
Overboekte vluchten zijn echt een domper. Sta je ineens bij Rome Ciampino Airport (CIA) en mag je niet mee omdat er te veel tickets zijn verkocht? Dan heb je volgens EU-verordening 261/2004 gewoon recht op een vergoeding tot wel €600 per persoon. Als je weet wat je moet doen, kun je flink wat stress (en geld) besparen.
Heel simpel: luchtvaartmaatschappijen verkopen expres meer tickets dan er stoelen zijn, omdat ze ervan uitgaan dat er altijd wel mensen niet komen opdagen. Maar als iedereen wél komt opdagen, dan is het bingo – en niet in de leuke zin. Sta jij dan zonder stoel op Ciampino? Dan hoef je dat echt niet zomaar te pikken. Je hebt juridisch recht op een vergoeding.
Word je geweigerd vanwege overboeking? Doe dan meteen dit:
Krijg je een voucher of een andere vlucht aangeboden? Je bent niet verplicht om dat te accepteren. Als je vrijwillig akkoord gaat, verspeel je vaak je recht op extra compensatie. Dus eerst goed nadenken voor je iets tekent of toezegt.
Laat de luchtvaartmaatschappij zwart-op-wit zetten dat je geweigerd bent vanwege overboeking. Dat papiertje is goud waard als je straks je claim indient.
De meeste luchtvaartmaatschappijen proberen je om te boeken naar de eerstvolgende beschikbare vlucht. Maar als je op Ciampino bent, is het slim om ook even te checken of er iets vertrekt vanaf Fiumicino Airport (FCO). Dat ligt maar 35 km verderop en je bent er in zo’n 40 minuten met de taxi of trein.
Volgens EU-verordening 261 heb je misschien recht op een vergoeding:
€250 voor vluchten korter dan 1.500 km
€400 voor vluchten binnen de EU van meer dan 1.500 km
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km
Zelfs als je een alternatieve vlucht accepteert, kun je nog steeds compensatie claimen als je meer dan drie uur vertraging hebt ten opzichte van je oorspronkelijke schema.
Biedt je airline een vlucht aan vanaf Fiumicino in plaats van Ciampino? Dan kun je op deze manieren snel overstappen:
Met de taxi: Kost ongeveer €50–€60 en duurt zo’n 40 minuten.
Met bus & trein: Neem een shuttlebus naar Roma Termini en stap daar over op de Leonardo Express richting Fiumicino.
Met een directe bus: Bedrijven zoals Terravision en SIT rijden rechtstreeks van Ciampino naar Fiumicino.
Als je beide luchthavens in de gaten houdt, vergroot je de kans dat je sneller op je bestemming bent.
Elke maatschappij kan overboeken, maar op Ciampino Airport gebeurt het vooral bij:
Ryanair (die vliegen hier het meest)
Wizz Air
Andere goedkope Europese maatschappijen
Bij deze budgetmaatschappijen komt overboeking helaas vaak voor. Ze verkopen simpelweg meer tickets dan er stoelen zijn – waardoor je zomaar geweigerd kunt worden bij het instappen.
Afhankelijk van de situatie kun je recht hebben op:
Tot wel €600 aan geldelijke compensatie
Eten en drinken tijdens het wachten
Een hotelovernachting als je pas de volgende dag kunt vliegen
Vervoer naar een ander vliegveld (bijvoorbeeld als je via Fiumicino wordt omgeleid)
Let op: Je hebt ook recht op compensatie als je een vervangende vlucht krijgt – zolang de vertraging maar groot genoeg is.
Je geld terugkrijgen hoeft echt geen gedoe te zijn. Bij Trouble Flight regelen wij alles voor je – jij hoeft alleen maar je claim in te dienen. Dat kost je maar een paar minuten, en wij gaan daarna voor je aan de slag om het geld van de luchtvaartmaatschappij terug te halen.
✔ Geen kosten vooraf – Wij verdienen pas als jij wint.
✔ Snelle afhandeling – Wij regelen alle juridische rompslomp.
✔ Duizenden tevreden klanten gingen je voor.
Laat de luchtvaartmaatschappij er niet mee wegkomen! Als jij geweigerd bent op Ciampino Airport, kun je tot wel €600 per persoon terugkrijgen. Start nu je claim en haal op waar je recht op hebt!