Zbor suprarezervat în Nyíregyháza: Ce poți face și cum obții despăgubirea

Hai să înțelegem cum e treaba cu overbooking-ul în Nyíregyháza

Știi deja că zborurile suprarezervate sunt o bătaie de cap în toată lumea — și, din păcate, nici cei care zboară din Nyíregyháza sau prin aeroporturile de lângă nu scapă de asta. Companiile aeriene se bazează pe ideea că unii pasageri nu se prezintă la zbor, așa că vând mai multe bilete decât locuri. Dar, când vin toți… unii rămân pe dinafară. Dacă ți s-a întâmplat asta în Nyíregyháza, ai putea avea dreptul la despăgubiri conform Regulamentului European EC 261/2004.

Care sunt drepturile tale dacă zborul e suprarezervat

Potrivit regulamentului EC 261, dacă ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza overbooking-ului (fără să fii tu cel care a cedat locul voluntar), ai dreptul la compensații de până la 600€, în funcție de distanța zborului. Uite cum se împarte:

• Zboruri scurte (până în 1.500 km): până la 250€

• Zboruri medii (între 1.500-3.500 km): până la 400€

• Zboruri lungi (peste 3.500 km): până la 600€

Ca să primești compensația, trebuie să îndeplinești câteva condiții:

• Să ai confirmarea de rezervare validă

• Să fi făcut check-in-ul la timp

• Să fi fost dat jos de la zbor fără voia ta (adică nu ai renunțat voluntar pentru beneficii oferite de companie)

Ce opțiuni ai dacă ești în Nyíregyháza

Nyíregyháza e un oraș tare simpatic din județul Szabolcs-Szatmár-Bereg, în Ungaria, dar nu are un aeroport internațional important chiar acolo. Cei mai mulți aleg să zboare din Debrecen International Airport (DEB) sau Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD).

Alte aeroporturi pe care le poți lua în calcul

Dacă ți s-a suprarezervat zborul din Nyíregyháza, ar fi bine să verifici și alte opțiuni:

• Debrecen International Airport (DEB) – La vreo 50 de minute cu mașina, cu zboruri operate de Wizz Air și Lufthansa.

• Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) – Cam două ore și jumătate cu mașina, dar ai o grămadă de opțiuni pentru zboruri internaționale.

Cum ajungi rapid la aeroporturi

• Nyíregyháza – Debrecen: Cel mai simplu e trenul direct (cam 1 oră) sau un taxi (vreo 50 de minute, dacă nu-i trafic).

• Nyíregyháza – Aeroportul din Budapesta: Iei trenul spre Budapesta (aprox. 2 ore și jumătate), apoi un shuttle spre aeroport (cam 40 de minute).

Dacă ai opțiunea de reprogramare de la compania aeriană, întreabă dacă poți schimba zborul cu unul din Debrecen sau Budapesta ca să ajungi mai repede.

Ce faci dacă nu te lasă să te îmbarci

1. Cere explicații scrise: Compania aeriană trebuie să-ți dea un document în care explică de ce n-ai fost lăsat să urci în avion.

2. Cere rerutare: E dreptul tău să fii reprogramat pe următorul zbor disponibil fără să plătești în plus.

3. Ai nevoie de ajutor imediat? Primești gratuit mâncare, băuturi și cazare, dacă e cazul.

4. Strânge dovezi: Păstrează boarding pass-ul, detaliile zborului și bonurile pentru cheltuielile extra.

5. Cere despăgubiri: Poți primi până la 600€, în funcție de cât a fost zborul și întârzierea.

Cum ceri despăgubirea

Dacă n-ai fost lăsat să te îmbarci din cauza suprarezervării, procesul de compensare e super simplu:

• Direct la compania aeriană: Unele au formulare online pentru astfel de cereri.

• Cu ajutorul unui serviciu de reclamații: Trouble Flight se ocupă de tot și se asigură că primești ce ți se cuvine.

• Legal, dacă e nevoie: Dacă refuză să plătească, poate fi necesară o acțiune juridică.

Nu sta pe gânduri! În cele mai multe cazuri ai până la 3 ani să ceri despăgubirea.

Companiile aeriene pot refuza să plătească?

Companiile aeriene încearcă uneori să scape ieftin, oferindu-ți vouchere în loc de bani. Dar fii atent: nu ești obligat să accepți vouchere. Cere despăgubirea în bani dacă nu te atrag beneficiile alternative!

Tips utile ca să nu te trezești fără loc în avion

Ok, e adevărat că suprarezervarea nu prea ține de tine, dar uite ce poți face ca să reduci riscul:

• Fă check-in online din timp: Cine se trezește târziu… zboară mai greu. Cei care se înregistrează ultimii au șanse mai mari să fie refuzați la îmbarcare.

• Intră într-un program de fidelitate: Când e aglomerație, companiile dau prioritate membrilor loiali.

• Rezervă direct de la compania aeriană: Dacă ai rezervat prin site-uri terțe, e posibil să fii pe o listă mai puțin privilegiată.

• Ajungi la poarta de îmbarcare la timp: Dacă întârzii, chiar și cu bilet valid, poți pierde locul.

Încheiere: Nu lăsa o suprarezervare să-ți strice vacanța

Dacă zborul tău din Nyíregyháza a fost suprarezervat, nu te mulțumi cu puțin! Ai dreptul la până la 600€ despăgubire. Depune cererea chiar azi și asigură-te că companiile respectă regulile!