
Birleşik Arap Emirlikleri kıyılarındaki Sir Bani Yas adası, vahşi yaşamı, lüks otelleri ve doğa dostu turizm aktiviteleriyle ünlü. Ama buraya uçuşlar sınırlı olduğu için, fazla bilet satışı ciddi bir sorun haline gelebiliyor.
Fazla bilet satışı, havayollarının uçakta bulunan koltuk sayısından daha fazla bilet satması demek. Bu aslında sık yapılan bir uygulama ama yolcular bazen hiç istemedikleri halde uçuşlarından çıkarılabiliyor. Eğer Sir Bani Yas’tan uçuyorsan ve fazla bilet satışı yüzünden uçağa alınmadıysan, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.
Havayolları, koltukların boş kalmaması için bu yöntemi kullanıyor. Bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak fazladan bilet satıyorlar. Ama herkes gelince işler karışıyor ve bazı yolcular uçağın dışında kalıyor. Genelde kupon ya da başka bir uçuş öneriyorlar ama tazminat hakkından pek bahsetmiyorlar.
Evet, çoğu durumda fazla bilet satışı yüzünden uçağa alınmayan yolcular tazminat alma hakkına sahip. Alabileceğin miktar uçuş mesafesine ve varış noktasına göre değişiyor:
1.500 km altı uçuşlar için en fazla 250 €
1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar için en fazla 400 €
3.500 km üzeri uçuşlar için en fazla 600 €
Sir Bani Yas’tan genelde bölgesel ve bazı uluslararası uçuşlar yapıldığı için, alacağın tazminat rotana göre değişir.
Sir Bani Yas Havalimanı (XSB)'na vardın ve sana "uçuş dolmuş" dedilerse, hemen yapman gerekenler şunlar:
Havayolunun verdiği kuponu ya da alternatif uçuşu hemen kabul etme. Bu durumda maddi tazminat hakkını kaybedebilirsin. Kararlı ol, kimin uçağa alınmayacağına havayolu karar versin.
Uçağa alınmadığını ve bunun aşırı rezervasyondan kaynaklandığını gösteren resmi bir belge iste. Tazminat başvurusu için bu belge çok işine yarayacak.
Sir Bani Yas küçük bir havalimanı, uçuş sayısı sınırlı. Yakındaki Abu Dabi (AUH) ya da Dubai (DXB) gibi havalimanlarından uçmayı düşün, çünkü oralardan çok daha sık uçuş var.
Abu Dabi'ye Nasıl Gidilir?: Önce Jebel Dhanna'ya feribotla geç, ardından otobüs ya da taksiyle devam et.
Dubai'ye Nasıl Gidilir?: Önce Abu Dabi'ye git, oradan otobüsle ya da özel transferle Dubai'ye geçebilirsin.
Uçuşun ertelenirse ve otel ya da yemek masrafın olursa, fişleri mutlaka sakla. Bu masrafları havayolu karşılamak zorunda.
Bekleme, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadıysan €600'e kadar tazminat alabilirsin. Hemen online başvuru yap, hakkını al!
Uçuşun doluysa ve başka yollarla gitmek istiyorsan, şunları değerlendirebilirsin:
Abu Dabi'ye Deniz Uçağı: Daha hızlı ama biraz pahalı bir seçenek. Sir Bani Yas'tan Abu Dabi'ye deniz uçaklarıyla çok daha kısa sürede ulaşabilirsin.
Feribot + Otobüs Kombosu: Jebel Dhanna’ya feribotla gidip oradan Abu Dabi’ye otobüsle geçmek, büyük uçuşlara bağlanmanın en hesaplı yolu.
Özel Transferler: Kalabalık bir grupla seyahat ediyorsan, Abu Dabi ya da Dubai’ye özel araç veya minibüs kiralamak hem pratik hem de rahat bir seçenek olabilir.
Sir Bani Yas genelde Etihad Airways ve charter uçuşlara ev sahipliği yapıyor ama özellikle turizm sezonunda fazla satış yüzünden yer bulamama durumu yaşanabiliyor. Uçuşun etkilenirse, havayolu sana alternatif sunsa bile tazminat alma hakkın var.
Tazminat başvuru süresi havayoluna ve ülkeye göre değişiyor. Birleşik Arap Emirlikleri’nden yapılan uçuşlarda bu süre olay tarihinden itibaren üç yıla kadar çıkabiliyor. Ama ne kadar erken harekete geçersen, kazanma ihtimalin o kadar yüksek.
Birçok yolcu fazla satış nedeniyle uçağa alınmama ile uçuş iptali durumlarını karıştırıyor. İşte temel farklar:
Uçağa Alınmama (Overbooking) | Uçuş İptali |
|---|---|
Uçuş yapılıyor ama seni uçağa almıyorlar | Uçuş tamamen iptal ediliyor |
Fazla bilet satıldığında yaşanır | Teknik arıza, hava durumu ya da operasyonel sebeplerle olabilir |
Eğer zorla olduysa tazminat garantili | Tazminat, bilgilendirme süresi ve sunulan alternatiflere göre değişir |