux réclamer ?

Ça dépend du contexte, mais t’as peut-être droit à :

• Jusqu’à 600 € de compensation en cash

• Repas et boissons en attendant le prochain vol

• Nuit d’hôtel offerte (si ton vol de remplacement est le lendemain)

• Transport vers un autre aéroport (si on t’envoie via Fiumicino)

Bon à savoir : Même si la compagnie te propose un autre vol, tu peux être indemnisé si le retard est conséquent.

Comment faire une réclamation après une surbooking à Ciampino

Pas besoin de se prendre la tête pour récupérer ton indemnité. Chez Trouble Flight, on gère tout le côté juridique pour toi. Déposer une réclamation prend juste quelques minutes, et on s’occupe de faire cracher les sous à la compagnie aérienne.

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✔ Zéro frais à avancer – On est payé seulement si tu gagnes.

✔ Traitement rapide – On s’occupe des négos avec la compagnie.

✔ Des milliers de réclamations réussies.

Commence ta réclamation maintenant

Ne laisse pas la compagnie s’en sortir après avoir surbooké ton vol ! Si t’as été recalé à l’aéroport de Ciampino, t’as peut-être droit à 600 € par passager. Lance ta réclamation maintenant et récupère ce qui te revient !