Pergrūstas skrydis iš Čampino – tavo teisės ir kaip susigrąžinti kompensaciją

1. Nesutik savo noru atiduoti vietą

Jei aviakompanija siūlo kuponus ar kitą skrydį mainais į tavo vietą – nepulk sutikti. Savanoriškai atsisakęs skrydžio, dažnai prarandi teisę į papildomas pretenzijas. Todėl prieš priimdamas sprendimą – pasverk visus „už“ ir „prieš“.

2. Reikalauk raštiško paaiškinimo

Paprašyk, kad oro linijos patvirtintų raštu, jog į lėktuvą tavęs neįleido būtent dėl perpildymo. Šis dokumentas – tavo koziris kompensacijos prašyme.

3. Užklausk alternatyvaus skrydžio

Dauguma oro linijų stengsis perkelti tave į artimiausią laisvą skrydį. Bet jei esi Ciampino oro uoste, verta pasižvalgyti, ar kas neskrenda iš Fiumicino (FCO). Jis vos už 35 km, o taksi arba traukiniu nukaksi per maždaug 40 min.

4. Pasiimk kompensaciją

Pagal EU Reglamentą 261 tau gali priklausyti:

• €250 – jei skrydis trumpesnis nei 1,500 km

• €400 – jei skrydis ilgesnis nei 1,500 km Europos Sąjungoje

• €600 – jei skrydis viršija 3,500 km

Net jei priėmei pasiūlytą alternatyvų skrydį, kompensaciją vis tiek gali gauti, jei vėlavimas viršija 3 valandas, palyginus su tavo pirminiu maršrutu.

Kaip greitai patekti iš Ciampino į Fiumicino

Jeigu oro linijos tau parūpino skrydį iš Fiumicino vietoj Ciampino, štai keli greiti variantai:

• Taksi: kainuos apie €50–€60, o kelionė užtruks 40 min.

• Autobusas + traukinys: pirma šok į maršrutinį autobusą iki Roma Termini stoties, tada persėsk į Leonardo Express traukinį tiesiai į Fiumicino.

• Tiesioginis autobusas: kompanijos kaip Terravision ir SIT veža tiesiai iš Ciampino į Fiumicino.

Jei tikrinasi skrydžius iš abiejų oro uostų, turi geresnius šansus greičiau pasiekti savo kelionės tikslą.

Kokios oro linijos dažniausiai perparduoda bilietus Ciampino

Nors bet kuri bendrovė gali perparduoti daugiau vietų nei turi lėktuve, Ciampino oro uoste dažniausiai pasitaiko:

• Ryanair – skraido daugiausiai

• Wizz Air

• Kiti pigūs Europos vežėjai

Pigus skrydžiai turi savo kainą – šios oro linijos dažnai parduoda daugiau vietų nei turi, todėl neįleisti į lėktuvą – visai įprastas reikalas.

Kokia kompensacija tau priklauso?

Priklausomai nuo situacijos, gali tikėtis:

• Iki 600 € grynais

• Maisto ir gėrimų kol lauki

• Viešbučio nakvynės jei skrydis perkeliamas į kitą dieną

• Transporto į kitą oro uostą, jei tave nukreipia per Fiumičino

Svarbu: kompensacija priklauso net jei siūlomas kitas skrydis, jei uždelsta pakankamai ilgai.

Kaip pateikti skundą dėl vietos trūkumo Ciampino oro uoste

Susigrąžinti kompensaciją – ne raketų mokslas. Trouble Flight pasirūpins visais teisiniais niuansais, tau tereikia skirti kelias minutes pareiškimui. Mes pakovosime, kad atgautum savo pinigus iš oro linijų.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

✔ Jokių išankstinių mokesčių – atsiskaitome tik jei laimi.

✔ Greitas procesas – visą teisinį bendravimą su oro linijomis perimame mes.

✔ Tūkstančiai sėkmingų skundų.

Pateik skundą jau šiandien

Nelauk – neleisk oro linijoms išsisukti! Jei Ciampino oro uoste buvai neįleistas į lėktuvą, tau gali priklausyti iki 600 € už kiekvieną keleivį. Pradėk procesą dabar ir atgauk tai, kas tavo!