
Att flyget är överbokat är tyvärr något många resenärer råkar ut för. Om du blivit nekad ombordstigning på Rome Ciampino Airport (CIA) på grund av överbokning, så har du faktiskt rättigheter enligt EU-förordning 261/2004. Det kan innebära att du har rätt till upp till 600 € i ersättning per person. Att veta vad du ska göra i stunden kan spara dig både tid, huvudvärk – och ge dig pengar tillbaka.
Flygbolag säljer ofta fler biljetter än det finns platser, eftersom de räknar med att några passagerare inte dyker upp. Det är ett sätt för dem att maxa vinsten – men när alla faktiskt kommer till gaten, då blir det problem. Om det här hände dig på Ciampino Airport, så behöver du inte bara svälja det. Du kan ha rätt till ekonomisk kompensation.
Om du inte får gå ombord på grund av överbokning, gör så här direkt:
Om flygbolaget erbjuder dig kuponger eller ett annat flyg i utbyte mot din plats, så måste du inte tacka ja. Om du går med på det frivilligt kan du förlora rätten till ytterligare ersättning. Så kolla upp vad som gäller innan du säger ja.
Be personalen om ett skriftligt intyg på att du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning. Det dokumentet är superviktigt när du ska kräva ersättning.
De flesta flygbolag försöker boka om dig på nästa lediga flyg. Men om du är på Ciampino kan det vara smart att kolla avgångar från Fiumicino (FCO) istället. Det ligger bara 35 km bort och du tar dig dit på ungefär 40 minuter med taxi eller tåg.
Enligt EU-förordning 261 kan du ha rätt till kompensation:
€250 för flyg under 1 500 km
€400 för flyg inom EU över 1 500 km
€600 för flyg längre än 3 500 km
Och ja – även om du tackar ja till ett alternativt flyg, kan du fortfarande få ersättning om du kommer fram mer än tre timmar senare än planerat.
Om flygbolaget erbjuder dig en avgång från Fiumicino istället för Ciampino, så här tar du dig dit snabbt:
Taxi: Kostar runt €50–60 och tar cirka 40 minuter.
Buss + tåg: Ta en shuttle från Ciampino till Roma Termini, sen hoppar du på Leonardo Express till Fiumicino.
Direktbuss: Bolag som Terravision och SIT kör direkt mellan Ciampino och Fiumicino.
Att hålla koll på avgångar från båda flygplatserna ökar chansen att du kommer iväg snabbare.
Alla flygbolag kan överboka ibland, men de som oftast syns på Ciampino är:
Ryanair (de kör majoriteten av flygen)
Wizz Air
Andra lågprisbolag i Europa
Budgetflygbolag har en grej för att överboka – det är liksom en del av deras affärsmodell. Så ja, det är inte ovanligt att folk nekas att gå ombord.
Det beror lite på situationen, men du kan ha rätt till:
Upp till 600 € i kontant ersättning
Mat och dryck medan du väntar
Hotellnatt om du får vänta till nästa dag
Transport till en annan flygplats (om de skickar dig via Fiumicino)
Viktigt att veta: Du kan ha rätt till ersättning även om flygbolaget bokar om dig – så länge förseningen är tillräckligt lång.
Det behöver inte vara krångligt att få ut din ersättning. Hos Trouble Flight fixar vi allt det juridiska åt dig. Det tar bara några minuter att skicka in ett krav, och sen kämpar vi för att du ska få pengarna du har rätt till.
✔ Inga förskottskostnader – Vi tar bara betalt om du får ersättning.
✔ Snabb hantering – Vi sköter allt snack med flygbolaget.
✔ Tusentals nöjda kunder som fått ut sin ersättning.
Låt inte flygbolaget komma undan med att ha överbokat ditt flyg! Om du blev nekad ombordstigning på Ciampino Airport kan du ha rätt till 600 € per person. Skicka in ditt krav nu och få det du har rätt till!