Препуњен лет из Њиређхазе: шта радити и како тражити надокнаду

Шта значи кад прекњиже лет у Ниредхази

Ако често летиш, онда знаш да прекњижени летови нису ништа ново. И путници из Ниредхазе и околних аеродрома могу да се нађу у тој ситуацији. Авиокомпаније понекад продају више карата него што има седишта, рачунајући да ће неки путници одустати. Али ако сви ипак дођу, неко остаје без места. Ако си и ти био жртва овога у Ниредхази, можда имаш право на надокнаду по европској регулацији EC 261/2004.

Твоја права кад те избаце са прекњиженог лета

По EC 261, ако ти ускрате укрцавање јер је лет прекњижен, можеш добити до 600€ у зависности од удаљености лета. Ево како то иде:

• Кратки летови (до 1.500 км): До 250€

• Средњи летови (1.500–3.500 км): До 400€

• Дуги летови (преко 3.500 км): До 600€

Да би добио надокнаду, треба да имаш:

• Потврду резервације.

• Да си се на време пријавио за лет.

• Да су те избацили против твоје воље (ниси се добровољно одрекао седишта због понуда авиокомпаније).

Ниредхаза и како се путује одатле

Ниредхаза је леп град у мађарској области Саболч-Сатмар-Берег, али нема велики међународни аеродром. Већина путника користи Међународни аеродром у Дебрецину (DEB) или Међународни аеродром Ференц Лист у Будимпешти (BUD).

Алтернативни аеродроми и решења

Ако ти је лет из Ниредхазе прекњижен, можеш размислити о другом поласку:

• Аеродром у Дебрецину (DEB) – Око 50 минута вожње, летови са Wizz Air и Lufthansa.

• Аеродром Ференц Лист у Будимпешти (BUD) – Око два и по сата колима, али има много међународних летова.

Kako najбрже стићи до ових аеродрома

• Ниредјхаза – Дебрецен: Седи на директан воз (вожња траје око сат времена) или позови такси (приближно 50 минута).

• Ниредјхаза – Аеродром Будимпешта: Узми директан воз до Будимпеште (2 и по сата) па прелази на шатл до аеродрома (још 40 минута).

Ако твоја авио-компанија нуди прекњижавање, распитај се да ли можеш да прелетиш преко Дебрецена или Будимпеште – можда стигнеш брже!

Шта ако ти не дозволе укрцавање?

1. Тражи писано објашњење: Компанија мора да ти да документ са разлогом због ког те нису пустили.

2. Затражи другу опцију за путовање: Морају да те прекњиже на први слободан лет – бесплатно!

3. Захтевај хитну помоћ: Имаш право на храну, пиће и хотел – ако ти треба.

4. Сачувај доказе: Сними карте, детаље лета и све рачуне – можда ти затребају.

5. Покрени захтев за надокнаду: Можеш да тражиш до 600€, у зависности од дужине лета и кашњења.

Како да тражиш надокнаду

Ако ти нису дозволили укрцавање због превеликог броја путника, не брини – надокнада није компликована:

• Директно преко авио-компаније: Неки имају онлајн формуларе за захтев.

• Преко сервис компаније: Trouble Flight све ради уместо тебе – и избориће се да добијеш максимум.

• Правним путем: Ако одбију да плате, можеш да покренеш тужбу.

Не одуговлачи – рок за тражење надокнаде је до 3 године у већини случајева!

Могу ли авиокомпаније да одбију исплату?

Avio-kompanije ponekad pokušavaju da izbegnu isplatu tako što ti ponude vaučer umesto keša. Ali nemaš obavezu da prihvatiš vaučer. Traži novac, osim ako ti više ne odgovara neka druga pogodnost.

Par pametnih saveta da izbegneš problem sa prebukiranjem

Prebukiranje nije nešto na šta možeš da utičeš, ali ovih par saveta može da ti pomogne da smanjiš rizik:

• Čekiraj se online što ranije: Oni koji to urade kasno imaju veće šanse da budu izbačeni iz leta.

• Učlani se u program za redovne putnike: Članovi lojalti programa često dobijaju prednost.

• Rezerviši direktno preko avio-kompanije: Bukiranje preko treće strane ponekad nosi manji prioritet.

• Dođi na gejt na vreme: Ako zakasniš, možeš da izgubiš svoje mesto.

Za kraj: Ne dozvoli da ti prebukiran let pokvari putovanje

Ako je tvoj let iz Ниредихаза bio prebukiran, nemoj da pristaneš na manje nego što ti pripada. Možda imaš pravo na do 600€ nadoknade. Podnesi zahtev već danas i nateraćemo avio-kompanije da poštuju tvoja prava!