Flug überbucht auf Réunion

Réunion – ein echtes Paradies für alle, die Lust auf spektakuläre Vulkanlandschaften, traumhafte Strände und eine spannende Mischung aus französischem Lebensgefühl und kreolischer Kultur haben. Der internationale Flughafen der Insel, der Roland-Garros-Flughafen (RUN), bringt dich easy in alle Ecken der Welt. Aber Achtung: Manchmal kommt's durch Überbuchungen zu echten Reise-Pannen. Was tun, wenn du in Réunion am Gate hängengelassen wirst? Hier erfährst du, wie du deine Rechte clever durchsetzt.

Was steckt hinter Flugüberbuchungen?

Klingt schräg, aber Airlines verkaufen oft mehr Tickets als Sitze vorhanden sind – in der Hoffnung, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen. Wenn aber alle plötzlich brav einchecken, fliegt jemand nicht mit. Das ist ärgerlich, aber nicht verboten – zum Glück gibt’s klare Regeln, die dich als Passagier schützen.

Laut EU-Verordnung EC261/2004 kannst du aufatmen: Fliegst du von Réunion in die EU oder mit einer europäischen Airline, hast du Anspruch auf Entschädigung – falls du gegen deinen Willen nicht mitfliegen darfst.

Das steht dir bei Überbuchung zu

Wird dein Flieger überbucht, muss die Airline Folgendes anbieten:

• Freiwilliger Verzicht: Meist wird erst gefragt, ob jemand freiwillig den Platz räumt – gegen nette Extras wie Geld, Gutscheine oder Umbuchungen.

• Unfreiwilliges Rausfliegen: Meldet sich niemand freiwillig, darf die Airline selbst entscheiden – dann gilt:

  • Du bekommst dein Geld zurück oder wirst auf einen anderen Flug umgebucht.

  • Wartezeiten? Dann gibt's Drinks, Snacks und evtl. sogar ein Hotel.

  • Je nach Flugstrecke und Verzögerung stehen dir bis zu 600 Euro Entschädigung zu.

So gehst du vor, wenn du rausgeworfen wirst

1. Freiwillige gesucht: Manchmal bietet die Airline Geld, Gutscheine oder ein Upgrade an, wenn du freiwillig auf deinen Platz verzichtest. Überleg dir gut, ob’s sich lohnt – kann ganz nett sein.

2. Mach deine Rechte geltend: Wirst du gegen deinen Willen nicht mitgenommen, dann verlange eine schriftliche Info zu deinen Rechten nach EU-Verordnung EC261 oder vergleichbaren Regeln.

3. Nach Alternativen fragen: Flüge ab Réunion sind oft knapp – schau dich also nach Optionen um, zum Beispiel:

   • Flughafen Pierrefonds (ZSE): Liegt im Süden der Insel und hat manchmal noch freie Plätze.

   • Nahegelegene Flughäfen: Auf Mauritius gibt’s den internationalen Flughafen Sir Seewoosagur Ramgoolam (MRU). Réunion und Mauritius sind mit Fähre oder Kurzstreckenflug gut verbunden.

4. Entschädigung beantragen: Alle Belege, Bordkarten und Nachrichten aufbewahren! Damit kannst du entweder direkt bei der Airline oder über Trouble Flight eine Entschädigung einfordern.

So kommst du zu den Alternativflughäfen

Falls du zu einem anderen Flughafen wie Pierrefonds oder Mauritius umgeleitet wirst, geht’s so weiter:

• Nach Pierrefonds: Von Roland Garros aus bist du mit Taxi, Bus oder Mietwagen in ca. 90 Minuten da.

• Nach Mauritius: Nimm eine Fähre ab Saint-Denis oder buch dir einen kurzen Regionalflug. Achte darauf, dass dein Anschlussflug dazu passt.

Tipps gegen den Stress bei Überbuchungen

1. Cool bleiben: Wer ruhig und freundlich bleibt, bekommt meist eher Hilfe vom Personal.

2. Das Nötigste einpacken: Snacks, Zahnbürste, Ladekabel, was zum Lesen oder Hören – so überstehst du jede Wartezeit halbwegs entspannt.

3. Kompensation klug verhandeln: Wenn du freiwillig auf deinen Platz verzichtest, hol das Maximum raus! Verlange lieber Bares als Gutscheine – mit Cash bist du einfach viel flexibler unterwegs.

Bonuszeit auf Réunion clever nutzen

Falls du wegen Überbuchung länger bleiben musst – hey, mach das Beste draus! Réunion hat so viel zu bieten:

• Wanderung zum Piton de la Fournaise: Einer der aktivsten Vulkane der Welt wartet auf dich – spektakuläre Ausblicke inklusive.

• Entspannen am Strand von L’Ermitage: Kristallklares Wasser und kunterbunte Korallenriffe – perfekt zum Schnorcheln und Abschalten.

• Kulinarisch eintauchen: Probier dich durch die kreolische Küche – z. B. Rougail Saucisse oder fangfrischen Fisch direkt an der Küste.

Zum Schluss

Überbuchungen sind mega-nervig – keine Frage. Aber wenn du weißt, was dir zusteht und wie du’s angehst, kannst du den Ärger ganz schön reduzieren. Ob Entschädigung kassieren oder alternative Routen checken – du hast mehr Optionen, als du denkst.

Und genau dafür ist Trouble Flight da: Wir helfen dir dabei, deinen Anspruch durchzusetzen und holen das raus, was dir zusteht. Du konzentrierst dich auf den Trip – wir übernehmen den Papierkram. Selbst wenn’s über Umwege durch Réunions Traumlandschaften geht.