
Ylitäytetyt lennot – jep, se on yllättävän yleistä melkein missä tahansa päin maailmaa, eikä Nyíregyháza ja sen lähikentät ole mikään poikkeus. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän paikkoja kuin koneessa on, koska olettavat että osa porukasta ei kuitenkaan ilmesty paikalle. Mutta jos kaikki saapuvat portille, osa joutuu jäämään rannalle – eikä edes vapaaehtoisesti. Jos sulla on käynyt näin Nyíregyházassa, sulla saattaa olla mahdollisuus korvaukseen Euroopan asetuksen EC 261/2004 perusteella.
Ton EC 261 -asetuksen mukaan, jos sut jätetään kyydistä ylitäytön takia, voit saada jopa 600 € riippuen siitä, kuinka pitkä lento on. Tässä tärkeimmät luvut:
Lyhyet lennot (alle 1 500 km): jopa 250 €
Keskipitkät lennot (1 500–3 500 km): jopa 400 €
Pitkät lennot (yli 3 500 km): jopa 600 €
Korvaukseen päästäksesi:
Sulla pitää olla vahvistettu varaus.
Sun pitää olla tsekannut itsesi sisään ajoissa.
Sut on pitänyt evätä lennolta vasten tahtoasi – eli et ole itse tarjoutunut jäämään pois jostain lentoyhtiön houkuttelupaketista.
Nyíregyháza, kaunis kaupunki Unkarin Szabolcs-Szatmár-Beregin alueella, ei ihan vielä tarjoa omaa kansainvälistä lentokenttää. Useimmat lentomatkustajat suuntaavat Debrecenin kansainväliselle kentälle (DEB) tai Budapestin Ferenc Lisztin kansainväliselle kentälle (BUD).
Jos lentosi Nyíregyházasta menee ylitäyteen, tsekkaa nämä vaihtoehdot:
Debrecenin kansainvälinen lentokenttä (DEB) – Noin 50 minuutin päässä, ja sieltä lentää mm. Wizz Air ja Lufthansa.
Budapestin Ferenc Lisztin kansainvälinen lentokenttä (BUD) – Matkaa noin 2,5 tuntia autolla, mutta valikoima lentoja maailmalle on tosi kattava.
Nyíregyháza – Debrecen: Suora junayhteys vie tunnissa perille, taksilla matka taittuu noin 50 minuutissa.
Nyíregyháza – Budapestin lentoasema: Hyppää suoraan junaan Budapestiin (n. 2,5 h) ja nappaa sieltä lentokenttäbussi (n. 40 min).
Jos lentoyhtiö tarjoaa vaihtoehtoisen lennon, kysäise mahdollisuutta vaihtaa lentoon Debrecenistä tai Budapestista – pääset ehkä nopeammin perille!
Pyydä kirjallinen selitys: Lentoyhtiön kuuluu antaa sinulle asiakirja, jossa selitetään miksi et päässyt lennolle.
Vaadi korvaava matkustusjärjestely: Heidän kuuluu järjestää uusi lento maksutta.
Pyydä välitöntä apua: Sinulla on oikeus ilmaisruokaan, virvokkeisiin ja tarvittaessa yöpymiseen hotellissa.
Tallenna todisteet: Säilytä boarding pass, lentotiedot ja kuitit kaikista lisäkuluista.
Vaadi korvauksia: Voit saada jopa 600 € riippuen lennon pituudesta ja viivästyksestä.
Jos lennolta jäi pois ylibuukkauksen takia, korvauksen hakeminen on helppoa:
Suoraan lentoyhtiöltä: Monilla on netissä lomakkeita korvausvaatimuksille.
Välityspalvelun avulla: Trouble Flight hoitaa koko homman puolestasi ja varmistaa parhaan mahdollisen korvauksen.
Oikeusteitse: Jos yhtiö ei suostu maksamaan, voi lakitien käyttö olla tarpeen.
Älä jää odottelemaan – usein aikaa vaatia korvausta on jopa 3 vuotta!
Lentoyhtiöt saattavat yrittää vältellä korvauksia tarjoamalla lahjakortteja rahan sijaan. Sun ei oo pakko ottaa lahjakorttia vastaan. Jos et nimenomaan halua jotain muuta hyvitystä, pidä tiukasti kiinni rahallisesta korvauksesta.
Et voi estää ylibuukkausta itse, mutta nämä neuvot voi auttaa vähentämään riskiä:
Checkaa lennolle ajoissa netissä: Myöhäiset kirjautujat on helpompi heivata koneesta.
Liity kanta-asiakasohjelmaan: Vakkarit saattaa saada etusijan, kun paikoista taistellaan.
Varaa suoraan lentoyhtiöltä: Kolmannen osapuolen varaukset voi tipahtaa alempaan prioriteettiin.
Ole ajoissa portilla: Jos tulet viime hetkellä, sun paikka saattaa kadota.
Jos sun lento Nyíregyházasta ylibuukattiin, älä suostu mihin tahansa korvaukseen. Sä voit olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen. Tee valitus Trouble Flightin kautta ja pidä huoli, että lentoyhtiö noudattaa sääntöjä!