Perpildytas skrydis Nyíregyházoj: ką daryti ir kaip gauti kompensaciją

Kaip suprasti skrydžių perpildymą Nyíregyházoje

Skrydžių perpildymas – pasaulinė problema, o Nyíregyháza ir aplinkiniai oro uostai čia ne išimtis. Aviakompanijos neretai parduoda daugiau bilietų nei turi vietų, tikėdamosi, kad dalis keleivių nepasirodys. Bet jei visi pasirodo – kažkam tenka likti ant žemės. Jei taip nutiko ir tau Nyíregyházoje, gali būti, kad turi teisę į kompensaciją pagal Europos reglamentą EC 261/2004.

Kokias teises turi, kai skrydis perpildytas

Pagal EC 261 taisykles, jei tavęs neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo – gali gauti iki 600€ kompensaciją, priklausomai nuo skrydžio atstumo. Štai esmė:

• Trumpi skrydžiai (iki 1 500 km): iki 250€

• Vidutiniai skrydžiai (1 500–3 500 km): iki 400€

• Ilgi skrydžiai (virš 3 500 km): iki 600€

Kad gautum kompensaciją, reikia:

• Turėti galiojantį bilietą.

• Laiku užsiregistruoti skrydžiui.

• Būti neįleistas ne savo noru (jei pats neatidavei vietos mainais į kokius nors avialinijų pasiūlymus).

Nyíregyháza ir jos skrydžių galimybės

Nyíregyháza – jaukus miestas Vengrijos Szabolcs-Szatmár-Bereg regione, bet čia nėra didelio tarptautinio oro uosto. Dauguma keleivių renkasi Debreceno tarptautinį oro uostą (DEB) arba Budapešto Ferenco Listo tarptautinį oro uostą (BUD).

Kokie dar yra variantai?

Jeigu skrydis iš Nyíregyházos buvo perpildytas, gali pažiūrėti kitus išvykimo taškus:

• Debreceno tarptautinis oro uostas (DEB) – apie 50 minučių kelio, vykdo skrydžius su Wizz Air ir Lufthansa.

• Budapešto Ferenco Listo tarptautinis oro uostas (BUD) – apie 2,5 val. kelio, bet siūlo daug tarptautinių jungčių.

Kaip greitai pasiekti šiuos oro uostus

• Nyíregyháza – Debrecenas: Pats paprasčiausias būdas – tiesioginis traukinys (apie 1 val.), o jei skubate – taksi nuveš per maždaug 50 min.

• Nyíregyháza – Budapešto oro uostas: Sėdate į tiesioginį traukinį į Budapeštą (2.5 val.) ir po to šokate į oro uosto autobusą (apie 40 min.).

Jei jūsų oro linijos siūlo persikėlimą į kitą skrydį – būtinai pasidomėkite, ar galite išskristi iš Debreceno ar Budapešto. Taip galbūt pasieksite paskirties vietą greičiau!

Ką daryti, jei neįleidžia į lėktuvą

1. Prašykite raštiško paaiškinimo: Oro linijos privalo pateikti dokumentą su priežastimi, kodėl buvote neįleistas.

2. Reikalaukite kito kelionės varianto: Jie privalo jus perkelti į artimiausią galimą skrydį nemokamai.

3. Užsitikrinkite pagalbą čia ir dabar: Turite teisę į nemokamą maistą, gėrimus ir, jei reikia, nakvynę viešbutyje.

4. Turėkite įrodymų: Išsaugokite bilietą, skrydžio duomenis ir visų papildomų išlaidų kvitus.

5. Pateikite kompensacijos prašymą: Galite gauti iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo ir delsimo.

Kaip pateikti kompensacijos prašymą

Jei neįleidimas į lėktuvą įvyko dėl vietų pertekliaus – susigrąžinti pinigus gali būti paprasta:

• Tiesiai per oro linijas: Kai kurios kompanijos turi internetines formas skundams teikti.

• Per Trouble Flight: Jie viską padarys už jus – užtikrins, kad gautumėt maksimalią kompensaciją.

• Teisinis kelias: Jei oro linijos atsisako mokėti, gali tekti kreiptis teisiškai.

Negaišk laiko! Daugeliu atvejų kompensacijos galima reikalauti iki 3 metų.

Ar oro linijos gali atsisakyti mokėti?

Aviakompanijos kartais bando išsisukti nuo kompensacijos siūlydamos čekius vietoj grynųjų. Bet tu neprivalai jų priimti. Jei tau labiau patinka pinigai – drąsiai reikalauk būtent jų!

Patarimai, kaip išvengti problemų dėl perpildytų skrydžių

Nors perpildyti skrydžiai – ne tavo kaltė, šie patarimai gali padėti:

• Registruokis internetu kuo anksčiau: Tie, kas prisiregistruoja paskutinę minutę, dažnai lieka be vietos.

• Prisijunk prie lojalumo programos: Nuolatiniai klientai dažniau sulaukia prioriteto.

• Pirk bilietus tiesiai iš aviakompanijos: Užsakymai per tarpininkus kartais būna žemesnio prioriteto.

• Prie vartų būk laiku: Pavėlavus vieta gali būti atiduota kam nors kitam.

Galutinis patarimas: neleisk perpildytam skrydžiui sugadinti kelionės

Jei tavo skrydis iš Nyíregyháza buvo perpildytas, nenusileisk – gali turėti teisę gauti iki 600 € kompensacijos. Pateik paraišką jau šiandien ir užtikrink, kad aviakompanijos laikytųsi tavo teisių!