
Prebookované lety sú bežná vec po celom svete a ani cestujúci z Nyíregyházy či okolitých letísk sa tomu nevyhnú. Aerolinky predajú viac leteniek, než je sedadiel v lietadle, lebo rátajú s tým, že niektorí ľudia sa neukážu. Problém nastane, keď sa zrazu objavia všetci – a niekto musí zostať na letisku. Ak sa ti to stalo práve v Nyíregyháze, možno máš nárok na kompenzáciu podľa pravidiel EÚ – konkrétne nariadenia EC 261/2004.
Podľa nariadenia EC 261 máš právo na odškodné až 600 € – výška záleží od toho, kam si letel:
Krátke lety (do 1 500 km): do 250 €
Stredne dlhé lety (1 500 – 3 500 km): do 400 €
Dlhé lety (nad 3 500 km): do 600 €
Aby si odškodné dostal, musíš splniť pár podmienok:
Máš potvrdenú rezerváciu letenky.
Stihol si sa včas odbaviť.
Bol si odmietnutý proti svojej vôli (neponúkol si dobrovoľne svoje miesto výmenou za benefity od aerolinky).
Nyíregyháza je sympatické mesto v maďarskej župe Szabolcs-Szatmár-Bereg, ale veľké medzinárodné letisko tam nenájdeš. Väčšina ľudí využíva Medzinárodné letisko Debrecín (DEB) alebo Letisko Budapešť Ferenca Liszta (BUD).
Ak ti z Nyíregyházy zrušili let kvôli preplneniu, skús sa pozrieť aj na iné možnosti:
Letisko Debrecín (DEB) – asi 50 minút autom, lieta odtiaľ napríklad Wizz Air a Lufthansa.
Letisko Budapešť (BUD) – cca 2,5 hodiny jazdy, ale má fakt bohaté spojenia po celom svete.
Letecké spoločnosti sa niekedy snažia vyhnúť vyplácaniu odškodného tým, že ponúkajú poukazy namiesto hotovosti. Ale ty vôbec nemusíš na ne pristúpiť. Ak ti nevyhovuje nejaká náhrada, kľudne si pýtaj peniaze.
Prebookovanie nie je niečo, čo dokážeš ovplyvniť, ale tieto triky ti môžu pomôcť znížiť riziko:
Odbav sa online čo najskôr: Tí, čo sa odbavia na poslednú chvíľu, končia najčastejšie bez miesta.
Zapíš sa do vernostného programu: Členovia majú u niektorých aerolínií prednosť.
Rezervuj si letenku priamo cez aerolinku: Lístky cez sprostredkovateľov nemusia mať rovnakú váhu.
Buď pri gate načas: Kto príde neskoro, môže prísť aj o miesto.
Ak tvoj let z Nyíregyházy neodletel kvôli prebookovaniu, neboj sa pýtať to, na čo máš nárok. Môžeš dostať až 600 € ako kompenzáciu. Pošli žiadosť ešte dnes a nech letecké spoločnosti vedia, že si za svojimi právami stojíš!