Túlfoglalták a járatodat Ausztriában? Ismerd a jogaidat és igényelj kártérítést!

 

Túlfoglalták a járatodat Ausztriában? Ismerd a jogaidat és igényelj kártérítést!

Légi utasjogok Ausztriában – Túlfoglalás és kártérítés

Repülni jó dolog, de amikor túl sokan vannak egy gépre, akkor könnyen borulhat minden. Ha Ausztriában nem engedtek felszállni, mert túlfoglalták a járatot, akkor az EU-s 261/2004-es rendelet szerint komoly jogaid vannak – akár 600 euró kártérítést is kaphatsz!

Ebből a kis útmutatóból megtudod:

  • Miért csinálják ezt a légitársaságok?

  • Mire számíthatsz, ha kiszúrtak veled?

  • Mit tehetsz, ha épp a bécsi reptéren (vagy máshol Ausztriában) ragadtál?

  • Pár trükk, amivel elkerülheted a kellemetlenségeket

Nézzük meg, mit tudsz kihozni ebből a helyzetből – nehogy ott hagyd a pénzed!


Miért foglalnak túl járatokat Ausztriában?

Egyszerű: a légitársaságok rendszeresen túlfoglalnak, hogy minél több pénzt keressenek. Arra számítanak, hogy úgyis lesz, aki nem jelenik meg. Csakhogy ha mindenki eljön, akkor pár utast leszállítanak – és mehet a várakozás a következő gépre.

Mikor jár kártérítés túlfoglalás miatt?

Az EC 261/2004 szerint jár pénz, ha:
✅ Volt megerősített foglalásod
✅ Időben becsekkoltál
✅ Azért nem engedtek felszállni, mert túl sokan voltatok (nem biztonsági vagy iratprobléma miatt)
✅ EU-s országból indultál vagy EU-s légitársasággal repültél az EU-ba

Mennyi pénzt kaphatsz?

A távolságtól függően:

  • €250 1500 km-ig

  • €400 1500 km és 3500 km között

  • €600 3500 km felett

Példa: ha nem engedtek felszállni egy Bécs–London járatra, akár 250 euró is ütheti a markodat. Ha meg túl sokan voltak a Bécs–New York járaton, akár 600 euró járhat neked.


Mit tehetsz, ha túlfoglalták a géped Ausztriában?

1. Ne add fel önként a helyed!

A légitársaságok gyakran keresnek önkénteseket, akik lemondanak az ülésükről valami utalványért cserébe. De ha belemész, akkor elesel a teljes kártérítéstől. Maradj határozott, és várd meg, amíg hivatalosan megtagadják a beszállást.

2. Kérj írásos igazolást

Kérd el a légitársaságtól az írásos visszaigazolást, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni – ezzel sokkal könnyebb lesz érvényesíteni az igényed.

3. Tartsd meg az utazási irataidat

Ne dobd ki a beszállókártyát, a foglalási visszaigazolást, és minden levelezést, amit a légitársaságtól kaptál.

4. Kérd a pénzed!

Törvény szerint készpénzes kártérítés jár, de sok légitársaság próbál utalványokat rásózni. Ne hagyd magad – kérd, ami neked jár!


Túlfoglalás a bécsi reptéren (VIE) – Lehetőségek

A Bécsi Nemzetközi Repülőtér (VIE) Ausztria legnagyobb légikikötője, és fontos nemzetközi csomópont. Ha épp túlfoglalásba botlottál, itt van pár alternatíva:

Nézz körül más közeli reptereken

  • Pozsony reptere (BTS) – Csupán 60 km Bécstől, és sokszor indulnak hasonló célállomású járatok. Ryanair, Wizz Air és még páran nyomulnak itt.

  • Graz reptere (GRZ) – Körülbelül 200 km-re, főleg európai útvonalakon nyújt alternatívát.

Hogyan jutsz el másik repülőtérre?

  • Pozsony: Ugorj fel az ÖBB Railjet vonatra a bécsi Hauptbahnhofról, és 1 óra alatt ott is vagy (jegy kb. 12 euró).

  • Graz: Kapd el az ÖBB vonatot vagy a FlixBus-t, és máris 2,5 óra alatt Grazban vagy.

Nézd meg, mi van a környékbeli reptereken – néha ezzel rengeteg időt nyerhetsz, és gyorsabban célba érsz!


Túl sok az utas a salzburgi reptéren (SZG) – mit lehet ilyenkor tenni?

A salzburgi reptér Ausztria második legforgalmasabb reptere – főleg, ha nyaralós járatokról van szó. Ha lemaradsz a gépről, van pár B terv:

  • Müncheni repülőtér (MUC) – Csupán 145 km innen, sokkal több járat indul, és 2 órás vonatúttal kényelmesen elérhető.

  • Innsbrucki repülőtér (INN)180 km-re Salzburgtól, szuper alternatíva, főleg ha Európán belül utazol.


Hogyan előzheted meg, hogy ne férj fel a gépre?

Bár a légitársaságok szabályain nem sokat tudsz változtatni, van pár trükk, ami segíthet:

🔹 Csekkolj be online minél előbb – Minél hamarabb megcsinálod, annál kisebb eséllyel dobnak le.
🔹 Legyél törzsutas – A hűséges utasokat ritkán hagyják ki a buliból.
🔹 Kerüld a fapados jegyeket – Az olcsó jegyekkel repülők esnek ki legelőször, ha gond van.


És mi van, ha nem akarnak fizetni?

Ha a légitársaság leráz vagy magyarázkodik, ne hagyd annyiban! A Trouble Flight pont az ilyen helyzetekre szakosodott – segít neked, hogy minden eurót megkapj, ami jár.

💰 Ne hagyd veszni a pénzed – nézd meg, jogosult vagy-e kártérítésre!

Olvasd el

Mit mondanak rólunk ügyfeleink

4.87
átlagosan
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Nagyon elégedett!!!
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
A troubleflighton keresztül megkaptam a kártérítést, aminek a reményét ...
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Köszönjük a cégtől kapott szolgáltatásokat, nagyon komolyan veszik, am ...
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Kedves és pontos.
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.it-it