
Eigentlich sollte der Abflug aus Perugia ganz entspannt sein – aber manchmal kommt's anders, und du stehst plötzlich vorm Problem der Überbuchung. Viele Airlines verkaufen mehr Tickets, als Sitze im Flieger sind – in der Hoffnung, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen. Blöd nur, wenn alle brav zum Gate kommen und du nicht mitfliegen darfst. Falls dir das am Flughafen Perugia San Francesco d'Assisi (PEG) passiert ist: Keine Panik – die EU-Regeln stehen auf deiner Seite.
Klar, das klingt erst mal frech: mehr Tickets verkaufen, als Plätze verfügbar sind? Tja, das ist ein typischer Trick im Fluggeschäft, um möglichst volle Flieger zu haben. Airlines rechnen damit, dass ein paar Passagiere abspringen. Doch manchmal verrechnen sie sich – und plötzlich müssen sie Leute rauswerfen. Wenn du gegen deinen Willen nicht mit darfst, steht dir vielleicht eine Entschädigung zu.
Laut EC261/2004 kannst du in Fällen von unfreiwilliger Nichtbeförderung folgende Beträge einfordern:
250 € bei Strecken bis 1.500 km
400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € bei Strecken über 3.500 km (je nach EU-Regelung)
Außerdem muss dir die Airline Folgendes anbieten:
Einen Ersatzflug – entweder möglichst bald oder zu einem späteren Zeitpunkt deiner Wahl
Essen und Trinken während der Wartezeit
Unterkunft, wenn du über Nacht bleiben musst
Transport zwischen Flughafen und Hotel (falls nötig)
Wenn du betroffen bist, dann bleib cool und geh wie folgt vor:
Gib deinen Platz nicht einfach auf – es sei denn, die Airline macht dir ein Angebot, das du echt gut findest.
Lass dir eine schriftliche Bestätigung geben, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest – das ist wichtig für deine Ansprüche.
Heb alle Unterlagen auf – Boardingpässe, Buchungsbestätigung und alles, was die Airline dir schriftlich gegeben hat.
Frag direkt nach Betreuung – Essen, Unterkunft und eine Ersatzverbindung stehen dir zu.
Hol dir dein Geld zurück – das sagen dir die Airlines meistens nicht, aber laut EU-Recht hast du Anspruch auf Entschädigung.
Wenn dein Flieger ab Perugia überbucht ist und du schnell ans Ziel kommen willst, lohnt sich ein Blick auf andere Flughäfen in der Nähe. Je nach deinem Standort könntest du schneller ans Ziel kommen über:
Florenz Flughafen (FLR) – Rund 150 km von Perugia entfernt, mit dem Zug oder Auto in weniger als zwei Stunden erreichbar.
Rom Fiumicino (FCO) – Ein großer internationaler Flughafen, etwa 200 km entfernt, mit vielen Verbindungen nach Perugia.
Ancona Falconara (AOI) – Nur ca. 120 km weg, manchmal mit praktischen Alternativen.
Schau dir Flüge von diesen Airports an – andere Airlines haben dort vielleicht noch Plätze frei.
Wenn du dich für einen anderen Flughafen entscheidest, weil dein Flug überbucht war, hier ein paar Optionen zur Anreise:
Zug: Trenitalia bringt dich direkt von Perugia nach Rom, Florenz oder Ancona.
Bus: Es gibt direkte Busverbindungen nach Rom Fiumicino und zum Flughafen Florenz.
Mietwagen: Am Flughafen Perugia gibt’s viele Anbieter, falls du lieber selbst fährst.
Airlines sind ganz schön kreativ, wenn's darum geht, Entschädigungen zu umgehen – oft bieten sie lieber Gutscheine an. Klingt erstmal nett, aber Achtung: Die haben oft ein Verfallsdatum und gelten nicht für alle Flüge. Du hast ganz klar Anspruch auf eine Auszahlung – also, wenn du keine Lust auf Gutscheine hast, musst du die auch nicht nehmen.
War dein Flug ab Perugia überbucht? Kein Stress – du kannst auch noch Monate oder Jahre später eine Entschädigung beantragen. Wie lange du Zeit hast, hängt vom Sitzland der Airline ab. Zur Orientierung:
Italien: 2 Jahre
Frankreich: 5 Jahre
Deutschland: 3 Jahre
Großbritannien: 6 Jahre
Also egal, ob es letzte Woche war oder vor 'ner ganzen Weile – hol dir, was dir zusteht.
Du musst dich nicht durch Papierkram kämpfen, um Geld zurückzubekommen. Hier ein paar Tipps, wie's zügig klappt:
Flugdetails sammeln – Flugnummer, Buchungsreferenz und jegliche E-Mails von der Airline.
Anspruch einreichen – direkt über die Airline geht's auch, aber rechne mit Wartezeit oder Ablehnung.
Profis ranlassen – Ein Dienst wie Trouble Flight kümmert sich um alles und sorgt dafür, dass du dein Geld flott bekommst.
Wurde dein Flug am Flughafen Perugia überbucht? Dann musst du das nicht einfach so hinnehmen. Bis zu 600€ gibt's für den Ärger! Die Airlines sollen sich nicht aus der Verantwortung ziehen – jetzt Geld zurückholen!