Ciampino lennu ülebroneerimine – tea oma õigusi ja küsi hüvitist

Mida teha, kui su lend on Ciampino lennujaamas üle broneeritud?

Lendude ülemüük on tõsiselt tüütu asi, millega paljud reisijad kokku puutuvad. Kui sind Rooma Ciampino lennujaamas (CIA) lennule ei lubatud just seetõttu, siis sul on EL-i määruse 261/2004 alusel üsna kindlad õigused – näiteks kuni 600 € hüvitist reisija kohta. Kui tead, kuidas käituda, säästad nii närve, aega kui ka raha.

Miks lennufirmad üldse üle broneerivad?

Lihtne – lennufirmad müüvad teadlikult rohkem pileteid, lootes, et osa reisijaid ei ilmu kohale. See aitab neil kasumit maksimeerida, aga kui kõik ilmuvad siiski lennujaama, pole lihtsalt piisavalt istekohti. Kui sul just nii juhtus Ciampinos, siis ära lepi sellega – sul võib olla täiesti seaduslik õigus saada kompensatsiooni.

Kuidas käituda, kui sind lennule ei lasta?

Kui sind ei lasta lennule, sest lennufirma broneeris rohkem inimesi kui kohti, siis tee järgmist:

1. Ära anna oma kohta vabatahtlikult ära

Kui lennufirma pakub kinkekaarte või uut lendu, siis sa ei pea nendega nõustuma. Tihti tähendab selline „diil“, et loobud automaatselt edasistest nõuetest. Mõtle enne põhjalikult läbi.

2. Küsi kirjalikku kinnitust

Nõua lennufirmalt dokument, mis tõendab, et sind ei lubatud lennule ülebroneerimise tõttu. See paber on ülitähtis, kui hakkad hüvitist taotlema.

3. Uuri, kas saad uue lennu

Enamus lennufirmasid üritavad sind järgmisele saadaolevale lennule ümber broneerida. Aga kui sa juba oled Ciampino lennujaamas, siis vaata ka Fiumicino (FCO) väljumisi – see on ainult 35 km kaugusel ja sinna saab 40 minutiga takso või rongiga.

4. Küsi hüvitist

EU määruse 261 alusel võid saada:

• 250 € kui lend on alla 1500 km

• 400 € kui tegemist on EU-sisesega ja üle 1500 km

• 600 € kui lend on üle 3500 km

Isegi kui võtad vastu alternatiivse lennu, saad hüvitist nõuda, kui see jõuab sihtkohta üle 3 tunni hiljem kui esialgselt plaanitud.

Kuidas Ciampinost Fiumicinosse saada

Kui lennufirma pakub lendu Fiumicinost Ciampino asemel, siis siin on mõned kiired variandid:

• Takso: maksab umbes 50–60 € ja sõit kestab umbes 40 minutit.

• Bussi + rongiga: Ciampinost viivad shuttle-bussid Roma Termini jaamast, kus saad hüpata Leonardo Express rongile, mis viib otse Fiumicinosse.

• Otsebussiga: Firmad nagu Terravision ja SIT pakuvad otseliine Ciampinost Fiumicinosse.

Mõlema lennujaama kontrollimine suurendab šansse kiiremini edasi liikuda.

Kes Ciampinos tihti üle broneerivad?

Iga lennufirma võib üle broneerida, aga Ciampino lennujaamas näeb seda kõige rohkem:

• Ryanair (tegutseb seal kõige aktiivsemalt)

• Wizz Air

• Teised Euroopa odavlennufirmad

Needukad lennufirmad armastavad ülebroneerimist – see tähendab, et pardale mitte pääsemine pole midagi haruldast.

Millist hüvitist sa võid saada?

Kõik sõltub olukorrast, aga sulle võib kuuluda:

• Kuni 600 eurot sularahas

• Toit ja joogid, kuni ootad

• Hotellimajutus, kui uus lend on alles järgmisel päeval

• Transfeer teise lennujaama, kui sind suunatakse Fiumicinost läbi

Tähtis: Hüvitis kuulub sulle isegi siis, kui lennufirma pakub asenduslendu, eeldusel et viivitus on suur.

Kuidas esitada ülebroneerimise nõue Ciampino lennujaamas?

Hüvitise saamine ei pea olema keeruline. Trouble Flight hoolitseb kogu juriidilise sebimise eest, nii et sina ei pea muretsema. Nõude esitamine võtab vaid paar minutit, ja me seisame selle eest, et sa saaksid oma raha kätte.

Miks valida Trouble Flight?

✔ Ei mingit ettemaksu – me saame tasu ainult siis, kui sa võidad.

✔ Kiire asjaajamine – me tegeleme kõigi juriidiliste nüanssidega.

✔ Tuhanded edukad juhtumid.

Alusta oma nõudega juba täna

Ära lase lennufirmal pääseda ülebroneerimisega! Kui sa jäid Ciampino lennujaamas lennust maha, siis sul võib olla €600 õigust saada iga reisija kohta. Esita oma nõue kohe ja saa see, mis sulle kuulub!