Volo in ritardo con Aerolíneas Argentinas? Ecco cosa devi sapere

Aerolíneas Argentinas è la compagnia aerea nazionale dell'Argentina, che collega il Sud America con il Nord America e l'Europa. Anche se è famosa per la sua ampia rete di destinazioni, i ritardi dei voli possono comunque capitare per diversi motivi. Se il tuo volo ha subito un ritardo di tre ore o più, potresti avere diritto a un risarcimento in base al Regolamento Europeo EC261/2004 o alla Convenzione di Montreal. Scopriamo quali sono i tuoi diritti e come fare richiesta di rimborso.

Perché i voli Aerolíneas Argentinas subiscono ritardi?

I ritardi possono dipendere da tanti fattori, alcuni sotto il controllo della compagnia aerea e altri no. Ecco le cause più comuni:

• Problemi tecnici: Guasti imprevisti o necessità di manutenzione.

• Carenza di equipaggio: Disguidi nell'organizzazione del personale o ritardi dei piloti.

• Traffico aereo: Aeroporti affollati come Buenos Aires Ezeiza (EZE) o Madrid Barajas (MAD) possono causare ingorghi.

• Condizioni meteo: Nebbia, temporali o caldo estremo che influiscono su decolli e atterraggi.

• Scioperi: Proteste del personale di bordo o dei controllori di volo che bloccano le operazioni.

Se il ritardo è dovuto a guasti tecnici o problemi operativi, potresti avere diritto al rimborso. Se invece è stato causato da eventi eccezionali come condizioni meteo estreme o rischi per la sicurezza, il risarcimento potrebbe non essere previsto.

Quali sono i tuoi diritti in caso di ritardo?

Se il tuo volo ha avuto un ritardo di almeno tre ore all'arrivo e la responsabilità è della compagnia aerea, puoi richiedere un risarcimento economico. Ecco cosa prevede la normativa UE:

Dettagli del rimborso

• €250 per voli fino a 1.500 km (ad esempio, Buenos Aires-Córdoba)

• €400 per voli tra 1.500 e 3.500 km (ad esempio, da Buenos Aires a Lima)

• €600 per voli oltre i 3.500 km (ad esempio, da Madrid a Buenos Aires)

Diritti aggiuntivi dei passeggeri

Se il tuo volo è in ritardo di più di due ore per tratte brevi o quattro ore per quelle lunghe, Aerolíneas Argentinas deve garantirti:

• Pasti e bevande

• Due chiamate, email o messaggi gratis

• Pernottamento in hotel se il ritardo ti costringe a passare la notte fuori

• Trasferimento da e per l’hotel

Bloccato in aeroporto? Ecco cosa fare

Un lungo ritardo può essere snervante, ma ci sono alcune mosse furbe per gestire al meglio la situazione:

1. Controlla voli alternativi

Se il ritardo è esagerato, dai un’occhiata ai voli di LATAM, Iberia o Air Europa, che coprono tratte simili tra Sud America ed Europa.

2. Valuta aeroporti vicini

Se sei bloccato a Buenos Aires Ezeiza (EZE), prova a vedere se ci sono voli da Aeroparque Jorge Newbery (AEP). Se sei a Madrid, puoi controllare le opzioni da Barcellona (BCN) o Lisbona (LIS).

3. Richiedi assistenza

Se Aerolíneas Argentinas non ti offre subito cibo o un posto dove dormire, chiedi aiuto direttamente in aeroporto. Se rifiutano, conserva tutte le ricevute: potrai chiedere il rimborso più tardi.

4. Conserva i documenti di viaggio

Tieniti stretto il biglietto, la conferma di prenotazione, le notifiche di ritardo e le ricevute delle spese. Ti serviranno per ottenere il risarcimento.

Come richiedere il rimborso per un volo Aerolíneas Argentinas in ritardo

Passo 1: Controlla la tua idoneità

Usa il Calcolatore di Compensazione Trouble Flight per verificare se il tuo volo è idoneo. Ti serviranno:

• Il numero e la tratta del volo

• La data del viaggio

• La durata totale del ritardo

Passo 2: Invia la tua richiesta

Se hai diritto, Trouble Flight si occuperà della tua richiesta, negoziando direttamente con Aerolíneas Argentinas.

Passo 3: Ricevi il pagamento

Se la richiesta viene approvata, la compensazione verrà trasferita direttamente sul tuo conto. Trouble Flight lavora con la formula nessun successo, nessuna commissione, quindi paghi solo se vinciamo la tua causa.

Come evitare ritardi sui voli Aerolíneas Argentinas

Anche se i ritardi a volte sono inevitabili, ecco alcuni consigli per ridurre il rischio:

• Prenota voli di prima mattina: I voli che partono presto hanno meno probabilità di subire ritardi.

• Controlla lo stato del volo prima di partire: Usa il sito di Aerolíneas Argentinas o app come FlightAware per monitorare la situazione in tempo reale.

• Vola da aeroporti principali: Hub più grandi, come Buenos Aires Ezeiza, offrono migliori opzioni in caso di problemi.

• Scegli voli diretti quando possibile: Evitare scali riduce il rischio di rimanere bloccati.

• Iscriviti ai programmi fedeltà: I passeggeri con status elite ricevono assistenza prioritaria in caso di ritardi.

Considerazione finale

Se il tuo volo con Aerolíneas Argentinas ha avuto un ritardo di oltre tre ore, potresti avere diritto a una compensazione significativa. Controlla oggi stesso e richiedi quello che ti spetta!