
Hvis du har fløjet fra Nyíregyháza eller omkringliggende lufthavne, kender du måske følelsen af at stå med boardingkortet i hånden – og stadig ikke komme med. Jep, overbookede fly er desværre ret normalt. Flyselskaber satser på, at nogle passagerer ikke dukker op. Men når alle faktisk møder op? Så bliver nogen ufrivilligt valgt fra. Har du været ude for det, kan du faktisk have ret til kompensation ifølge EU's forordning EC 261/2004.
EC 261 dækker dig, hvis du bliver afvist pga. overbooking. Der er penge at hente – helt op til 600€, afhængigt af hvor langt du skulle flyve:
Fly under 1.500 km: Op til 250€
Fly mellem 1.500-3.500 km: Op til 400€
Fly over 3.500 km: Op til 600€
For at få kompensation skal du:
Have en gyldig booking.
Have tjekket ind til tiden.
Være blevet nægtet boarding uden at have meldt dig frivilligt (altså ikke byttet din plads for en rabat eller voucher).
Nyíregyháza er en hyggelig by i det nordøstlige Ungarn, men den har ikke sin egen internationale lufthavn. De fleste rejser derfor via Debrecen International Airport (DEB) eller Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD).
Hvis din afgang fra Nyíregyháza er overbooket, kan det være smart at kigge på alternative lufthavne:
Debrecen International Airport (DEB) – cirka 50 minutters kørsel væk. Her flyver bl.a. Wizz Air og Lufthansa.
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) – omkring 2,5 timers kørsel, men til gengæld med masser af internationale forbindelser.
Tjek med dit flyselskab, om du kan ombooke og flyve fra Debrecen eller Budapest i stedet – så er du måske fremme lidt før.
Blev du afvist pga. overbooking? Så er det ret nemt at få erstatning:
Vent ikke for længe! Du har som regel op til 3 år til at søge erstatning.
Nogle flyselskaber prøver at slippe for kompensation ved at lokke med værdikuponer i stedet for kontanter. Men du er altså ikke tvunget til at tage imod kuponer. Hold fast i at få udbetalt penge, medmindre du selv synes alternative goder er mere interessante.
Overbooking kan du ikke styre, men her er nogle tips, der kan mindske din risiko:
Tjek ind online i god tid: De der kommer sent til check-in, risikerer oftere at blive valgt fra.
Meld dig ind i et loyalitetsprogram: Hyppige rejsende får ofte særbehandling og bliver prioriteret.
Book direkte hos flyselskabet: Billetter via tredjepart kan blive nedprioriteret ved overbooking.
Vær ved gaten til tiden: Kommer du for sent, kan du risikere at miste din plads – også selvom du har billet.
Er dit fly fra Nyíregyháza blevet overbooket? Så tag ikke til takke med mindre end det, du har krav på. Du kan faktisk få helt op til 600€ i kompensation. Smid din sag afsted i dag – og få flyselskaberne til at respektere dine rettigheder!