
Repülni jó dolog, de amikor túl sokan vannak egy gépre, akkor könnyen borulhat minden. Ha Ausztriában nem engedtek felszállni, mert túlfoglalták a járatot, akkor az EU-s 261/2004-es rendelet szerint komoly jogaid vannak – akár 600 euró kártérítést is kaphatsz!
Ebből a kis útmutatóból megtudod:
Miért csinálják ezt a légitársaságok?
Mire számíthatsz, ha kiszúrtak veled?
Mit tehetsz, ha épp a bécsi reptéren (vagy máshol Ausztriában) ragadtál?
Pár trükk, amivel elkerülheted a kellemetlenségeket
Nézzük meg, mit tudsz kihozni ebből a helyzetből – nehogy ott hagyd a pénzed!
Egyszerű: a légitársaságok rendszeresen túlfoglalnak, hogy minél több pénzt keressenek. Arra számítanak, hogy úgyis lesz, aki nem jelenik meg. Csakhogy ha mindenki eljön, akkor pár utast leszállítanak – és mehet a várakozás a következő gépre.
Az EC 261/2004 szerint jár pénz, ha:
✅ Volt megerősített foglalásod
✅ Időben becsekkoltál
✅ Azért nem engedtek felszállni, mert túl sokan voltatok (nem biztonsági vagy iratprobléma miatt)
✅ EU-s országból indultál vagy EU-s légitársasággal repültél az EU-ba
A távolságtól függően:
€250 1500 km-ig
€400 1500 km és 3500 km között
€600 3500 km felett
Példa: ha nem engedtek felszállni egy Bécs–London járatra, akár 250 euró is ütheti a markodat. Ha meg túl sokan voltak a Bécs–New York járaton, akár 600 euró járhat neked.
A légitársaságok gyakran keresnek önkénteseket, akik lemondanak az ülésükről valami utalványért cserébe. De ha belemész, akkor elesel a teljes kártérítéstől. Maradj határozott, és várd meg, amíg hivatalosan megtagadják a beszállást.
Kérd el a légitársaságtól az írásos visszaigazolást, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni – ezzel sokkal könnyebb lesz érvényesíteni az igényed.
Ne dobd ki a beszállókártyát, a foglalási visszaigazolást, és minden levelezést, amit a légitársaságtól kaptál.
Törvény szerint készpénzes kártérítés jár, de sok légitársaság próbál utalványokat rásózni. Ne hagyd magad – kérd, ami neked jár!
A Bécsi Nemzetközi Repülőtér (VIE) Ausztria legnagyobb légikikötője, és fontos nemzetközi csomópont. Ha épp túlfoglalásba botlottál, itt van pár alternatíva:
Pozsony reptere (BTS) – Csupán 60 km Bécstől, és sokszor indulnak hasonló célállomású járatok. Ryanair, Wizz Air és még páran nyomulnak itt.
Graz reptere (GRZ) – Körülbelül 200 km-re, főleg európai útvonalakon nyújt alternatívát.
Pozsony: Ugorj fel az ÖBB Railjet vonatra a bécsi Hauptbahnhofról, és 1 óra alatt ott is vagy (jegy kb. 12 euró).
Graz: Kapd el az ÖBB vonatot vagy a FlixBus-t, és máris 2,5 óra alatt Grazban vagy.
Nézd meg, mi van a környékbeli reptereken – néha ezzel rengeteg időt nyerhetsz, és gyorsabban célba érsz!
A salzburgi reptér Ausztria második legforgalmasabb reptere – főleg, ha nyaralós járatokról van szó. Ha lemaradsz a gépről, van pár B terv:
Müncheni repülőtér (MUC) – Csupán 145 km innen, sokkal több járat indul, és 2 órás vonatúttal kényelmesen elérhető.
Innsbrucki repülőtér (INN) – 180 km-re Salzburgtól, szuper alternatíva, főleg ha Európán belül utazol.
Bár a légitársaságok szabályain nem sokat tudsz változtatni, van pár trükk, ami segíthet:
🔹 Csekkolj be online minél előbb – Minél hamarabb megcsinálod, annál kisebb eséllyel dobnak le.
🔹 Legyél törzsutas – A hűséges utasokat ritkán hagyják ki a buliból.
🔹 Kerüld a fapados jegyeket – Az olcsó jegyekkel repülők esnek ki legelőször, ha gond van.
Ha a légitársaság leráz vagy magyarázkodik, ne hagyd annyiban! A Trouble Flight pont az ilyen helyzetekre szakosodott – segít neked, hogy minden eurót megkapj, ami jár.
💰 Ne hagyd veszni a pénzed – nézd meg, jogosult vagy-e kártérítésre!