Fluturimi me Aerolíneas Argentinas u vonua? Ja çfarë duhet të dish!

Aerolíneas Argentinas është linja ajrore kombëtare e Argjentinës, duke lidhur Amerikën e Jugut me Amerikën e Veriut dhe Europën. Ndërsa kompania është e njohur për rrjetin e saj të gjerë të destinacioneve, vonesat e fluturimeve mund të ndodhin për shumë arsye. Nëse fluturimi yt është vonuar për tre orë ose më shumë, mund të kesh të drejtën për kompensim sipas Rregullores Europiane EC261/2004 ose Konventës së Montrealit. Le të hedhim një sy mbi të drejtat e tua dhe si mund të kërkosh kompensim.

Pse vonohen fluturimet e Aerolíneas Argentinas?

Vonesat e fluturimeve ndodhin për shumë arsye, disa brenda kontrollit të linjës ajrore dhe të tjera jashtë tij. Disa nga arsyet më të zakonshme janë:

• Probleme teknike: Riparime të papritura apo defekte mekanike.

• Mungesë ekuipazhi: Konflikte të minutës së fundit në oraret ose vonesa të stafit të fluturimit.

• Kongjestion i trafikut ajror: Aeroporte të ngarkuara si Buenos Aires Ezeiza (EZE) ose Madrid Barajas (MAD) mund të kenë vonesa.

• Kushtet atmosferike: Mjegulla, stuhitë apo temperatura ekstreme që ndikojnë në nisjen dhe uljen.

• Greva: Grevat e stafit të kompanisë apo kontrollit ajror mund të shkaktojnë probleme të mëdha.

Nëse vonesa ka ndodhur për shkak të problemeve teknike apo operacionale, ke të drejtë për kompensim. Megjithatë, nëse arsyeja ka qenë një situatë e jashtëzakonshme si moti ekstrem apo rreziqet e sigurisë, kompensimi mund të mos aplikohet.

Cilat janë të drejtat e tua nëse fluturimi yt vonohet?

Nëse fluturimi yt është vonuar të paktën tre orë pas mbërritjes dhe arsyeja ka qenë brenda kontrollit të linjës ajrore, mund të kesh të drejtën për kompensim financiar. Ja si ndahen kompensimet sipas rregullores së BE-së:

Kompensimi në bazë të distancës

• €250 për fluturime deri në 1,500 km (p.sh. Buenos Aires - Córdoba)

• €400 për fluturime midis 1,500 dhe 3,500 km (p.sh., Buenos Aires - Lima)

• €600 për fluturime mbi 3,500 km (p.sh., Madrid - Buenos Aires)

Të Drejtat Shtesë të Pasagjerëve

Nëse vonesa juaj kalon dy orë për fluturime të shkurtra ose katër orë për fluturime të gjata, Aerolíneas Argentinas duhet t’ju ofrojë:

• Ushqim dhe pije

• Dy telefonata, email-e ose mesazhe falas

• Akomodim në hotel nëse vonesa kërkon qëndrimin gjatë natës

• Transport deri te hoteli dhe kthim

I bllokuar në aeroport? Ja çfarë të bësh

Një vonesë e gjatë në aeroport mund të jetë stresuese, por ja disa hapa që mund ta bëjnë situatën më të përballueshme:

1. Kontrollo për fluturime alternative

Nëse vonesa është e madhe, shiko opsionet me LATAM, Iberia ose Air Europa, që operojnë rrugë të ngjashme midis Amerikës së Jugut dhe Europës.

2. Shiko aeroportet afër

Nëse je i bllokuar në Buenos Aires Ezeiza (EZE), kontrollo fluturimet nga Aeroparque Jorge Newbery (AEP). Po ashtu, nëse fluturon nga Madridi, shiko opsionet nga Barcelona (BCN) ose Lisbona (LIS).

3. Njih të drejtën për ndihmë

Nëse Aerolíneas Argentinas nuk ofron menjëherë ushqim ose akomodim, kërko ndihmë në aeroport. Nëse refuzojnë, ruaj të gjitha faturat—mund t’i kërkosh rimbursim më vonë.

4. Ruaj të gjitha dokumentet e udhëtimit

Mbaj kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit, njoftimet e vonesës dhe çdo faturë për shpenzime. Këto do të jenë të nevojshme për të kërkuar kompensim.

Si të kërkosh kompensim për një vonesë fluturimi me Aerolíneas Argentinas

Hapi 1: Kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim

Përdor Trouble Flight Compensation Calculator për të parë nëse fluturimi yt kualifikohet. Do të të duhen:

• Numri i fluturimit dhe itinerari

• Data e udhëtimit

• Kohëzgjatja totale e vonesës

Hapi 2: Dorëzo kërkesën tënde

Nëse kualifikohesh, Trouble Flight do të merret me kërkesën tënde, duke negociuar direkt me Aerolíneas Argentinas.

Hapi 3: Merr kompensimin

Nëse kërkesa jote pranohet, kompensimi do të transferohet direkt në llogarinë tënde. Trouble Flight funksionon me parimin pa fitim, pa pagesë, pra paguan vetëm nëse fitojmë rastin tënd.

Si të shmangësh vonesat e fluturimeve me Aerolíneas Argentinas

Edhe pse vonesat ndonjëherë janë të pashmangshme, ja disa mënyra për të reduktuar gjasat që të ndodhesh në një situatë të tillë:

• Rezervo fluturime herët në mëngjes: Fluturimet që nisen herët kanë më pak gjasa të vonohen.

• Kontrollo statusin e fluturimit para nisjes: Përdor faqen e Aerolíneas Argentinas ose aplikacione si FlightAware për të ndjekur statusin në kohë reale.

• Fluturo nga aeroporte të mëdha: Hube të mëdha si Buenos Aires Ezeiza kanë më shumë mundësi rezervë në rast problemesh.

• Zgjidh fluturime direkte kur është e mundur: Shmangja e ndalesave ul rrezikun e ngecjes në aeroport.

• Bëhu pjesë e programeve të udhëtarëve të shpeshtë: Pasagjerët me status elitar mund të marrin ndihmë prioritare në rast vonesash.

Mendimi i fundit

Nëse fluturimi yt me Aerolíneas Argentinas është vonuar më shumë se tre orë, mund të kesh të drejtë për kompensim të konsiderueshëm. Kontrollo sot dhe kërko atë që të takon!