Overbooking en Berlín: reclama hasta 600 € si te dejaron en tierra

¿Te han dejado en tierra en Berlín porque el vuelo iba hasta arriba de gente? No eres el único. Lo de sobrevender asientos es algo que las aerolíneas hacen más de lo que crees: venden más billetes que plazas reales para asegurarse de llenar el avión. ¿El problema? A veces no les sale bien la jugada y tú te quedas sin volar. Pero tranquilo, que hay buenas noticias: según el reglamento europeo EU261/2004, ¡puedes reclamar hasta 600 €!

¿Por qué pasa tanto esto en Berlín?

Berlín, la capital de Alemania, es un punto clave del tráfico aéreo en Europa. Con el Aeropuerto de Berlín-Brandeburgo (BER) y el ya cerrado Tegel (cerró en 2020), por aquí pasan millones de viajeros cada año. En rutas populares, sobre todo a otras ciudades europeas, es bastante común que las aerolíneas se pasen de listas con las reservas. Apuestan a que algunos no aparecerán… pero cuando todos llegan, empieza el lío.

¿Y si te niegan el embarque?

1. Respira hondo y guarda pruebas

Que no cunda el pánico. Ve directo al mostrador de la aerolínea y pide una constancia por escrito de que no te dejaron subir al avión por sobreventa. Haz fotos de tu billete, tarjeta de embarque y cualquier mensaje o correo que tengas de la aerolínea.

2. Conoce tus derechos

Según la normativa EU261, puedes reclamar si:

Tu vuelo salió de un país de la UE o aterrizó en uno.
Tenías una reserva confirmada y llegaste a la puerta de embarque a tiempo.
No te dejaron embarcar sin que tú lo hubieras aceptado.

La compensación depende de la distancia del vuelo:

250 € si el vuelo es de hasta 1.500 km
400 € si es entre 1.500 km y 3.500 km
600 € si supera los 3.500 km

3. Pide un vuelo alternativo o que te devuelvan la pasta

Tienes derecho a:

Un reembolso completo si decides no viajar.
Un nuevo vuelo lo antes posible, incluso con otra aerolínea.
Comida, bebida y hotel si te toca esperar mucho.

¿Salías desde el aeropuerto de Berlín Brandenburg (BER) y tu vuelo tiene un retraso eterno? Échale un ojo a los vuelos que salen desde Leipzig/Halle (LEJ) o Dresden (DRS). ¡Un viajecito corto en tren puede abrirte más opciones para seguir tu camino! ## Cómo llegar a otro aeropuerto sin perder tiempo Si la aerolínea te ofrece un vuelo alternativo desde otro aeropuerto cercano, aquí tienes cómo moverte rápido: - **De Berlín a Leipzig/Halle:** tren directo desde la Hauptbahnhof de Berlín, en solo 1 hora 15 minutos. - **De Berlín a Dresden:** unos 1 hora 50 minutos en tren. - **De Berlín a Hamburgo:** aprox. 1 hora 45 minutos con tren de alta velocidad. Con suerte, así te ahorras horas de espera y llegas antes a tu destino. ## Cómo reclamar una compensación por overbooking ### 1. Presenta una queja a la aerolínea Casi todas tienen formularios online para reclamar. Rellénalo con tus datos y adjunta todo lo necesario. ### 2. Usa un servicio de reclamación A veces las aerolíneas se hacen las locas. Si tardan demasiado o rechazan tu solicitud, puedes apoyarte en servicios especializados como **Trouble Flight**, que se encargan de todo por ti. Tú relájate, que ellos se encargan del papeleo para que recibas lo que te corresponde. ## ¿Puede la aerolínea negarse a pagar? Algunas intentan darte vales o cupones en lugar de dinero. Pero ojo: por ley, no estás obligado a aceptarlos. Exige lo que te corresponde en efectivo y no cedas. ## Consejos para evitar problemas de overbooking en Berlín - **Haz check-in online cuanto antes:** cuanto más pronto, menos probabilidades de que te dejen fuera. - **Llega puntual al aeropuerto:** llegar tarde te pone en el radar para ser el siguiente en quedarse sin asiento.

Únete a los programas de fidelidad: Si vuelas seguido o tienes algún estatus especial, es mucho menos probable que te dejen fuera del vuelo.

Explora rutas alternativas: Volar desde Berlín a Frankfurt o Múnich puede darte más opciones si necesitas cambiar de plan.

¡Recibe tu compensación ya!

Si te negaron el embarque en Berlín por sobreventa, no dejes que la aerolínea se salga con la suya. ¡Podrías recibir hasta 600€! Haz tu reclamación ahora con Trouble Flight y recupera lo que te corresponde.