Försenat flyg med Aerolíneas Argentinas? Här är vad du behöver veta

Aerolíneas Argentinas är Argentinas nationella flygbolag och binder samman Sydamerika med Nordamerika och Europa. Även om bolaget har ett omfattande linjenät kan förseningar ändå inträffa av olika skäl. Om ditt flyg blev försenat med tre timmar eller mer, kan du ha rätt till ersättning enligt Europeiska förordningen EC261/2004 eller Montreal-konventionen. Låt oss gå igenom dina rättigheter och hur du kan kräva ersättning.

Varför blir Aerolíneas Argentinas-flyg försenade?

Flygförseningar kan bero på många saker – vissa ligger inom flygbolagets kontroll, andra inte. Vanliga orsaker är:

• Tekniska problem: Oväntat underhåll eller mekaniska fel.

• Brist på personal: Schemakrockar eller förseningar hos besättningen.

• Hög trafik: Flygplatser som Buenos Aires Ezeiza (EZE) eller Madrid Barajas (MAD) kan ha köer och flaskhalsar.

• Väderförhållanden: Dimma, oväder eller extrem värme som påverkar start och landning.

• Strejker: Konflikter bland flygbolagets personal eller flygledare kan orsaka stora störningar.

Om förseningen berodde på tekniska eller operativa problem, kan du ha rätt till ersättning. Däremot gäller inte ersättning vid extraordinära omständigheter som extremt väder eller säkerhetsrisker.

Vilka rättigheter har du vid en försening med Aerolíneas Argentinas?

Om ditt flyg blev försenat minst tre timmar vid ankomst och orsaken låg inom flygbolagets kontroll, kan du ha rätt till ekonomisk ersättning. Enligt EU:s regler gäller följande:

Ersättningsnivåer

• €250 för flyg upp till 1 500 km (t.ex. Buenos Aires till Córdoba)

• €400 för flyg mellan 1 500 och 3 500 km (t.ex. Buenos Aires till Lima)

• €600 för flyg över 3 500 km (t.ex. Madrid till Buenos Aires)

Extra rättigheter för passagerare

Om din försening är längre än två timmar för korta flygningar eller fyra timmar för långdistansflyg, måste Aerolíneas Argentinas ordna:

• Mat och dryck

• Två gratis telefonsamtal, mejl eller meddelanden

• Hotellövernattning om förseningen kräver att du stannar över natten

• Transport till och från hotellet

Fast på flygplatsen? Så här gör du

Att sitta fast på flygplatsen i timmar är aldrig kul, men här är några tips för att hantera situationen:

1. Kolla efter alternativa flyg

Om förseningen är riktigt lång, kika på flyg med LATAM, Iberia eller Air Europa, som har liknande långdistansrutter mellan Sydamerika och Europa.

2. Se om det finns andra flygplatser i närheten

Om du är fast på Buenos Aires Ezeiza (EZE), kolla flyg från Aeroparque Jorge Newbery (AEP). På samma sätt, om du flyger från Madrid, kan du kolla avgångar från Barcelona (BCN) eller Lissabon (LIS).

3. Känn till din rätt till hjälp

Om Aerolíneas Argentinas inte erbjuder mat eller boende direkt, be om hjälp på flygplatsen. Om de säger nej, spara alla kvitton—du kan begära ersättning senare.

4. Spara alla resehandlingar

Behåll ditt boardingkort, bokningsbekräftelse, meddelanden om förseningar och kvitton för eventuella utgifter. Du behöver dem när du ansöker om kompensation.

Så här kräver du ersättning för en försening med Aerolíneas Argentinas

Steg 1: Kolla om du har rätt till ersättning

Använd Trouble Flight Ersättningskalkylator för att se om din flygning kvalificerar. Du behöver:

• Ditt flygnummer och rutt

• Resedatum

• Hur länge flyget var försenat

Steg 2: Skicka in ditt krav

Om du har rätt till ersättning tar Trouble Flight hand om allt och förhandlar direkt med Aerolíneas Argentinas.

Steg 3: Få betalt

Om ditt krav går igenom sätts ersättningen in direkt på ditt konto. Trouble Flight kör med ingen vinst, ingen avgift, så du betalar bara en provision om vi lyckas med ditt ärende.

Så undviker du förseningar med Aerolíneas Argentinas

Förseningar går inte alltid att undvika, men här är några tips för att minska risken:

• Boka tidiga morgonflyg: Flyg som avgår tidigt på dagen har mindre risk att bli försenade.

• Kolla flygstatus innan du åker: Använd Aerolíneas Argentinas webbplats eller appar som FlightAware för att få uppdateringar i realtid.

• Flyg från stora flygplatser: Större hubbar som Buenos Aires Ezeiza har bättre backup-planer vid problem.

• Välj direktflyg när du kan: Att undvika mellanlandningar minskar risken att fastna någonstans.

• Gå med i lojalitetsprogram: Passagerare med elitstatus kan få prioriterad hjälp vid förseningar.

Slutord

Om ditt flyg med Aerolíneas Argentinas blev försenat med mer än tre timmar kan du ha rätt till rejäl ersättning. Kolla din rätt till ersättning idag och få det du har rätt till!