Καθυστέρηση πτήσης στη Μαδέρα; Μάθε τα δικαιώματά σου και ζήτα αποζημίωση

Πήγες ή έφευγες από Μαδέρα και η πτήση σου καθυστέρησε; Δες τι να κάνεις!

Η πανέμορφη Μαδέρα, στη μέση του Ατλαντικού, είναι ένα στολίδι για τους ταξιδιώτες—απότομοι βράχοι, εξωτικό κλίμα, απίστευτα τοπία… Τι να λέμε! Όμως, το να πας ή να φύγεις από αυτόν τον επίγειο παράδεισο δεν είναι πάντα παιχνιδάκι. Το αεροδρόμιο της Μαδέρα (FNC), ή αλλιώς Cristiano Ronaldo International Airport, είναι διάσημο για τους τρελούς ανέμους και τον καιρό που αλλάζει κάθε λεπτό. Αν η πτήση σου καθυστέρησε, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και €600 με βάση τον Κανονισμό EC261 της ΕΕ—κι εμείς θα σου δείξουμε τον δρόμο!

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στη Μαδέρα;

ΟΚ, οι καθυστερήσεις συμβαίνουν παντού. Αλλά η Μαδέρα έχει τις δικές της «ιδιαιτερότητες»:

1. Δυνατοί άνεμοι & αλλοπρόσαλλος καιρός

Η κοντή πίστα του αεροδρομίου και η έκθεση στον ωκεανό δυσκολεύουν ακόμα και τους πιο έμπειρους πιλότους. Αν οι άνεμοι ξεπεράσουν τα όρια ασφαλείας, ετοιμάσου για αλλαγές ή αναμονές.

2. Λάθη και προβλήματα από την αεροπορική εταιρεία

Έλλειψη προσωπικού, βλάβες στα αεροσκάφη ή υπεράριθμες κρατήσεις… Όλα αυτά συμβαίνουν ανεξαρτήτως καιρού και φέρνουν καθυστερήσεις.

3. Περιορισμοί στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας

Λόγω θέσης και κίνησης, πολλές φορές αλλάζει το πρόγραμμα ή κολλάνε οι πτήσεις—ειδικά σε high season.

Μπορείς να πάρεις αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση στη Μαδέρα;

Αν η πτήση σου προς ή από Μαδέρα είχε καθυστέρηση 3 ώρες ή και παραπάνω κι έφταιγε η αεροπορική εταιρεία (π.χ. τεχνικά θέματα, προσωπικό, κακή οργάνωση), τότε μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση ως και €600 ανά επιβάτη βάσει του Κανονισμού EC261.

Τι πρέπει να τσεκάρεις για να διεκδικήσεις αποζημίωση:

✔️ Η πτήση σου άργησε πάνω από 3 ώρες να προσγειωθεί.
✔️ Ήταν από ή προς τη Μαδέρα με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.
✔️ Και δεν έφταιγε κάποια εξαιρετική περίσταση (άσχημος καιρός ή απεργίες στον εναέριο χώρο δεν πιάνουν).

Αν ισχύουν αυτά, τότε δικαιούσαι αποζημίωση!

Πόσα χρήματα μπορείς να διεκδικήσεις για καθυστέρηση πτήσης στη Μαδέρα;

Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ

Οι περισσότερες πτήσεις από Μαδέρα προς Πορτογαλία, Ισπανία, Γαλλία, Γερμανία ή Ηνωμένο Βασίλειο παίρνουν τουλάχιστον €400. Αν το ταξίδι σου είναι πιο μακρινό—όπως προς ΗΠΑ ή Καναδά—μπορείς να πάρεις €600 για κάθε επιβάτη!

Τα δικαιώματά σου όταν έχεις "κολλήσει" στη Μαδέρα λόγω καθυστέρησης

Αν η πτήση σου καθυστερήσει πάνω από 2 ώρες, η αεροπορική οφείλει να σου προσφέρει:

✔️ Φαγητό & ποτά (συνήθως σε μορφή κουπονιών)
✔️ Διαμονή σε ξενοδοχείο αν η καθυστέρηση τραβήξει μέχρι το βράδυ
✔️ Μεταφορά προς/από το ξενοδοχείο
✔️ Πρόσβαση σε επικοινωνία (δωρεάν τηλέφωνα ή internet)

Αν σου αρνηθούν, κράτα όλες τις αποδείξεις και ζήτα να σου καλύψουν τα έξοδα μετά!

Εναλλακτικά Αεροδρόμια κοντά στη Μαδέρα για την περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης

Αν τα πράγματα πάνε τελείως στραβά, τσέκαρε πτήσεις από άλλα αεροδρόμια:

1. Αεροδρόμιο Πόρτο Σάντο (PXO)

Το αεροδρόμιο βρίσκεται στο νησί Πόρτο Σάντο, περίπου 2,5 ώρες με φέρι από τη Μαδέρα. Κάποιες φορές έχει πτήσεις για Λισαβόνα και την ηπειρωτική Πορτογαλία. Αν η καθυστέρηση σου τραβήξει πολύ, μπορείς να πάρεις το φέρι και να φύγεις πιο νωρίς από κει.

2. Λισαβόνα ή Πόρτο (ηπειρωτική Πορτογαλία)

Αν οι πτήσεις από Μαδέρα είναι... για κλάματα, σκέψου να κλείσεις σύνδεση μέσω Λισαβόνας (LIS) ή Πόρτο (OPO). Κάποιες εταιρείες μπορεί να σου προσφέρουν αλλαγή δρομολογίου χωρίς επιπλέον χρέωση. Καλό deal, ε;

Τι κάνεις αν η πτήση σου από Μαδέρα καθυστερήσει;

Βήμα 1: Μάζεψε αποδείξεις

✔️ Ζήτησε από την αεροπορική γραπτή επιβεβαίωση για την καθυστέρηση.
✔️ Τράβα φωτογραφίες από τις οθόνες αναχωρήσεων.
✔️ Κράτα το εισιτήριο και την επιβεβαίωση κράτησης.
✔️ Φύλαξε αποδείξεις για φαγητό, μετακίνηση ή διαμονή.

Βήμα 2: Μίλα με την εταιρεία

✔️ Ζήτα φαγητό και διαμονή αν τραβήξει πολύ το πράγμα.
✔️ Δες αν μπορούν να σε στείλουν μέσω άλλου αεροδρομίου ή με άλλη εταιρεία.

Βήμα 3: Ζήτα αποζημίωση

✔️ Χρησιμοποίησε το δωρεάν online εργαλείο μας για να δεις αν δικαιούσαι μέχρι και €600.
✔️ Το Trouble Flight αναλαμβάνει όλη τη διαδικασία ώστε να μην χρειαστεί να μιλήσεις με την εταιρεία.

Συχνές Ερωτήσεις για τις καθυστερήσεις πτήσεων στη Μαδέρα

1. Τι γίνεται αν η καθυστέρηση οφείλεται σε κακοκαιρία στη Μαδέρα;

Δυστυχώς, αυτό θεωρείται έκτακτη συνθήκη, οπότε δεν παίζει αποζημίωση. Παρ’ όλα αυτά, η εταιρεία πρέπει να σου καλύψει φαγητό, διαμονή και εναλλακτική πτήση αν χρειαστεί.

2. Έχασα τη σύνδεση λόγω καθυστέρησης—παίζει αποζημίωση;

Ναι! Αν τα αεροπορικά σου εισιτήρια ήταν σε μία κράτηση και η καθυστέρηση σού χάλασε τη σύνδεση, τότε πιθανόν να δικαιούσαι ολόκληρη αποζημίωση – αρκεί να έφτασες στον τελικό προορισμό σου με πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση.

3. Η αεροπορική είπε ότι η καθυστέρηση οφείλεται σε "λειτουργικούς λόγους" — τι σημαίνει αυτό;

Κλασική δικαιολογία! Λειτουργικοί λόγοι ΔΕΝ απαλλάσσουν την εταιρεία από την υποχρέωση για αποζημίωση. Αν σου πουν όχι, εμείς παίρνουμε την υπόθεση στα χέρια μας και διεκδικούμε αυτά που σου αξίζουν.

Μην αφήσεις μια καθυστέρηση στην πτήση σου από Μαδέρα να σου χαλάσει το ταξίδι — Διεκδίκησε έως και €600!

Καθυστέρηση πτήσης από Μαδέρα; Εντάξει, δεν είναι ό,τι καλύτερο... Αλλά αν φταίει η εταιρεία, δεν χρειάζεται να κάτσεις με σταυρωμένα χέρια. Σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό, έχεις δικαίωμα για αποζημίωση!

Έλεγξε την πτήση σου δωρεάν και ξεκίνα τη διεκδίκηση τώρα! Χρειάζονται μόλις 3 λεπτά – εμείς αναλαμβάνουμε τα νομικά, εσύ οργανώνεις την επόμενη περιπέτειά σου!