Přeplněný let z Nyíregyházy: Co dělat a jak získat kompenzaci

Přetížené lety v Nyíregyháze – co s tím?

Jo, stává se to častěji, než bys čekal – letecké společnosti prodají víc míst, než kolik je v letadle. Počítají s tím, že někteří cestující se neukážou. Ale když dorazí všichni, někdo prostě musí z kola ven. Pokud se ti něco takového stalo na letišti u Nyíregyházy, můžeš mít nárok na kompenzaci podle evropského nařízení EC 261/2004.

Co můžeš dostat, když tě kvůli přeplnění vynechají

Podle EC 261 můžeš dostat až 600 €, v závislosti na délce letu. Tady máš přehled:

• Krátké lety (do 1 500 km): max. 250 €

• Střední vzdálenosti (1 500–3 500 km): max. 400 €

• Dlouhé trasy (nad 3 500 km): max. 600 €

Aby sis kompenzaci opravdu vysloužil, musíš splnit pár podmínek:

• Mít potvrzenou rezervaci.

• Dorazit na odbavení včas.

• Být nechtěně odmítnut při nástupu (tj. nedal jsi dobrovolně své místo výměnou za nabídku aerolinky).

Nyíregyháza a kam vlastně létat

Nyíregyháza, sympatické město na východě Maďarska, bohužel nemá vlastní velké mezinárodní letiště. Většina lidí létá z Debrecínu (DEB) nebo Budapešti (BUD).

Kam se podívat, když tě vyšoupnou z letu

Někdy se vyplatí mrknout i na jiné možnosti odletu:

• Letiště Debrecen (DEB) – asi 50 minut cesty, létá odsud Wizz Air nebo Lufthansa.

• Letiště Budapešť (BUD) – cca 2,5 hodiny autem, ale má fakt bohatou nabídku spojů do zahraničí.

Jak se nejlíp dostat na letiště

• Nyíregyháza – Debrecín: Nejrychlejší to bude vlakem (cca hodina) nebo taxíkem (něco přes 50 minut).

• Nyíregyháza – letiště Budapešť: Přímý vlak do Budapešti (cca 2,5 hodiny), pak na letiště buď shuttle busem (40 minut) nebo taxíkem.

Mrkni, jestli tvoje aerolinka nabízí změnu letu – třeba se ti povede letět z Debrecínu nebo Budapešti dřív.

Co dělat, když tě nepustí na palubu

1. Vyžádej si písemné vysvětlení: Aerolinka ti musí dát dokument s důvodem, proč tě nevzali.

2. Zeptej se na jiný let: Mají povinnost tě zdarma přeobjednat na nejbližší volný let.

3. Požádej o pomoc hned: Máš nárok na jídlo, pití a když je potřeba, tak i hotel zdarma.

4. Schovej si důkazy: Boarding pass, info o letu a všechny účtenky – bude se to hodit.

5. Požádej o kompenzaci: V závislosti na vzdálenosti letu ti může náležet až 600 €.

Jak získat kompenzaci

Pokud tě nevzali kvůli přeplněnému letu, můžeš si zažádat jednoduše:

• Přímo u aerolinky: Některé mají online formuláře.

• Přes službu: Firmy jako Trouble Flight to zařídí za tebe a zajistí ti maximální kompenzaci.

• Právní cestou: Když aerolinka neplatí, můžeš podat žalobu.

Neváhej – máš na to až 3 roky!

Může aerolinka odmítnout platbu?

Letecký společnosti se občas snaží vykroutit z placení kompenzace tím, že místo peněz nabídnou poukázky. Nemusíš na to kývnout – pokud nechceš extra benefity, trvej klidně na hotovosti.

Jak se vyhnout problémům s přeprodanými lety

Přeprodej míst sice neovlivníš, ale tyhle rady ti můžou pomoct snížit riziko:

• Online check-in s předstihem: Kdo se odbaví pozdě, má větší šanci, že skončí na zemi.

• Registrace do věrnostního programu: Členové mají často větší šanci, že se dostanou na palubu.

• Rezervuj přímo u aerolinky: Přes zprostředkovatele máš občas nižší prioritu.

• Buď u gate včas: Při zpoždění ti místo může jednoduše uletět.

Na závěr: Nenech přeprodaný let zkazit dovolenou

Pokud ti z Nyíregyházy přeprodali let, nepřistup na méně, než máš nárok. Můžeš získat až 600 € kompenzaci. Pošli žádost přes Trouble Flight a dej aerolinkám najevo, že se nenecháš odbýt!