
Infelizmente, ter voo lotado demais é uma realidade em vários cantos do mundo — e quem voa por Nyíregyháza ou pelos aeroportos da região não está livre dessa. As companhias aéreas costumam vender mais assentos do que deveriam, contando que nem todo mundo vai aparecer. Só que às vezes todo mundo aparece, e aí, alguém acaba ficando pra trás mesmo tendo passagem comprada. Se isso já rolou com você em Nyíregyháza, saiba que pode ter direito a compensação conforme o regulamento europeu EC 261/2004.
Pelo EC 261, se te impedirem de embarcar por causa de overbooking, você pode receber até 600€, dependendo da distância do voo. Olha só como funciona:
Voos curtos (até 1.500 km): até 250€
Voos médios (entre 1.500 e 3.500 km): até 400€
Voos longos (acima de 3.500 km): até 600€
Mas atenção, pra ter esse direito você precisa:
Ter a reserva confirmada certinho.
Ter feito o check-in no prazo.
Ter sido barrado no embarque sem ter oferecido o assento voluntariamente em troca de bônus da companhia aérea.
Nyíregyháza, que é uma cidade super charmosa no condado de Szabolcs-Szatmár-Bereg, lá na Hungria, não tem um aeroporto internacional grandão. A galera normalmente voa pelos aeroportos de Debrecen (DEB) ou Budapeste (BUD).
Se seu voo saindo de Nyíregyháza estiver lotado demais, dá uma olhada nessas opções:
Aeroporto de Debrecen (DEB) – Fica a uns 50 minutos de distância e tem voos da Wizz Air e Lufthansa.
Aeroporto de Budapeste Ferenc Liszt (BUD) – Leva umas duas horas e meia pra chegar, mas tem muitas opções de voos internacionais.
De Nyíregyháza a Debrecen: Pega direto o trem — leva mais ou menos uma hora. Ou vai de táxi, que pode ser um pouco mais rápido (uns 50 min).
De Nyíregyháza ao Aeroporto de Budapeste: Tem trem direto até Budapeste (cerca de 2h30) e depois é só pegar o shuttle até o aeroporto (uns 40 min).
Se a sua companhia aérea permitir, veja se dá pra remarcar o voo saindo de Debrecen ou Budapeste — pode te ajudar a chegar mais rápido ao destino!
Peça uma explicação por escrito: A empresa precisa te dar um documento dizendo por que você não embarcou.
Solicite outro voo: Eles têm que te colocar em outro voo disponível sem cobrar nada.
Ajuda imediata: Você tem direito a comida, bebida e até hotel se for necessário — sem custo.
Junte provas: Guarda o cartão de embarque, infos do voo e notas fiscais de tudo o que gastou por causa do perrengue.
Peça compensação: Dependendo da distância e do tempo de atraso, pode rolar uma grana — até 600€!
Se o problema foi overbooking, é moleza pedir o reembolso:
Direto com a companhia aérea: Muitas têm formulário online pra isso.
Usando um serviço especializado: Empresas como a Trouble Flight fazem todo o processo pra você e tentam garantir a maior compensação possível.
Via judicial: Se a companhia se recusar a pagar, talvez seja preciso abrir um processo.
Não deixa pra depois! Em muitos casos, você tem até 3 anos pra fazer a reivindicação.
As companhias aéreas podem tentar te enrolar oferecendo voucher no lugar de grana. Mas olha só: você não é obrigado(a) a aceitar isso. Só aceite se realmente preferir os benefícios extras. Se não, exija o pagamento em dinheiro sem medo.
Mesmo que você não tenha como evitar o overbooking, dá pra diminuir as chances com essas dicas:
Faça check-in online o quanto antes: Quem deixa pra última hora corre mais risco de ser barrado.
Entre num programa de milhas: Quem já é cliente fiel tem preferência na hora do aperto.
Compre direto com a companhia aérea: Reservas por sites de terceiros podem ter menos prioridade.
Chegue no portão com antecedência: Quem chega atrasado pode acabar ficando sem assento.
Se o seu voo saindo de Nyíregyháza foi lotado demais e você ficou pra trás, não aceite menos do que merece. Você pode ter direito a até 600€ de compensação. Faça sua reivindicação com a Trouble Flight e garanta que respeitem os seus direitos!