
Bari’de uçak bileti fazla satılmışsa yalnız değilsin! Hava yolları bazen koltuk sayısından fazla bilet satıyor ve sonuç? İnsanlar havaalanında ortada kalıyor. Ama sıkma canını—AB kurallarına göre 600€'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Şimdi uçuşun fazla satılmışsa neler yapabilirsin, başka nasıl gidebilirsin ve bu hakkını nasıl garanti altına alırsın, bir bakalım.
Koltuk fazlası satış aslında şirketlerin doluluğu artırmak için kullandığı klasik bir yöntem. Bazı yolcuların son dakika iptal edeceğini ya da uçağı kaçıracağını düşünüyorlar ve bu yüzden biraz fazla bilet satıyorlar. Ama herkes gelince işler karışıyor—bazı yolcular ne yazık ki uçağa alınmıyor.
Bari çıkışlı uçuşunda fazla satış nedeniyle zorla uçağa alınmadıysan, EU Yönetmeliği 261/2004 sana sağlam haklar tanıyor. Neler mi bunlar?
600€'ya kadar tazminat—uçuş mesafesine göre:
250€ – 1.500 km altı uçuşlar
400€ – 1.500 km - 3.500 km arası
600€ – 3.500 km üzeri (AB’den kalkışlıysa)
Yeni bir uçuş veya paranı tam geri alma
Beklerken ücretsiz atıştırmalık ve içecek
Uçuş gecikirse otel + ulaşım masrafları da karşılanıyor
Bari’de uçakta yer kalmadıysa ve mağdur olduysan, başka yollar da var:
Bari Karol Wojtyła Havalimanı (BRI) oldukça bağlantılı ama yakındaki havalimanlara da göz atmakta fayda var. Belki başka bir yerden uçuş bulursun:
Brindisi Havalimanı (BDS) – Tren ya da otobüsle sadece 1 saat 30 dakikada oradasın.
Napoli Capodichino Havalimanı (NAP) – 3.5 saatlik tren yolculuğu ile pek çok uluslararası uçuşa ulaşabilirsin.
Yunanistan ya da Arnavutluk gibi rotalara gideceksen, Bari Limanı’ndan feribota binmeyi düşünebilirsin. Gece feribotları, tazminatını beklerken şahane bir B planı olabilir.
Tazminat alma süreci aslında oldukça kolay ama dikkatli olmak şart. Yapman gerekenler şöyle:
Biniş kartın ve rezervasyon teyidin
Havayolundan yazılı belge – uçağa alınmadığın ve sebebin aşırı rezervasyon olduğu yazmalı
Masraf makbuzları – otel, ulaşım, yemek vs. neye harcadıysan al
Direkt havayoluna başvuru yapabilirsin, ama uzun bekleme sürelerine ve biraz uğraşa hazır ol.
Trouble Flight ekibi bu işi senin yerine hallediyor – ne evrak derdi ne stres. Başvurunu bize ilet, biz hakkını sonuna kadar savunalım.
Havayolu politikalarını değiştiremeyebilirsin ama riskini azaltabilirsin:
Mümkün olan en erken zamanda online check-in yap, koltuğunu garantile.
Havalimanına erkenden git, boarding saatinden çok önce orada ol.
En ucuz ve en çok dolan bilet sınıflarından uzak dur, özellikle düşük bütçeli havayollarında.
Havayolu sadakat programlarına katıl, çünkü sık uçan yolculara genelde öncelik tanınıyor.
Eğer Bari'de uçağın fazla yolcu almışsa ve mağdur olduysan, havayolu seni ortada bırakmasın. 600€'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir ve Trouble Flight bu konuda yanında. Talebini hemen gönder, gerisini biz hallederiz!