Trouble Flight ти даје до 600€ за пребукиран лет из Аустрије

Права авио-путника у Аустрији – Прекњижени летови и надокнада

Лет би требало да протекне глатко, али кад те због прекњижености избаце из авиона, планови ти се окрену наглавачке. Ако си у Аустрији био/била ускраћен/а за улазак у авион због овога, знај да постоји ЕУ регулатива EC 261/2004 и можеш имати право на до 600 евра надокнаде.

У овом водичу ћеш сазнати:

Зашто уопште долази до прекњижавања
Колико пара можеш да добијеш
Шта ти је опција ако запнеш на аеродрому у Бечу или било ком другом у Аустрији
Неколико паметних трикова да избегнеш гњаважу

Хајде да видимо како да не оставиш паре авио-компанији на тацни!

Зашто авиокомпаније прекњижавају летове у Аустрији?

Авиокомпаније редовно прекњижавају летове да би пунили своје џепове, рачунајући да ће неки путници да откажу. Њима то прође, али за путнике – право малтретирање. Кад се сви појаве, а места нема довољно, неко мора да отпадне и чека следећи слободан лет.

Кад можеш да тражиш надокнаду због прекњижавања?

По EC 261/2004 правилима, имаш право на финансијску надокнаду ако:
✅ Имао/ла си потврђену резервацију
✅ Учекирао/ла си се на време
✅ Није ти дозвољено да уђеш у авион због прекњижавања (а не због безбедности или папира)
✅ Полетиш из ЕУ или слетиш у ЕУ авионом регистрованим у ЕУ

Колико можеш да добијеш?

Износ зависи од удаљености лета:

€250 за летове до 1.500 км
€400 за летове од 1.500 до 3.500 км
€600 за летове преко 3.500 км

Пример: Ако ти ускрате укрцавање на лет из Беча за Лондон, можеш да тражиш 250 €. А за препун лет из Беча за Њујорк можеш добити чак 600 €.

Шта да радиш ако ти прекњиже лет у Аустрији?

Корак 1: Немој сам да одустанеш од места

Авио-компаније често траже добровољце да се одрекну места у замену за ваучере. Али ако прихватиш, губиш право на пуну надокнаду. Зато буди тврдоглав и нека те званично не укрцају.

Корак 2: Узми писани доказ

Замоли авио-компанију да ти да писану потврду да ти је ускраћено укрцавање због прекњижавања. То ти је јака карта за жалбу.

Корак 3: Чувај све документе

Сачувај boarding pass, потврду резервације и сву комуникацију са авиопревозником.

Корак 4: Тражи надокнаду

По закону имаш право на новчану надокнаду, али авио-компаније ће често пробати да ти увале ваучере. Тражи своје паре — не прихватај мање!

Прекњижени лет на аеродрому у Бечу (VIE) – резервне опције

Међународни аеродром у Бечу (VIE) је највећи у Аустрији и озбиљан центар за међународне летове. Ако је твој лет препун, размисли о овим алтернативама:

Провери оближње аеродроме

Аеродром у Братислави (BTS) – Само 60 км од Беча, Братислава често има сличне летове. Ту лете компаније као што су Ryanair и Wizz Air.
Аеродром у Грацу (GRZ) – Око 200 км даље, али може бити добра опција за европске дестинације.

Како да стигнеш до другог аеродрома

Братислава: Ухвати ÖBB Railjet воз са Vienna Hauptbahnhof (Hbf) и стижеш за сат времена (карта кошта 12 €).
Грац: Скокни до Граца возом из ÖBB-а или FlixBus-ом, стижеш за 2 и по сата.

Погледај авионе са оближњих аеродрома — може ти уштедети време и помоћи да брже стигнеш где треба!

Овербукинг на аеродрому у Салцбургу (SZG) – Шта да радиш?

Салцбург је други најпрометнији аеродром у Аустрији, посебно током сезоне одмора. Ако те не пусте да се укрцаш, размисли о овим алтернативама:

Минхен (MUC) – Само 145 км одатле, има много више летова и стиже се возом за 2 сата.
Инсбрук (INN) – Око 180 км од Салцбурга, добра резервна опција, нарочито за европске летове.

Како да избегнеш овербукинг?

Авио-компаније раде како им одговара, али можеш смањити шансе да те избаце:

🔹 Чекирај се онлајн што раније – мање шансе да те одбију.
🔹 Упиши се у програме за честе путнике – верни корисници имају предност.
🔹 Избегавај баш најјефтиније карте – баш те су прве на удару када нема места.

А шта ако авио-компанија неће да плати?

Ако те игноришу или измишљају разлоге, не дозволи да им то прође! Trouble Flight се бави управо оваквим случајевима и труди се да добијеш сваки евро који ти припада.

💰 Немој да ти новац пропадне – провери да ли имаш право већ данас!