Hvad skete der?
Vi hjælper dig med at håndtere enhver af nedenstående situationer. Vælg bare den, du har brug for, og udfyld detaljerne. Det er det! Vi tager os af resten.
Hvad skete der med dit fly?
Vælg, hvad der gik galt. Vi fortæller dig, hvad du har krav på, og tager os derefter af flyselskabet, så du slipper.
Min flyafgang blev aflyst
Op til 600 €
Min flyafgang blev forsinket
Op til 600 €
Jeg mistede min mellemlanding
Op til 600 €
Jeg blev nægtet ombordstigning
Op til 600 €
Min flyrejse var overbooket
Op til 600 €
Min flyrejse blev fremrykket
Op til 600 €
Min flyvning blev omdirigeret
Op til 600 €
Usikker på, hvad der passer?
Start et krav alligevel. Vi finder ud af det sammen med dig.
Krav kompensation ved flyforstyrrelser
Flyforstyrrelser kan ske på enhver lufthavn i verden. Troubleflight.com vil sørge for gennemsigtighed og ansvarlighed, så du kender dine rettigheder som rejsende.
Du kan kræve kompensation op til 600EUR inden for maksimalt 6 år fra rejsedatoen, uanset prisen du betalte for billetten.
Tre trin. Nul besvær.
Flyselskaberne gør det bevidst svært at kræve kompensation. Vi kender reglerne, formularerne og undskyldningerne, så du ikke behøver.
1Fortæl os, hvad der skete
Indtast dit fly og et par detaljer. Det er gratis og helt uforpligtende.
2Vi tager kampen med flyselskabet
Papirarbejde, opfølgning og om nødvendigt retssag. Du skal ikke løfte en finger.
3Du får pengene
Når flyselskabet betaler, går pengene direkte ind på din bankkonto. Ingen gevinst, intet gebyr.
Svar på dine spørgsmål
Kan du ikke finde det, du leder efter? Vores team hjælper gerne.
Gå til hjælpecenteretHvad er en PNR?
PNR kaldes også bookingbekræftelse eller reservationsnummer. Det er normalt en kode bestående af seks tegn, bogstaver og tal, og du kan finde den på din bookingbekræftelse modtaget fra flyselskabet eller rejsebureauet.
Hvor lang tid tager det at få dommen udstedt?
Dette er underlagt de lokale love i det land, hvor vi anlægger sagen. Som reference, overvej venligst noget mellem 12 og 24 måneder.
Kan jeg få en betalingsbekræftelse fra flyselskabet?
Hos os er det altid nemt, fordi vi garanterer gennemsigtighed! Ja, du kan bede om en betalingsbekræftelse fra flyselskabet. Den udleveres efter anmodning, og det kan tage op til 10 arbejdsdage at levere den.
Hvordan kan jeg få min provision?
Provisionen overføres til din bankkonto.
Hvad er Trouble Flights kommission?
Trouble Flight arbejder på en no win, no fee-basis. Vi vil opkræve den laveste kommission på markedet på 25% + moms af kompensationsbeløbet for sager, der bilægges i mindelighed med flyselskaberne. For kompensationer indsamlet fra flyselskaber som et resultat af juridiske skridt taget af os og vores juridiske partnere, er kommissionen 50% (inkl. moms). For ikke-berettigede kompensationer, eller i tilfælde af at tabe sagen i retten, vil du ikke blive opkrævet noget.
Hvorfor står der op til 600 €, men jeg er kun berettiget til 250 €?
Bemærk, at EC261 definerer flere kompensationsniveauer, der direkte er relateret til flyrejsens afstand, dato for afbestillingsmeddelelse eller forsinkelse ved destinationen. Flyvninger kortere end 1500 km vil kun være berettiget til maksimalt 250 €. Mens flyvninger mellem 1500 km og 3500 km kan være berettiget til 400 €. Kun flyvninger længere end 3500 km kan være berettiget til 600 €.
Din flyrejse var kaos. Dit krav bliver det ikke.
Det er gratis at starte, og du betaler kun, hvis vi vinder.
