
Flugausfälle in den Vereinigten Arabischen Emiraten sind echt nervig – vor allem, wenn sie aus dem Nichts kommen. Egal ob du vom Flughafen Dubai (DXB), Abu Dhabi (AUH) oder einem anderen großen Airport abfliegst: Wenn du deine Rechte kennst und weißt, was du tun kannst, bist du klar im Vorteil. Wurde dein Flug gestrichen, stehen dir je nach Fall bis zu 600 € Entschädigung zu. Schauen wir uns mal an, was du jetzt tun solltest und wie du das Beste rausholst.
Es gibt ein paar typische Gründe, warum Flüge in den Emiraten ausfallen:
Die Emirate sind bekannt für extremes Wetter – Sandstürme zum Beispiel können die Sicht stark einschränken und den Flugverkehr lahmlegen. Und im Sommer wird’s so heiß, dass manche Flugzeuge gar nicht starten dürfen – auch das führt zu Ausfällen.
Dubai und Abu Dhabi gehören zu den meistfrequentierten Flughäfen weltweit. Wenn da zu viele Flieger unterwegs sind, kann’s schon mal zu Verspätungen oder Stornierungen kommen – besonders in der Hochsaison.
Manchmal liegt’s einfach an der Fluggesellschaft selbst – sei es ein technischer Defekt, zu wenig Personal oder organisatorisches Chaos. In solchen Fällen kannst du unter Umständen eine Entschädigung nach internationalen Passagierrechten bekommen.
Die VAE nehmen Sicherheit sehr ernst. Wenn es zu verschärften Kontrollen oder politischen Spannungen kommt, kann das ebenfalls zu Flugausfällen führen.
Wurde dein Flug in den Emiraten gestrichen, hängt dein Anspruch auf Entschädigung davon ab, ob die Airline aus der EU kommt oder sich an die EU-Verordnung EC261/2004 hält. Hier erfährst du, worauf du achten solltest:
Wenn du mit einer EU-Airline fliegst – zum Beispiel Air France, Lufthansa oder KLM – und dein Flug startet in den VAE, dann greift die EU-Verordnung EC261. Heißt: Du könntest bis zu 600 € Entschädigung bekommen.
Bei Nicht-EU-Airlines wie Emirates, Etihad oder Flydubai sieht’s etwas anders aus. Die fallen nicht unter EC261, aber vielleicht gibt’s trotzdem was – je nach deren eigenen Regeln.
Wurdest du weniger als 14 Tage vor Abflug über die Stornierung informiert? Dann stehen die Chancen gut, dass du Anspruch auf Entschädigung hast.
Auch wenn dir ein Ersatzflug mit großer Verspätung angeboten wurde, könnte Trouble Flight dir helfen, deinen Anspruch durchzusetzen.
Wenn dein Flug am Dubai International Airport (DXB) gestrichen wurde, lohnt sich ein Blick nach Abu Dhabi. Der Abu Dhabi International Airport (AUH) ist nur etwa 90 Minuten mit Auto oder Bus entfernt – easy erreichbar. Manche Airlines bieten sogar einen Shuttle an, wenn sie Plätze auf einem anderen Flug haben.
Und falls dein Flug in Abu Dhabi ausfällt, schau mal beim Sharjah International Airport (SHJ) vorbei. Der ist nur rund 30 Minuten von Dubai entfernt. Günstige Airlines wie Air Arabia starten von dort – vielleicht ist da was für dich dabei.
Die meisten Airlines buchen dich automatisch auf den nächsten verfügbaren Flug um. Passt der dir nicht? Dann frag nach einer Rückerstattung oder ob du auf eine andere Airline umbuchen kannst.
Die Airline muss sich um dich kümmern – dazu gehören zum Beispiel:
Snacks und Getränke, wenn du länger warten musst.
Falls du wegen der Flugstornierung über Nacht bleiben musst, übernimmt Trouble Flight die Hotelkosten.
Und wenn du vom Flughafen zum Hotel musst – auch das wird abgedeckt.
Damit du eine Entschädigung bekommst, solltest du unbedingt Folgendes aufheben:
Deine Buchungsbestätigung.
Alle E-Mails oder Nachrichten von der Airline zur Stornierung.
Quittungen für alles, was du zusätzlich zahlen musstest – z. B. Hotel, Essen oder Transport.
Nutze am besten einen Online-Rechner für Entschädigungen oder frag direkt bei einem Experten für Flugrechte nach. Viele wissen gar nicht, dass sie Anspruch auf ordentlich Geld haben – laut EU-Fluggastrechte.
Wenn dir die Airline keine passende Alternative anbietet, buch einfach selbst einen Last-Minute-Flug bei einer anderen Fluggesellschaft. Hier ein paar Tipps:
Reise-Apps checken – z. B. Skyscanner oder Google Flights für den schnellen Vergleich.
Partner-Airlines prüfen – manchmal gibt’s Plätze über Codeshare-Vereinbarungen.
Frag bei deiner Airline nach, ob sie dein Ticket bei einer anderen Airline anerkennen.
Wenn du den Abflughafen wechseln musst, hier die besten Optionen:
Dubai nach Abu Dhabi: ca. 90 Minuten mit dem Taxi oder dem Emirates-Shuttle.
Dubai nach Sharjah: etwa 30 Minuten mit dem Taxi oder dem öffentlichen Bus.
Abu Dhabi nach Dubai: Etihad bietet einen Shuttle-Service für Umsteiger.
Laut EU-Verordnung EC261 kannst du je nach Flugstrecke folgendes bekommen:
Flugdistanz | Entschädigung |
|---|---|
Bis 1.500 km | 250 € |
1.500 – 3.500 km | 400 € |
Über 3.500 km | 600 € |
Wenn dein Flug von Dubai in ein EU-Land ging oder du mit einer EU-Airline unterwegs warst, stehen die Chancen gut, dass du Anspruch auf diese Beträge hast.
Wurde dein Flug in den VAE gestrichen? Dann könntest du Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Airlines sagen dir das natürlich nicht freiwillig – also liegt es an dir, aktiv zu werden. Warte nicht länger: Check schnell, ob du berechtigt bist und sichere dir bis zu 600 €!