Bis zu 600 € Entschädigung bei Flugüberbuchung in Österreich

Fluggastrechte in Österreich – Wenn dein Flug überbucht ist und du trotzdem entschädigt wirst

Eigentlich sollte Fliegen easy sein – aber wenn dein Flieger überbucht ist, kann der Trip schnell ins Chaos kippen. Wurdest du in Österreich wegen Überbuchung nicht mitgenommen, hast du laut EU-Verordnung EG 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.

In diesem Guide klären wir:

Warum Airlines überhaupt überbuchen
Wie viel Geld dir zusteht
Was du tun kannst, wenn du z. B. am Flughafen Wien festhängst
Welche Tipps dir helfen, Stress beim Reisen zu vermeiden

Also los geht’s – wir zeigen dir, wie du kein Geld liegen lässt!

Warum überbuchen Airlines Flüge in Österreich?

Ganz einfach: Sie wollen die Maschinen vollkriegen, um mehr Umsatz zu machen. Dabei setzen sie darauf, dass eh ein paar Leute nicht auftauchen. Blöd nur, wenn’s am Ende doch alle zum Gate schaffen – dann fliegen halt nicht mehr alle mit und manche müssen warten.

Wann bekommst du Geld zurück?

Laut EG 261/2004 hast du Anspruch auf eine Entschädigung, wenn:
✅ Du ein bestätigtes Ticket hattest
✅ Du pünktlich eingecheckt hast
✅ Du wegen Überbuchung nicht an Bord durftest (nicht wegen fehlender Papiere oder Sicherheitsgründen)
✅ Der Flug in der EU gestartet ist oder bei einer EU-Airline in der EU gelandet ist

Wie viel gibt’s?

Kommt auf die Flugstrecke an:

250 € für Flüge bis 1.500 km
400 € für Strecken zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € für Langstrecken über 3.500 km

Beispiel: Wenn dir der Einstieg in einen Flug von Wien nach London verweigert wurde, kannst du 250 € verlangen. Bei einem überbuchten Flug von Wien nach New York stehen dir sogar bis zu 600 € zu.

Was tun, wenn dein Flug in Österreich überbucht ist?

Schritt 1: Gib deinen Platz nicht freiwillig her

Die Airlines suchen oft Freiwillige, die gegen einen Gutschein ihren Sitz abgeben. Aber wenn du zustimmst, verzichtest du auf deine volle Entschädigung. Bleib standhaft und lass dir die Nichtbeförderung offiziell bestätigen.

Schritt 2: Hol dir eine schriftliche Bestätigung

Frag direkt bei der Airline nach einem Nachweis in Schriftform, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest. Damit wird dein Anspruch deutlich stärker.

Schritt 3: Alle Reisedokumente aufbewahren

Heb dir dein Boardingpass, die Buchungsbestätigung und jede Kommunikation mit der Airline gut auf.

Schritt 4: Fordere deine Entschädigung

Du hast ein Recht auf eine Barauszahlung. Manche Airlines werden dir lieber Gutscheine andrehen wollen. Verlang dein Geld – du musst dich nicht mit weniger zufrieden geben!

Flugüberbuchung am Flughafen Wien (VIE) – Was gibt's für Alternativen?

Der Flughafen Wien-Schwechat ist der größte Airport in Österreich und ein zentraler Knotenpunkt für internationale Flüge. Wenn dein Flieger überbucht ist, probier mal diese Optionen:

Andere Flughäfen in der Nähe checken

Flughafen Bratislava (BTS) – Nur 60 km von Wien entfernt. Viele Airlines wie Ryanair und Wizz Air fliegen ähnliche Ziele von dort.
Flughafen Graz (GRZ) – Rund 200 km entfernt. Besonders für Flüge innerhalb Europas eine gute Alternative.

Wie kommst du zu einem anderen Flughafen?

Bratislava: Mit dem ÖBB Railjet vom Wiener Hauptbahnhof direkt in ca. 1 Stunde nach Bratislava (Ticket: ca. 12 €).
Graz: Mit dem ÖBB-Zug oder dem FlixBus bist du in 2,5 Stunden dort – easy!

Ein Blick auf die Flugoptionen in der Umgebung kann dir richtig Zeit sparen – und bringt dich oft schneller ans Ziel!

Überbuchung am Flughafen Salzburg (SZG) – Was tun?

Der Salzburger Flughafen ist nach Wien der zweitgrößte in Österreich, vor allem bei Urlaubsfliegern beliebt. Wenn du hier nicht mitfliegen darfst, dann check mal diese Alternativen:

Flughafen München (MUC) – Nur 145 km entfernt und mit dem Zug in 2 Stunden erreichbar. Dort gibt's viel mehr Verbindungen.
Flughafen Innsbruck (INN) – Etwa 180 km von Salzburg entfernt, gute Option für Flüge innerhalb Europas.

Kann man Überbuchungen vermeiden?

Die Airline-Regeln kannst du zwar nicht ändern, aber mit diesen Tipps senkst du dein Risiko:

📍 Früh online einchecken – Je eher du eincheckst, desto unwahrscheinlicher ist es, dass du rausfliegst.
📍 Vielflieger-Programme nutzen – Stammkunden werden seltener ausgeschlossen.
📍 Keine Billig-Tickets – Die günstigen Tarife sind meistens zuerst betroffen.

Und wenn die Airline nicht zahlen will?

Wenn die Airline dich hinhält oder mit Ausreden kommt, lass das nicht auf dir sitzen. Trouble Flight kennt sich aus mit Überbuchungs-Fällen und sorgt dafür, dass du jeden Euro bekommst, der dir zusteht.

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