
Презаверяването на полети си е глобален проблем и, да — ако летиш от Ниредьхаза или някое от околните летища, няма как да си напълно застрахован. Авиокомпаниите често продават повече билети, отколкото има места в самолета, разчитайки, че някои пасажери няма да се появят. Но ако всички се появят — някой трябва да слезе. Ако това си ти и не си се съгласил доброволно, можеш да имаш право на компенсация по Регламент ЕС 261/2004.
Съгласно регламента EC 261, ако са ти отказали качване на борда поради презаверяване, може да получиш обезщетение до 600€, в зависимост от разстоянието на полета. Ето как изглежда схемата:
Кратки полети (до 1500 км): До 250€
Средни полети (от 1500 до 3500 км): До 400€
Дълги полети (над 3500 км): До 600€
За да имаш право на тази компенсация, трябва да:
Имаш потвърдена резервация.
Си се чекирал навреме.
Си бил принудително отказан от полета (тоест не си се отказал сам в замяна на ваучери или бонуси).
Ниредьхаза е приятно градче в областта Саболч-Сатмар-Берег в Унгария. Но ако очакваш голямо международно летище там — няма. Затова повечето хора летят от Летище Дебрецен (DEB) или Летище Будапеща (BUD).
Ако се окаже, че полетът ти от Ниредьхаза е презаверен и не можеш да се качиш, пробвай тези алтернативи:
Летище Дебрецен (DEB) — само на около 50 минути с кола, има полети с Wizz Air и Lufthansa.
Летище Будапеща (BUD) — по-далеч, към 2 часа и половина път, но изборът на международни дестинации е огромен.
Nyíregyháza – Дебрецен: Скачай на директния влак – пътуването е около час. Или ако си на вълна комфорт – такси, за около 50 минути.
Nyíregyháza – летище Будапеща: Има удобни директни влакове до Будапеща (приблизително 2.5 часа), след което летищен трансфер за още 40 минути.
Ако авиокомпанията ти предлага прехвърляне, питай дали можеш да смениш полета си с излитане от Дебрецен или Будапеща – така може да стигнеш до крайната си точка доста по-бързо.
Искай писмено обяснение: Авиокомпаниите са длъжни да ти дадат документ с причината защо не си допуснат до борда.
Поискай алтернативен транспорт: Те са задължени да те презапишат на първия удобен полет – без допълнителни такси.
Настоявай за помощ на момента: Имаш право на храна, напитки и дори хотел, ако се налага.
Запази доказателства: Бордна карта, подробности за полета и всякакви разходни касови бележки – всичко това може да ти потрябва.
Искай компенсация: Можеш да получиш до 600€, в зависимост от разстоянието и забавянето.
Ако не са те качили заради препълнен полет, процесът е съвсем лесен:
Направо през авиокомпанията: Някои предлагат онлайн форми за претенции.
Чрез услуга за искове: Trouble Flight се заема с всичко – и то така, че да вземеш максималното възможно.
Съдебен път: Ако авиокомпанията упорства и отказва да плати, може да се наложи да тръгнеш по легалния маршрут.
Не отлагай! В повечето случаи имаш до 3 години, за да подадеш иск за обезщетение.
Авиокомпаниите понякога пробват да се измъкнат, като ти предлагат ваучери вместо реални пари. Но нямаш никакво задължение да ги приемаш. Ако не си навит на някакви бонуси – настоявай за парично обезщетение.
Не можеш да контролираш презаверяването, но тези хитрини ще ти помогнат да минимизираш риска:
Чекирай се онлайн колкото се може по-рано: Който се чекира накрая, най-често остава извън самолета.
Включи се в програма за лоялни пътници: Членовете на програмите обикновено имат предимство.
Резервирай директно през сайта на авиокомпанията: Третите страни понякога са с по-нисък приоритет.
Бъди навреме на гейта: Ако се появиш закъснял, може да ти вземат мястото.
Ако полетът ти от Nyíregyháza е бил презаверен, не се задоволявай с малко. Може да имаш право на до 600€ компенсация. Подай своята заявка още днес и накарай авиокомпанията да уважава правата ти!