
Αν σου έχει τύχει να ακυρωθεί η πτήση σου στην Τύμπου, τότε ξέρεις πολύ καλά πόσο εκνευριστικό είναι να βρίσκεσαι ξαφνικά χωρίς σχέδιο, προσπαθώντας να σώσεις το ταξίδι σου. Δεν είναι μόνο ο χαμένος χρόνος – είναι και το άγχος που έρχεται μαζί του: χαμένες συναντήσεις, σημαντικά events ή το ξεκίνημα των διακοπών που σχεδίαζες εδώ και μήνες. Σε τέτοιες στιγμές, το να ξέρεις ότι υπάρχει βοήθεια είναι το λιγότερο ανακουφιστικό. Η Trouble Flight είναι εδώ για να πάρει το βάρος από τους ώμους σου, διαπραγματεύοντας με τις αεροπορικές εταιρείες και, αν χρειαστεί, αναλαμβάνοντας όλες τις νομικές διαδικασίες ώστε να εξασφαλίσεις την αποζημίωση που δικαιούσαι. Σήμερα θα εξερευνήσουμε όλα όσα πρέπει να ξέρεις για τις αποζημιώσεις σε περιπτώσεις ακυρώσεων (ή άλλων προβλημάτων με την πτήση), μαζί με χρήσιμες συμβουλές για εναλλακτικές λύσεις στο αεροδρόμιο, τοπικές μετακινήσεις και πολλά άλλα.
Η Τύμπου είναι ένα μικρό χωριό κοντά στο Διεθνές Αεροδρόμιο Ερκάν, στη Βόρεια Κύπρο. Έχει τη δική του γοητεία και μια ενδιαφέρουσα ιστορία. Μπορεί να μην έχει τη λάμψη και την κίνηση μιας μεγαλούπολης, αλλά εξακολουθεί να είναι ένας σημαντικός κόμβος για όσους ταξιδεύουν στην περιοχή. Το Αεροδρόμιο Ερκάν, που πολλοί απλά το αποκαλούν «Αεροδρόμιο Τύμπου» λόγω της εγγύτητάς του στο χωριό, είναι ένα από τα πιο δημοφιλή σημεία αναχώρησης και άφιξης για πτήσεις από και προς τη Βόρεια Κύπρο.
Γι’ αυτό και πολλοί επιβάτες ξαφνιάζονται όταν προκύπτουν προβλήματα σε ένα τόσο μικρό και φαινομενικά απλό αεροδρόμιο. Θα περίμενες ότι ένα ήσυχο μέρος σαν την Τύμπου θα ήταν κάπως πιο... ανέμελο. Δυστυχώς, όμως, οι ακυρώσεις πτήσεων μπορούν να συμβούν για πολλούς λόγους: απεργίες, τεχνικά προβλήματα στα αεροσκάφη, καιρικές συνθήκες ή ακόμα και υπεράριθμες κρατήσεις.
Και κάπου εδώ έρχεται η Trouble Flight – να σου λύσει τα χέρια και να κάνει όλη τη διαδικασία αποζημίωσης εύκολη υπόθεση. Λοιπόν, ας μπούμε στα βαθιά!
Θα εκπλαγείς από το πόσοι διαφορετικοί λόγοι μπορεί να οδηγήσουν σε ακύρωση πτήσης στην Τύμπου – ή οπουδήποτε αλλού:
Τεχνικά ή μηχανικά προβλήματα: Μερικές φορές ένα αεροσκάφος μένει καθηλωμένο για συντήρηση ή έκτακτες επισκευές, αφήνοντάς σε να περιμένεις ενώ η αεροπορική εταιρεία ψάχνει εναλλακτική λύση.
Κακές καιρικές συνθήκες: Δυνατοί άνεμοι, καταιγίδες και άλλες δυσμενείς συνθήκες μπορούν να προκαλέσουν χάος στο πρόγραμμα του αεροδρομίου. Ακόμα κι αν ο καιρός γύρω από την Τύμπου φαίνεται καλός, οι συνθήκες στον προορισμό σου ή σε ενδιάμεσες στάσεις μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.
Απεργίες ή ελλείψεις προσωπικού: Αν οι εργαζόμενοι μιας αεροπορικής εταιρείας κάνουν απεργία ή αν δεν υπάρχουν αρκετά μέλη πληρώματος για να λειτουργήσει νόμιμα η πτήση, οι ακυρώσεις είναι σχεδόν δεδομένες.
Υπερκρατήσεις: Ναι, μπορεί να φτάσεις στην πύλη και να διαπιστώσεις ότι δεν υπάρχουν αρκετές θέσεις για όλους τους επιβάτες. Συμβαίνει πιο συχνά απ’ όσο νομίζεις και μπορεί να καταλήξεις να χάνεις την πτήση σου άθελά σου.
Όποιος κι αν είναι ο λόγος, αυτές οι ακυρώσεις μπορούν να κάνουν άνω-κάτω το ταξιδιωτικό σου πλάνο. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να θυμάσαι ότι έχεις δικαιώματα ως επιβάτης – και αυτά τα δικαιώματα μπορεί να σου εξασφαλίσουν αποζημίωση, η οποία μπορεί να φτάσει μέχρι και τα 600€ ανά άτομο, βάσει συγκεκριμένων κανονισμών όπως ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός 261/2004 και, σε ορισμένες περιπτώσεις, η Σύμβαση του Μόντρεαλ.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στην Τύμπου και δεν ξέρεις τι να κάνεις, η απάντηση είναι απλή: τσεκάρεις αν δικαιούσαι αποζημίωση και ζητάς επαγγελματική βοήθεια αν χρειαστεί. Συχνά δικαιούσαι επιστροφή χρημάτων για την ταλαιπωρία σου, συν κάλυψη επιπλέον εξόδων όπως διαμονή σε ξενοδοχείο (αν έχεις αποκλειστεί για ένα βράδυ) ή γεύματα όσο περιμένεις. Κάποιες αεροπορικές εταιρείες ίσως σου προσφέρουν κουπόνια ή προσπαθήσουν να σε ξανακλείσουν σε άλλη πτήση, αλλά αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα λάβεις την οικονομική αποζημίωση που δικαιούσαι.
Ευτυχώς, η Trouble Flight έχει κάνει όλη τη διαδικασία πολύ πιο εύκολη. Ακόμα κι αν η ιδέα του να διεκδικήσεις αποζημίωση από μια μεγάλη αεροπορική εταιρεία σε τρομάζει, δεν χρειάζεται να το κάνεις μόνος σου. Πάμε να δούμε πώς λειτουργούν οι υπηρεσίες τους!
Η ομάδα της Trouble Flight πιστεύει ότι όλη η διαδικασία πρέπει να είναι απλή και χωρίς άγχος. Αναλαμβάνουν τα πάντα από την αρχή μέχρι το τέλος, ώστε εσύ να μπορείς να χαλαρώσεις και να περιμένεις το αποτέλεσμα. Δες πώς γίνεται:
Χρησιμοποίησε τον Υπολογιστή Αποζημίωσης
Αρχικά, μπαίνεις στην πλατφόρμα τους και βάζεις τα στοιχεία της πτήσης σου. Ο φιλικός προς τον χρήστη υπολογιστής αποζημίωσης της Trouble Flight σου δίνει μια εκτίμηση για το ποσό που μπορεί να δικαιούσαι. (Θυμήσου, αυτή είναι απλώς μια εκτίμηση—όχι επίσημη προσφορά.)
Κατάθεσε την Αίτησή σου
Αν σου φαίνεται καλή η εκτίμηση, προχωράς και υποβάλλεις επίσημα το αίτημά σου. Αυτό σημαίνει ότι η Trouble Flight σε εκπροσωπεί στις συνομιλίες με την αεροπορική εταιρεία. Θα χρειαστεί να δώσεις στοιχεία όπως τον αριθμό κράτησης, τις αρχικές ώρες αναχώρησης και άφιξης, καθώς και τυχόν έγγραφα που ενισχύουν την υπόθεσή σου.
Εγγύηση Χωρίς Νίκη, Χωρίς Κόστος
Η Trouble Flight λειτουργεί με πολιτική χωρίς νίκη, χωρίς κόστος, πράγμα που σημαίνει ότι δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσεις την αποζημίωσή σου. Η βασική προμήθεια είναι 25% συν ΦΠΑ για επιτυχημένες διεκδικήσεις. Ουσιαστικά, η αμοιβή τους προέρχεται από το ποσό που ανακτούν για σένα.
Νομικές Ενέργειες, Αν Χρειαστεί
Αν η αεροπορική εταιρεία κάνει τη δύσκολη, η Trouble Flight μπορεί να πάει την υπόθεσή σου στα δικαστήρια. Έχε υπόψη ότι υπάρχει μία επιπλέον "Νομική Προμήθεια" 50% (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) αν φτάσουμε ως εκεί. Ναι, είναι υψηλότερη αμοιβή, αλλά συχνά πιέζει τις αεροπορικές να συμβιβαστούν νωρίτερα, ώστε να μην χρειαστεί καν να το αντιμετωπίσεις.
Πάρε Τα Χρήματά Σου
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα λάβεις την αποζημίωσή σου, μείον τα τέλη και τον ΦΠΑ. Τόσο απλό!
Αυτή η προσέγγιση σου εξασφαλίζει έναν δυνατό σύμμαχο χωρίς να ρισκάρεις προκαταβολικά έξοδα. Στο κάτω κάτω, δεν υπάρχει τίποτα πιο εκνευριστικό από το να πληρώνεις για μια υπηρεσία που δεν αποδίδει. Η Trouble Flight πληρώνεται μόνο αν πληρωθείς κι εσύ, ώστε τα συμφέροντά σας να είναι πλήρως ευθυγραμμισμένα—ή κερδίζουν όλοι ή δεν πληρώνει κανείς.
Ένα από τα βασικά νομοθετικά πλαίσια που καλύπτουν ακυρώσεις και καθυστερήσεις πτήσεων εντός της ΕΕ είναι ο Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 261/2004. Σύμφωνα με αυτόν, μπορεί να δικαιούσαι έως 600€ αποζημίωση ανά άτομο, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης ή τις συνθήκες της ακύρωσης. Επίσης, η Σύμβαση του Μόντρεαλ μπορεί να ισχύει για διεθνείς πτήσεις εκτός ΕΕ ή προς χώρες που ακολουθούν αυτή τη συνθήκη, με στόχο την εναρμόνιση της αποζημίωσης σε παγκόσμιο επίπεδο.
Μερικές λεπτομέρειες:
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν η αεροπορική εταιρεία αποδείξει πως υπήρξαν “έκτακτες συνθήκες” (όπως ακραία καιρικά φαινόμενα ή πολιτικές αναταραχές), ίσως να μην πληροίς τις προϋποθέσεις.
Το ποσό που δικαιούσαι εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης. Για πιο σύντομες πτήσεις, μπορεί να δικαιούσαι 250€ ή 400€, ενώ οι μεγαλύτερες πτήσεις μπορεί να φτάσουν και τα 600€.
Ο καλύτερος τρόπος να βεβαιωθείς αν δικαιούσαι αποζημίωση και να μάθεις πόσα μπορείς να λάβεις είναι να χρησιμοποιήσεις μια υπηρεσία όπως η Trouble Flight. Ξέρουν καλά τους κανονισμούς και θα φροντίσουν να πάρεις αυτό που σου αξίζει.
Αν έχεις μπλοκαριστεί στο αεροδρόμιο Τύμβου λόγω ακύρωσης, είναι καλό να ξέρεις ποιες εναλλακτικές υπάρχουν. Αν δεν μπορείς να μπεις στην επόμενη διαθέσιμη πτήση ή αν χρειάζεται να φύγεις άμεσα, μπορείς να σκεφτείς:
Άλλα κοντινά αεροδρόμια: Ανάλογα με τον προορισμό σου, μπορείς να δεις πτήσεις από το Διεθνές Αεροδρόμιο Λάρνακας ή το Διεθνές Αεροδρόμιο Πάφου στην Κυπριακή Δημοκρατία. Σε κάποιες περιπτώσεις, μπορεί να είναι πιο βολικό να περάσεις από εκεί και να επιβιβαστείς σε άλλη πτήση, ειδικά αν η αεροπορική εταιρεία από Τύμβου δεν έχει τη δυνατότητα να σε εξυπηρετήσει όπως θέλεις.
Εναλλακτικές μετακινήσεις: Ταξί, λεωφορεία ή ενοικίαση αυτοκινήτου μπορούν να σε βοηθήσουν να φτάσεις σε άλλο αεροδρόμιο ή απευθείας στον προορισμό σου, αν είναι κοντά. Μερικές φορές, μπορεί να αποφασίσεις να συνεχίσεις οδικώς το ταξίδι σου, αν είναι μικρή η απόσταση.
Κάνε νέα κράτηση με άλλη αεροπορική εταιρεία: Αν η πτήση σου ακυρωθεί και η αεροπορική δεν μπορεί να σου προσφέρει μια ικανοποιητική εναλλακτική μέσα σε λογικό χρονικό διάστημα, μπορείς να κλείσεις εσύ νέο εισιτήριο με διαφορετικό αερομεταφορέα. Θα πρέπει να πληρώσεις αρχικά από την τσέπη σου, αλλά ίσως μπορέσεις να διεκδικήσεις τα έξοδα από την αεροπορική—αν αποδείξεις ότι η νέα κράτηση ήταν η μόνη ρεαλιστική επιλογή.
Να θυμάσαι, ακόμα κι αν κανονίσεις μόνος σου την εναλλακτική μετακίνησή σου, δεν χάνεις το δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση. Κράτα όλες τις αποδείξεις και σημείωσε κάθε επιπλέον κόστος που προέκυψε λόγω της ακύρωσης. Η τεκμηρίωση είναι το κλειδί στις διαπραγματεύσεις ή σε πιθανή νομική διεκδίκηση.
Αν έχεις λίγο χρόνο παραπάνω στην Τύμβου λόγω ακύρωσης πτήσης, μην αφήσεις τον εκνευρισμό να σε εμποδίσει από μια απρόσμενη περιπέτεια. Η Τύμβου, αν και μικρή, έχει μερικά τοπικά στέκια και όμορφα σημεία που μπορούν να σε βοηθήσουν να ξεχαστείς. Η περιοχή αυτή της Βόρειας Κύπρου φημίζεται για το ζεστό κλίμα της, τα ιστορικά αξιοθέατα και τη χαλαρή ατμόσφαιρα. Σίγουρα, δεν είναι οι διακοπές που είχες σχεδιάσει, αλλά οι απρόσμενες διαδρομές συχνά μένουν αξέχαστες.
Μπορείς να:
Πιεις έναν κυπριακό καφέ και να δοκιμάσεις τοπικά γλυκά σε κάποιο παραδοσιακό καφενείο.
Εξερευνήσεις την περιοχή, που διαθέτει υπέροχα παραθαλάσσια τοπία και ιστορικά μνημεία—αν έχεις τρόπο να μετακινηθείς.
Μιλήσεις με ντόπιους, οι οποίοι συνήθως είναι φιλικοί και μπορεί να σου δώσουν χρήσιμες συμβουλές για κοντινά αξιοθέατα.
Ναι, είναι ενοχλητικό όταν η πτήση σου καθυστερεί ή ακυρώνεται, αλλά αν το δεις αλλιώς, οι απρόσμενες στιγμές μπορούν να γίνουν οι καλύτερες ταξιδιωτικές ιστορίες!
Οι ακυρώσεις πτήσεων δεν είναι η μόνη αναποδιά που μπορεί να σου τύχει στο Τύμβου. Υπερκράτηση ή χαμένες ανταποκρίσεις μπορεί να αποδειχθούν εξίσου ενοχλητικές. Η υπερκράτηση συμβαίνει όταν η αεροπορική πουλάει περισσότερα εισιτήρια από τις θέσεις που διαθέτει το αεροπλάνο. Αν κανείς δεν προσφερθεί να παραχωρήσει τη θέση του, κάποιοι άτυχοι επιβάτες μένουν εκτός—συχνά την τελευταία στιγμή. Αν βρεθείς σε αυτήν την κατάσταση, συνήθως δικαιούσαι αποζημίωση, καθώς και πιθανότατα μια θέση σε μεταγενέστερη πτήση.
Χαμένες ανταποκρίσεις συμβαίνουν όταν η πρώτη σου πτήση καθυστερήσει τόσο που δεν προλαβαίνεις τη συνδεόμενη. Αν και οι δύο σκέλη ανήκουν στην ίδια κράτηση, τότε η αεροπορική μπορεί να υποχρεούται να σε επανακρατήσει και να καλύψει τα συναφή έξοδα. Επιπλέον, ίσως δικαιούσαι αποζημίωση, ανάλογα με τη συνολική καθυστέρηση στον τελικό σου προορισμό. Κράτα σημειώσεις για τις ώρες που χάνεις και για οποιαδήποτε έξτρα έξοδα, όπως φαγητό, διαμονή ή αλλαγή δρομολογίου.
Αν ακόμα δεν είσαι σίγουρος ότι το Trouble Flight είναι η καλύτερη επιλογή σου, ας ρίξουμε μια ματιά στο τι τους κάνει να ξεχωρίζουν:
Χωρίς νίκη, χωρίς κόστος: Δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσεις την αξίωσή σου. Αν δεν σου πάρουν χρήματα από την αεροπορική, δεν τους πληρώνεις.
Εξειδικευμένη διαπραγμάτευση: Οι αεροπορικές κάνουν δύσκολη τη διαδικασία των αποζημιώσεων. Άσε το Trouble Flight να κάνει τη σκληρή δουλειά—δεν χρειάζεται να πολεμάς τη γραφειοκρατία.
Νομική υποστήριξη: Αν τα πράγματα φτάσουν στα άκρα, το Trouble Flight μπορεί να πάει την υπόθεσή σου στο δικαστήριο. Αν συμβεί αυτό, υπάρχει έξτρα "Νομική Επιτροπή" 50% (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ), αλλά αυτή η προοπτική συνήθως αναγκάζει τις αεροπορικές να συμβιβαστούν νωρίτερα.
Διαφάνεια: Οι χρεώσεις τους είναι ξεκάθαρες—25% συν ΦΠΑ για επιτυχημένες αξιώσεις και 50% αν χρειαστεί νομική δράση. Χωρίς κρυφά κόστη και εκπλήξεις.
Οι κανονισμοί των αεροπορικών εταιρειών είναι ένα χάος για τον μέσο ταξιδιώτη. Ευτυχώς, υπάρχει μια ομάδα που ασχολείται αποκλειστικά με αυτά, ώστε εσύ να μην χρειάζεται να αγχώνεσαι για λάθη στα χαρτιά ή να ξεχάσεις κάποιο κρίσιμο έγγραφο που μπορεί να κάνει τη διαφορά. Η Trouble Flight ξέρει ακριβώς τι πρέπει να γίνει.
Οι ακυρώσεις και άλλες αναποδιές μπορούν να συμβούν ανά πάσα στιγμή, αλλά με λίγη προετοιμασία μπορείς να μειώσεις τις πιθανότητες να βρεθείς σε δύσκολη θέση:
Φτάσε νωρίς: Αν πας εγκαίρως στο αεροδρόμιο της Τύμπου, θα γλιτώσεις το τρέξιμο της τελευταίας στιγμής και θα έχεις περιθώριο για απρόοπτες αλλαγές.
Έλεγξε την πτήση σου: Οι αεροπορικές στέλνουν ενημερώσεις μέσω email ή SMS, αλλά δεν βλάπτει να ελέγξεις την κατάσταση της πτήσης σου στον ιστότοπο της εταιρείας ή σε μια εφαρμογή παρακολούθησης πτήσεων. Αν μάθεις νωρίς για μια πιθανή καθυστέρηση, έχεις χρόνο να σκεφτείς εναλλακτικές λύσεις.
Πάρε μαζί σου τα βασικά: Αν έχεις φάρμακα, σημαντικά έγγραφα ή μία αλλαξιά ρούχα στην χειραποσκευή σου, θα είσαι πιο προετοιμασμένος σε περίπτωση που χρειαστεί να διανυκτερεύσεις ή να αλλάξεις δρομολόγιο απρόοπτα. Αυτό μπορεί να σου σώσει την κατάσταση αν οι αποσκευές σου χαθούν ή αν κολλήσεις σε ένα αεροδρόμιο για ώρες.
Κράτα όλα τα αποδεικτικά: Μην πετάς τις κάρτες επιβίβασης, τις επιβεβαιώσεις κράτησης, τις αποδείξεις για φαγητό ή διαμονή που πληρώσεις λόγω ακύρωσης—όλα αυτά μπορούν να αποδειχτούν χρήσιμα αν χρειαστεί να διεκδικήσεις αποζημίωση.
Να είσαι ευγενικός: Είναι λογικό να εκνευριστείς αν ακυρωθεί η πτήση σου, αλλά θυμήσου ότι το προσωπικό της αεροπορικής προσπαθεί να βοηθήσει. Μία ευγενική προσέγγιση μπορεί να σου εξασφαλίσει καλύτερη εξυπηρέτηση και πιο χρήσιμες πληροφορίες.
Φαντάσου το σκηνικό: μόλις είχες μια ακύρωση πτήσης στην Τύμπου και είσαι έξαλλος. Ίσως έφτασες σπίτι ή στον τελικό σου προορισμό μια μέρα αργότερα. Και τώρα αναρωτιέσαι, «Πώς θα πάρω πίσω τα χρήματά μου;» Εδώ είναι το σχέδιο δράσης σου:
Κράτα όλα τα αποδεικτικά στοιχεία: Συγκέντρωσε επιβεβαιώσεις πτήσεων, στοιχεία check-in και οποιαδήποτε επικοινωνία από την αεροπορική εταιρεία για την ακύρωση ή την καθυστέρηση. Αν πλήρωσες επιπλέον (φαγητό, ξενοδοχείο), φύλαξε τις αποδείξεις σου.
Πήγαινε στο Trouble Flight: Μπες στην ιστοσελίδα τους και βρες τον Υπολογιστή Αποζημίωσης. Συμπλήρωσε πληροφορίες—όπως την ημερομηνία της πτήσης, την αεροπορική, τα αεροδρόμια αναχώρησης και άφιξης—και δες μια εκτίμηση του ποσού που δικαιούσαι.
Υποβολή Αίτησης: Αν σου αρέσει το ποσό που βλέπεις, μπορείς να εξουσιοδοτήσεις το Trouble Flight να αναλάβει την υπόθεσή σου.
Κάνε λίγη υπομονή: Νομικές διαδικασίες δεν γίνονται στο άψε-σβήσε. Μπορεί να πάρει εβδομάδες ή και μήνες, αλλά να είσαι σίγουρος πως η ομάδα δουλεύει για το συμφέρον σου.
Γιορτάζεις τη νίκη σου: Αν η αεροπορική πληρώσει, τα χρήματα θα πάνε πρώτα στο Trouble Flight. Κρατούν τη δική τους προμήθεια και σου στέλνουν το υπόλοιπο. Χωρίς άγχος, χωρίς επιπλέον χρεώσεις και χωρίς ατελείωτες κλήσεις με την εταιρεία.
Μην ξεχνάς πως δεν καλύπτονται όλες οι ακυρωμένες πτήσεις. «Έκτακτες περιστάσεις» όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, τρομοκρατία ή απεργίες εκτός ελέγχου της αεροπορικής μπορεί να τις απαλλάξουν από την πληρωμή. Όμως, τεχνικές βλάβες, θέματα πληρώματος ή εσωτερικές απεργίες συνήθως δεν εξαιρούνται. Γι' αυτό είναι χρήσιμο να έχεις δίπλα σου ειδικούς όπως το Trouble Flight—θα ψάξουν τον λόγο της αναστάτωσης και θα σου πουν αν έχεις βάσιμη αξίωση.
Το αεροδρόμιο της Τύμπου μπορεί να είναι μικρό, αλλά οι ακυρώσεις πτήσεων φέρνουν μεγάλα προβλήματα. Την επόμενη φορά που το πρόγραμμά σου πάει περίπατο, θυμήσου: έχεις δικαιώματα! Trouble Flight είναι εδώ για να αναλάβει, ώστε εσύ να μπορείς να επικεντρωθείς στα καλύτερα—όπως να εξερευνήσεις νέες τοποθεσίες, να γνωρίσεις την τοπική κουλτούρα ή απλά να χαλαρώσεις μέχρι την επόμενη διαθέσιμη πτήση.
Ας είμαστε ειλικρινείς: Κανείς δεν θέλει να μπλέκει με αεροπορικές εταιρείες, ειδικά όταν το ταξίδι είναι για διακοπές, επίσκεψη σε φίλους ή μια σημαντική συνάντηση. Ευτυχώς, οι κανονισμοί υπέρ των επιβατών στην Ευρώπη (και όχι μόνο), σε συνδυασμό με τις υπηρεσίες της Trouble Flight, σημαίνουν ότι δεν είσαι στο έλεος των αεροπορικών. Δικαιούσαι αποζημίωση για την αναστάτωση, χωρίς να χρειαστεί να χαθείς σε ατελείωτες σελίδες νομικών όρων ή να ρισκάρεις οικονομικά.
Αν ακόμα το σκέφτεσαι, θυμήσου ότι αυτό είναι μια περίπτωση “no-win, no-fee”. Με άλλα λόγια, αν δεν κερδίσεις, δεν πληρώνεις τίποτα! Δεν έχεις τίποτα να χάσεις. Το χειρότερο που μπορεί να συμβεί είναι η αεροπορική να έχει πραγματικά έγκυρους λόγους για την ακύρωση, πέρα από τον έλεγχό της. Τουλάχιστον θα ξέρεις ότι προσπάθησες. Αν δικαιούσαι αποζημίωση, μπορεί να λάβεις μέχρι και 600€ (ανά επιβάτη!)—και σύντομα να δεις το ποσό να εμφανίζεται στον λογαριασμό σου.
Λοιπόν, τι περιμένεις; Αν η πτήση σου από Τύμπου ακυρώθηκε πρόσφατα ή ξέρεις κάποιον που πέρασε το ίδιο, τώρα είναι η ευκαιρία σου να μετατρέψεις την απογοήτευση σε έξτρα χρήματα!
Καλές πτήσεις—και μακάρι όλες να είναι ομαλές, στην ώρα τους και εντελώς χωρίς στρες. Κι αν όχι; Trouble Flight είναι εδώ για σένα.